现在很多朋友都喜欢网购,特别是现在电商平台这么多,平台之间的竞争非常激烈,所以最终的受益者是消费者,快手7天无理由退货是什么?政策?
一、什么是快手7天无理由退货政策?
1、买家申请符合国家相关法律法规。
2、买家应在收到货物之日起7日内提出申请。
3、申请维权的金额以买家实际支付的价格为限。
4、买家在退货时应退回产品本身、配件及赠品。赠品包括实物赠品、优惠券等形式。赠品遗失或损坏不影响原产品的退货。礼品如有损坏或遗失,买家可与卖家协商。协商不成的,卖方可以要求买方按照不超过市场价的价格支付礼品价款。
5、如果为退回的产品开具发票,发票必须一并寄回。如发票遗失,相应退税点由买家承担。
6、符合第四条“商品不适用退货范围”和第五条“商品标准”的规定。
二、不符合退货条件的商品:
1、以下物品不受7天无理由退货政策的约束:
(1)为消费者定制产品;
(2)鲜活易腐的商品;
(3)消费者在线下载或拆包的音像制品、电脑软件等数字商品;
(4)投递的报纸、期刊。
2、以下属性为买家在购买时确认,7天无理由退换货规则可能不适用:
(1)开箱后可能改变产品性质,影响人身安全或生命健康的商品;
(2)激活或试用后价值大幅贬值的产品。
(3)接近保质期的产品和销售时已经明确售出的有缺陷的产品。
以上是快手7天无理由退货规则。消费者若想享受7天无理由退换货,必须满足以上条件。同时,快手部分品类不支持7天无理由退货。的。