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网络 2022-07-17 21:58

很多商家都在快手开店。对于开过快手店的卖家来说,也要了解店铺经营的各种规则,才能更好的把店铺做好,所以快手店迫在眉睫。报告说明是什么?如何处理?

快手店的应急报告说明是什么?

1、商家发货地区因国家/社团大型会议导致快递公司/网点明确停止接收受影响地区的包裹,导致商家无法履行派送根据平台的时限要求签订合同。使用预报功能进行报送,审批后在相关期限内产生的订单免责。

2、因受社会事件影响,商家派送地区快递公司/网点已明确停止接收受影响地区快递的包裹,导致商家未能履行派送合同根据平台的限时要求。使用预报功能进行报送,审批后在相关期限内产生的订单免责。

3、请根据实际情况认真填写前期准备时间、原因、备注,并上传完整的证明图片,以免操作审核被拒,影响操作商店。

紧急报告说明:

1、对于已经生成的订单,如果由于一些紧急因素无法在约定的时间发货,您可以使用紧急报告功能进行报告,审核通过后提交的订单将被免于延误。

2、商户派送区域遭遇洪水、火灾、地震、疫情等灾害性事件,导致快递公司/网点明确停止派送受影响地区,导致商户无法满足平台的时效要求。交货情况,使用紧急报告功能进行报告,批准后在相关期限内产生的订单免于延误责任。

3、商家可能因自身原因无法及时发货,如明显的折扣或价格设置错误等。使用紧急报告功能进行报告,批准后在相关期限内产生的订单将免于延迟。

4、如果商家和消费者对订单的发货时间有单独约定,使用紧急上报功能上报,审批通过后在相关期限内生成的订单,并且延迟被免除。

5、请根据实际情况认真填写准备时间、理由、备注,并上传完整的证明图片,以免出现操作审核被拒,影响操作的情况商店。

一般来说,每个商家都需要提前了解快手平台的规则,这样当他们知道自己遇到了一些问题时,就会知道如何处理。避免影响店铺经营。

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