dy飞歌主要是帮助商家和消费者交流，一般是电脑操作，但是有朋友想知道，dy飞歌有手机版吗？
目前，dy飞歌没有手机版。飞哥系统分为网页版（在浏览器上使用）和PC版（下载电脑软件）两种。PC版仅支持Windows7以上的64位/32位系统。不支持Mac系统，所以如果要使用dy飞鸽，需要通过浏览器或软件进行操作。
使用飞鸽的规则是什么？
1、飞鸽是指平台提供给消费者和商家的即时通讯工具。通过这个工具，消费者可以联系商家进行产品或服务咨询。dy商户应配备专业的客服团队（或人员），使用飞歌处理来自消费者的问题，包括但不限于产品咨询、发货、售后、投诉等。其飞鸽账号，并应妥善保管其账号、个人信息及相关密码。
2、因使用未经授权的人员给商家造成的任何损失，由商家自行承担。平台对此承担相关责任的，平台有权从应结清的货款或保证金中扣除相应的金额。商户及商户提供的客服团队（或人员）不得在飞歌上发布第三方信息，在交流过程中不得使用人身攻击、侮辱等任何形式的不文明语言。
3、商户及商户提供的客服团队（或人员）不得将飞歌用于任何非法或正常的交易目的，不得将飞歌用于为平台消费者提供服务以外的任何目的，以为保障消费者体验，平台将对飞歌的服务指标进行考核，相关合规需求满足指标要求。如果不符合服务标准，平台将与商家进行处理。
4、飞哥测评在8:00:00-23:00:00之间发起的手动会话，即需要满足以下两个条件：手动会话；消费者发起人工会话的请求是在 8:00 到 23:00:00 之间，例如，如果消费者在 22:59:58 请求转产，答案也在评估会话中。会话基于开始时间而不是结束时间。商家需要在服务完成后关闭会话，否则会影响数据指标的计算。
dy平台对dy商家的响应速度有评估，所以商家需要加强聊天培训，能快速回复买家的问题，让店铺更好的运营。
