如今,越来越多的人选择在dy平台开设dy店铺。开dy店看似简单,但如果做的不当,违反了平台的规定,就会受到平台的处罚。虚假发货如何处理?
一、假冒dy货怎么处理?
1、dy店假货
重复上传物流订单号,物流显示地址与客户预留地址不符,物流信息24小时未更新。如出现上述内容,平台将判定您的dy店铺存在虚假发货,并进行相应处罚。
2、dy店铺虚假发货处罚
累计罚分:每次违规,累计积分B0.1分,每日最高分,每周累计不超过B2分;同一订单多次被以虚假发货处罚,本店仍不规范发货,或与客户协商退款,将直接下架或清仓。
如果店铺频繁出现虚假发货,将影响平台对该店铺的评价及店铺的相关权益。
如果虚假发货不是故意的,您可以在后台申诉。经申诉并及时规范发货,申诉成功,不影响店铺。
二、超时发货怎么办?
1、dy店铺超时发货
如果本店有订单,但未在承诺的发货时间内发货,在平台上传真实有效的物流订单号将被判定为超时发货。
2、dy店铺超时发货处罚
非法积分:一次加班,积分A0.1分,每日限A2分,每周累计不超过A6分。
如果一个订单在一段时间内发货超过2次,相应的产品将被禁止。
如果同一个订单被多次处罚并且没有发货或退款给用户,商店可能会关闭或清仓。
如果出现超时发货记录会影响评分,影响商家在平台的各项权益。
在dy开店时最好不要虚假发货。假货一旦被抓到,就会受到处罚,对店铺的影响会非常大。物流一直是平台抓的一个方面。 , 虚假发货和超时发货都会受到处罚。