当你在Tiktok开设店铺时,你必须注意你的店铺分数。如果门店得分继续低于4分,Tiktok平台将取消与门店的合作。此时,商店将关闭。如果Tiktok商店得分很低并且关闭了怎么办
一、如果Tiktok商店的分数低,商店关门了怎么办
Tiktok商店有一个评估系统。进入门店时,对门店的DSR有要求。这三项不能低于<4.7,并且需要高于行业平均水平
一旦结算成功,在一个评估周期内,分数应大于或等于4分,否则Tiktok可能会解雇该门店。因此,在运营过程中,我们必须关注用户信誉、服务态度和交付速度三项,综合得分至少应为4分
Tiktok将每隔一段时间调整一次规则,因此企业应密切关注Tiktok的公告
二、低存储DSR分数的影响是什么
影响权限
如果你想开一家Tiktok商店,你的DSR分数必须至少<4.7。如果它很低,你就不能开Tiktok商店。Tiktok将在一定时间内进行评估,如果分数低于4分,则可能会被解雇
电流限制
由于DSR分数是买方的购物反馈,低DSR分数表示商品、服务和物流的速度存在问题。为了确保Tiktok用户的购物体验,DSR分数将被限制在较低水平,并减少曝光率
低于最低要求的dsr
分析原因
因为DSR每天都在更新,如果继续下降,一定有原因,所以您可以查看买家最近1-2个月的评论、投诉、退货等,并逐一解决问题
2、数据统计
建立门店动态评分监控表,每天统计商品描述、服务态度、配送速度等数据。如果连续五天下滑,必须迅速处理
优化表扬
整顿门店,优化产品描述,不夸大宣传,要求客服提高服务质量,以快速取代物流,在约定时间内提高配送速度
如果Tiktok商店的分数很低并且商店已经关闭,你只能再次申请,因为Tiktok的规章制度是这样的。如果分数低于4分,Tiktok将解雇该店,并返回与该店合作,因此您应注意分数