作者｜慕容承继 编辑｜韩俊杰、YH
来源｜馒头商学院「ID：mantousxy」
最近两年，以抖音、快手为主的短视频平台，已经成为全民级应用。
不过，玩短视频的人诸多，玩的好的人却不多，很多人帐号玩了好久一直不见起色。点赞量在两位数上下浮动，粉丝量在三位数左右徘徊，几乎成为常态。
如何通过短视频的精细化营运涨粉、打造热卖？馒头商学院导师慕容承继曾专门分享过6个方式。
慕容承继，国内著名MCN机构新动传媒创始人兼CEO，公司旗下有祝晓晗、老丈人说车、能能叔等多个抖音背部帐号，全网粉丝超过1.2亿。
以下内容摘录自慕容老师和馒头商学院合作的课程《短视频涨粉+变现实战训练营》，希望能为你们带来参考。
影响抖音推荐算法的8大诱因
传统互联网的营运，主要是做用户的拉新存留和变现转化，短视频的营运似乎一样。只不过在算法推荐时代，短视频的营运须要更关注数据，学会通过数据驱动。
短视频的营运，可以分解为IP维护、作品发行、粉丝互动三个部份。但最终目的，都是为了追求数据最优化，也就是追求抖音的机器就能辨识的，且还能影响算法的数据最优化。
影响抖音推荐算法的诱因，主要有播放量、停留时长、完播率、复播率、点赞率、评论率、分享率。我又降低了一个，叫转粉率。
转粉率是影响快手推荐算法的重要诱因，还有一个诱因是点击率，就是你看见封面以后，点击封面，浏览视频的百分比。
尽管抖音和快手的产品形态不同，点击率在抖音的权重比较低，但转粉率却是影响抖音推荐的诱因，毕竟这个也是抖音想要的，大家也可以通过营运手段提高。
以上这种诱因，大家可能在好多地方都见到过，不过晓得那些并不重要，重要的是我们应当怎样去影响这种诱因。接下来我就带你们步入精细化营运的环节。
发布时间、频率与热卖的关系
精细化营运从帐号申请开始，包括头像、背景图、名称、简介、抖音号、标签等等。
在帐号家装方面，任何可以自定义的地方，都有发挥的空间。我们做该去做的，有些问题能防止尽量避开。
像名称，原则上应当简单易记，容易输入，避免特殊字符。另外像年纪、学校等这种标签，能建立就建立。在抖音推荐算法里，标签一定是它算法的一部分。
此外，还要提及一个近来很多人都在问我的问题：抖音须要养号吗？我的答案是不需要。
把帐号的基础家装做好后，我们就应当把精力，放到如何才能持续产出高质量的内容上来。有研究养号的工夫，不如多花点时间打磨内容。
我们自己和我身边的好多案例，都没有养号的过程，第一条视频就热卖涨粉，包括抖音内部的人也觉得，养号的说法毫无逻辑。
一条视频究竟哪些时间发布最合适？一个帐号发布频度如何最好？这是很多人面临的苦恼。
我们来看一下，抖音在今年1月份活跃时间分布的数据，大家看白色的线就可以。
可以看见，抖音的两个访问高峰，分别是中午12点和晚上8点，这两个时间段在线的用户最多。或者我们可以理解成晚上11:00~1:00，晚上7:00~10:00都是访问高峰，选择在这两个时间段发布内容，是没有错的。就像好多主播都选择在晚高峰直播是一个道理。
但那些都不绝对，还是须要按照你的实际情况来。
发布时间，我们可以按照帐号的性质来定。像祝晓晗，账号内容泛娱乐逗趣，早期每晚发布两条视频，发布时间是早上的11点和晚上的5点左右。
周末也是一个很重要的时间节点，我们会把觉得热卖概率更大的视频安排在周日发。但所有那些都没有科学根据，我认为你们也不要过分迷信哪些时间段发就一定能成新品。
发布时间和新品没有必然联系，最重要的还是内容本身。
在发布的频度上，我觉得要坚持日更，最好是每晚更新1~2条，最少每周也要更新2~3条。
如果你出现断更，千万不要超过一周。断更超过一周，在快手的反应很明显。因为，算法是按照你的内容，不断地估算什么用户更喜欢你。如果你在快手断更了，机器会对你重新辨识。
抖音也一样。我们以前有一个帐号，每天就会涨一两万的粉丝，因为一些缘由断更一周，之后每晚掉粉，持续很长一段时间才恢复，所以你们尽量不要断更。
