无论是为了防范法律风险,还是履行社会责任,这种短视频平台都不能让自己沦为监管空白地带,成为冒充伪劣产品的集散地
据报导,原先定位于记录美好生活、记录世界的“南抖音、北快手”,皆成为个别微商展示冒充护肤品、山寨奢华品的橱窗。视频作者们通过留下微讯号,将自制的三无产品转卖行骗。3月25日,快手官方做出回应,“我们发觉一起处理一起,行为严重者将上报国家相关管理部门。”抖音短视频官方也做出回应,“对于借助平台制假售假的不良帐号,发觉一起,处理封禁一起。绝不姑息。”(3月26日《中国青年报》)
之前,陌陌小程序成为售假新阵地已让好多消费者蒙受损失。现在,抖音和快手也成了假酒橱窗。以上现象再度说明,在互联网领域,严打冒充伪劣产品没有止境。无论是网路平台还是监管部门,均应着力履行职责,建立监管举措,充分借助技术手段,取缔、惩戒兜售冒充伪劣产品的不法分子,还消费市场一片清静。
不能够认,视频作者借助视频内容向观看者兜售赝品的手法,的确比传统电商更难发觉和处理。正规的电商平台中,店家均开办有网路店面并存留有营业执照、交易记录等信息,平台还提供担保交易,借助技术手段才能筛查可疑商品,也有专门机构处理消费者的投诉举报。而在快手、抖音短视频软件中,视频作者不过将快手、抖音作为发布商品信息和交易渠道的平台,商品交易、货款支付则转移到平台之外的其他渠道。短视频平台根本没法记录完整的交易过程,这极大地降低了平台的监管成本和监管部门的执法成本,权益遭到损害的消费者也将深陷投诉无门的窘境。
由此可见,倘若不对这种现象加以注重,在其他电商平台监管趋严的背景下,快手和抖音无疑将成为木盆中最短那块板,沦为赝品集散地。虽然,这些销售模式看似新颖,实则并没有超出相关法律的监管范畴。某种意义上,视频制做者早已成为经营者,快手和抖音则成为广告发布平台。这么,按照消费者权益保护法、广告法等法律法规,不仅兜售赝品的视频制做者需承当刑事赔付、行政处罚、刑事责任外,视频平台也不能置身事外。当其明知或应知某短视频含虚假广告而任其发布的,将与视频作者共同承当连带赔付责任。
无论是为了防范法律风险,还是履行社会责任,这种短视频平台都不能让自己沦为监管空白地带,成为冒充伪劣产品的集散地。平台应严格落实主播实名制,便于事后追缉兜售赝品的始作俑者;借助图片剖析、语义剖析等技术筛查相关广告,注重监管有“前科”的视频制做者,封禁情节严重者;要求那些“网红主播”将有订购欲望的消费者引流到正规电商平台,而非进行私下交易。假如不能做到以上这种,就该一刀切地避免任何视频作者“展示”所谓的自制商品。
其实,在一些经营者从传统电商平台转战到娱乐平台、社交平台的背景下,消费者须提升提防,防止成为绝对相信主播的“脑残粉”。据悉,监管部门也应具备互联网思维,与时俱进地扩充监管触角。不仅要求视频平台履行好管理职责外,还应从交易平台、快递货运等渠道入手,以全方位的监管切断跨平台的售假产业链。这么能够让消费者通过短视频平台记录美好生活,而非推入“假货橱窗”之中。