现在只要在网上开店,就会有店铺评价的功能。购物后,您可以根据服务质量、产品质量和整体购物体验给出中肯的评价。dy商店评论在哪里?
一、哪里可以找到dy店铺评论?
1、进入后台,然后点击订单下方的评论管理。
2、然后输入客户编号,点击查询查看客户评价。
平台在判断店铺商品好评率时,只会统计好评在总评论数中的比例,所以中间的评论实际上在一定程度上算是差评。
那么,店铺的评价可以删除吗?可以消除所有负面评论吗?
答案是:不能删除。要想提高好评率,不能靠删评论,要靠运营。一方面,要严把质量关。另一方面,当客户询问质量或其他问题时,尽量想办法完美解决问题,获得更多好评。
二、为什么店铺审核不通过?
1、如果小店第一次申请显示数据审核未通过,那么最好检查一下上传的数据是否全部上传,尤其是商标、牌照等比较重要的数据是否上传准确. 想要开粉丝数的小店的朋友,一定要注意人数是否达到30万。如果还不够,即使提交申请,最终也会失败。
2、另外,根据类型的不同,小店的要求自然也会有所不同。比如电商品牌会要求淘宝店铺,化妆品、服装等快消品会和其他行业一起审核。条件也会略有不同。
所以在申请小店之前,一定要了解申请类别下需要准备的资料文件,而不是一般的上传,这样失败的概率会很高。
3、最后,如果多次申请失败,也可以主动联系客服询问问题出在哪里,然后及时纠正补充。通常情况下,如果申请两次失败,你其实可以问客服。
如果商家想看到dy商店的好评,可以在后台进入订单管理,输入号码,就可以查看用户给的评论。如果有差评,应尽快联系客户了解原因。看看能不能恢复。