另外，还有一点须要注意的是，一旦发布时间固定了，就不要轻易调整。因为用户早已对你发布时间的节点，有一定的预期了。
如何让用户在你的视频逗留时间更多？
视频发布环节究竟还隐藏了多少方法？怎样靠发布提高视频的传播率、评论率？怎么让用户可以在视频上逗留的时间更多一些？
我们来看几个典型的案例。
第一个视频是「不齐舞团」的，这个视频有256w赞，9.2w评论。我们先来看一下这个视频。
视频来源：抖音博主不齐舞团
这个视频的选题，横跨60后到90后，视频里每个年代的BGM，都是这个年代的人熟悉的背景音乐，给人很强的情感带入，后期处理也不错。
再看视频的标题，“不同年代蹦迪，你是那个年代？最后的围巾居然没掉”，结尾是话题“你是几零后？”
“不同年代蹦迪”，准确交待了主题；“你是那个年代？”属于主动提问，评论里很多人都在说自己是几零后，这样就降低了评论率。
然后“最后的围巾居然没掉”这是一个指令性的暗示，让你能看到最后，看围巾究竟有没有掉，这样就降低了完播率。
最后是话题“你是几零后”，这个话题有8亿的爆光，如果不齐舞团的视频算热卖视频，有1个亿的播放，那么还有7个亿的爆光，是从其他视频来的。
当他人从其他视频步入到这个话题，一定会见到不齐舞团的视频，这样才能继续降低爆光。
所以这个标题看起来简单，但却十分讲求和用心。反思我们自己的标题，有没有做这种工作呢？
我们再来看第二个视频，是个「牙科大夫」，视频有197万的赞，6.9万的评论。
视频来源：抖音博主牙医长晟
这个视频的标题是“一白遮千丑，坏牙毁所有。”如果你们是从信息流听到的视频，不了解大夫，一定会看什么叫“坏牙毁所有”。
看完视频会发觉，一开始确实是“坏牙毁所有”，但假牙掉了之后，我们发觉居然是个可爱的小妹妹，这样才会引起大量的评论。
给我们的启发则是：在标题上，我们可以设计一些悬念；然后在内容上，超出用户的预期。
再来看最后这个「能能叔」的视频，有157万的赞和4.4万的评论，标题是“为了孩子，我明天也是拼了”，结尾话题是“这个视频有点料”。
视频来源：抖音博主能能叔
这个视频显然节奏有点慢，并不符合“节奏要快，能少1秒是1秒，能少一帧是一帧”的思路。
57秒就可以结束的视频，被我们剪成61秒。原因是为了出席抖音官方“这个视频有点料”的话题。
这个话题是抖音扶植长视频做的一个活动，只要视频超过60秒，就可以出席。刘能叔这条视频在参与话题后，也成了一个小热卖，直接涨粉几十万。这就是出席抖音官方话题的用处。
至于怎样出席抖音的官方话题活动，大家可以关注抖音小助手，他会定期发一些通知，你也可以多刷抖音，看看热门视频上面有什么话题自己可以参与。
总之，在标题的设置上，我们主张抒发确切，不要用浮夸的标题，不做“标题党”。
但有很多方法，比如预设悬念，主动提问，设置指令性的语言像“最后1秒我真帅”，“最后一下低音没起来”等。抖音粉丝4000万的郭聪明，他的视频下方标题，基本都是用的这些指令性暗示。
我们还可以用小号给大号引流。像祝晓晗发布的每条视频，都会@老丈人说车，老丈人说车也会@祝晓晗，这就是互相引流。
另外，发布时，如果是地域相关的内容，要选择座标。
封面的设置上，要统一，要么美，要么观点真，这些都能加强人设和IP。尤其是垂类IP，一定要在封面上把关键信息展示下来，以免用户找不到想看的内容。
很多小吃类、美妆类、教育类、亲子类、汽车类的垂类内容，好的封面都是整齐统一的，这有利于提升整体转化率。
大家一定要意识到我们发布的内容，一半是给用户看，一半是给抖音的机器看，给用户看是迸发他的共鸣，引导他的一些动作；给抖音的机器看，是我们降低一些可以辨识的关键词。
用评论提高复播率、评论率
首先，以抖音博主钟婷xo在3月12日发布的这条剧情反转的短视频为例。
“一个月没回去，也不知道女儿饿s了没，老婆我回去了，老…老婆你干嘛呢？”
视频来源：抖音博主钟婷xo
截至目前，视频播放量超1亿，点赞405w，评论12.2w。用一条视频实现快速涨粉100万+，对于钟婷xo这样早已有2000万粉丝的大v来说，并不算容易。
从呈现的数据来看，视频的完播率应当超100%，相信很多人都看了不只一遍。这样的热卖内容，抖音也乐意推荐给更多人。
在这条视频的评论区，有一条点赞超14.9w并被钟婷xo翻牌回复的热评，内容是“厕所上面人影在动”。
首次刷到这条视频的抖音用户，多半没有注意公厕里是否有影子。这时，翻到评论区，看到点赞很高的热评这样说，用户会有哪些冲动？一定是想再看一遍。
所以，这条神评的作用，就是降低了视频的复播率。
当用户复看视频，发现公厕墙壁确实有人影时，就会再度回到评论区，给“有人影在动”的热评点赞，或是随大流评论。
我觉得，“人影”的细节，可能只是剧情创作时，不留神留下的一处穿帮镜头。但通过团队在评论区的“运营”，为视频的复播推动，让这条视频的各项数据最终都达到非常好的疗效。
这个案例带来的启发，我觉得有两方面：
第一，是视频编导可以主动设计一些穿帮镜头，或是彩蛋。
第二，是营运朋友须要发觉“神评论”，在第一时间翻出并置顶。
我们再来看第二个案例，是艺人韩昊霖在抖音发布的一条翻唱短视频。
视频来源：抖音博主韩昊霖
这条视频点赞约285w，评论9.8w。与韩昊霖互关的抖音博主祝晓晗，在刷到视频后，留了一条 “姐姐等你长大”的评论，点赞高达7.3w，许多人都在这条评论下方回复讨论。
对抖音的运营者而言，未尝不可以借鉴上述案例中提及的方法，在一些热门话题的下方，做一些精典的评论。这样做，一定会形成更大的爆光，为自己带来更多的流量与粉丝。
第三个案例，是抖音博主多余和毛毛姐发布的一条短视频，标题为“据说每个人都有一个不听劝的死党”。
视频来源：抖音博主多余和毛毛姐
点赞约183w，评论6.8w，在这条视频的评论区，毛毛姐自己发了一条“我们家宝宝们，养成好习惯，先点赞！”的评论， 用“指令性”的语言，引导粉丝给自己的视频点赞。
对此，我想和你们说的是，很多粉丝喜欢你，喜欢你的视频，但显然，他们并没有养成给你视频点赞的习惯。而这个习惯是可以培养的。
在抖音拥有3000多万粉丝的毛毛姐，都有在评论区引导粉丝点赞的行为，那么你们在这方面做得怎样呢？
最后一个案例，是官媒「经济晚报观点」发布的一条新闻辟谣视频。
视频来源：抖音博主经济日报观点
现在，此条视频的点赞数超466w，评论超18w。这种类型的热卖视频，不乏有一些蓝v会在评论区内，留言求关注。
相信你们在刷抖音时，也都时常会在视频评论区见到借此来“蹭粉”求关注的官媒。但我相信，这样的做法，一定会吸引不少粉丝去关注。
今天，我们先不关注内容本身，单来瞧瞧“最惨官方求关注”，这个几乎快成为行为艺术的评论行为。现在，许多蓝v和官方帐号都在借助热门评论，为自己的帐号导流，那么，我们自己有这样做吗？
关于评论区，我们必须要知道的是：评论区越精彩，用户逗留的时间就可以越长。
因此，基于分享的四个案例，我建议你们，一定要把评论区的经营当作重要的工作去执行。
用户在评论或则翻评论时，并不会将视频暂停，这意味着视频会始终处于循环播放的状态，复播率与播放量就会有所提高。
在做抖音营运时，大家不妨问自己几个问题：
你的评论区真的做到位了吗？有安排首评吗？是否有发觉神评或是设计神评？有没有置顶神评？是否有在评论区引导评论、点赞或艾特某人？是否有设置专属楼层做直播预告，或者做内容素材的搜集？有到别的视频评论区里蹭热门、求关注吗？
需要重点指出的，是关于评论区的素材搜集。在维护抖音博主祝晓晗的评论时，我们看见好多网友会在评论区提供一些段子或有趣的梗，作为素材，这些内容我们还会记录出来。
如果你的帐号是垂类帐号，那么评论区的素材肯定会更多。
比如育儿类的帐号，评论区会有好多姐姐提出各类问题，或是分享自己的经验，这些都是好的选题；汽车类的帐号，评论区也一定会有很多人提问与车有关的问题，这同样是挺好的选题来源，大家一定要借助好。
你真的读懂抖音后台的数据了吗？
抖音有很强悍的数据中心，内容创作者、运营者可以在“创作者服务中心”中，点击“更多数据”，查看到各项数据总览。
比如，在作品数据中，可以看见每位视频作品的完播率、点赞率、跳出率等详尽数据。
要想成为一个优秀的营运，首先就要学会剖析数据，这是一项基本功，必须要熟练地把握。
那么，有的人可能会问：分析数据，应该剖析哪些？
以祝晓晗发布的这条视频为例，从各项数据中能得悉：视频的播放量超5200w，传播率86%，点赞178w，且有3个点赞的波峰。
视频来源：抖音来源博主祝晓晗
第一个点赞高峰，在视频开始，34%的点赞在这个时间段完成。这也是为何，我仍然指出， 黄金3秒、黄金5秒的重要性。
第二个点赞高峰，在视频中间，有12%的点赞集中在这一时间段。
在视频中间段，祝晓晗完成了第一次挑战，一些粉丝会在这时为她点赞。中间设置看点的重要性，在这时有所彰显。
第三个点赞高峰，在视频结尾。31%的点赞出现在视频结束时。视频最后，祝晓晗成功地完成第二次挑战，挑战的结果是令粉丝倍感开心和满意的，因此粉丝会为她点赞。
结尾须要让听众满意的重要性，这一点在视频中，同样有所诠释。
抖音剧本的创作，有三幕，开篇、中间和结尾，这其中视频团队所有的努力，都可以数据化地彰显下来。
在抖音的数据平台，我们可以十分直观地看见，用户究竟在那个时间段点赞。基于数据，进行对应的内容剖析，你还会晓得，用户究竟会在那个内容点上，给你点赞。
传统的电视综艺节目，如果要看收视率，都是事后调查。但是在现今的新媒体时代，我们几乎可以实时地感受到数据变化，并且还有建立的记录，以便人们做复盘。
这似乎就是算法推荐的内容时代，为内容创作者提供的最大便利。我相信，未来抖音将会开放更多的数据，给到内容创作者与运营者。
因此，在数据背后，我们要把握的也必须要知道的，是数据不仅仅要驱动营运，还要反哺内容的创作。团队必须要集体进行数据复盘，来指导内容的创作。
我常常说，团队要具备短视频思维，而短视频思维之一，就是数据思维。所以，我们须要问一下自己，问一下团队，是不是真的具备这些思维。
运营，还有什么其他玩法？
1、矩阵点赞、评论
常见营运玩法，有一种就是矩阵点赞、评论。先构建庞大的互赞评论帐号，账号之间互相点赞、评论， 进行互动。这种行为相当于算法上面社交维度的部份。
带来的效应便是，当我们在刷抖音时，经常会看见“你关注XX，给这条视频点过赞”，或“你的好友XX转发过这条视频”的内容。
尽管我们不能保证每一条视频都成为热卖，但起码我们能保证，利用这些营运玩法，视频的热卖概率比他人要高。
这除了是营运要做的事，更是全团队努力的方向。
2、同框合拍
同框合拍，也是一种常见的营运玩法。达人与达人，达人与名星之间的合拍，都是在共享流量，做最大的爆光。
3、直播推动
还有一种营运形式，是直播推进。直播在为视频内容降低爆光的同时，内容爆光也会为直播间引流。
通常情况下，如果你在出现热卖视频的时侯直播，那么人气常常会特别高。
在抖音营运早期，尤其是新帐号，是不容许出现0评论、0点赞、0分享的内容。如果出现此类情况，说明营运还不是一个好营运，尚未把数据充分地注重上去，也没有想办法来提高数据。
4、不同平台，运营细节不同
不同平台的营运，其实不大一样。比如快手，在营运快手时，要考虑更多的，是怎样提高用户的点击率，以及借助快手的“说说”功能，提升帐号的爆光。
总而言之，一切细节的营运，都是以提高用户的逗留时长，完播率、复播率、分享率、点赞率、评论率为目的。知道不重要，关键是团队怎么去做，一定要团队化、系统化地去保障。
希望通过明天的分享，大家还能对短视频的营运，有一个更清晰的了解和规划。
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作者：慕容承继
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