现在我们在快手平台操作的时候，其实也有一些商家发现了安信钱包，但是不知道是什么？那么快手安心钱包是什么意思呢？
安信钱包是平台与平安银行合作推出的银行级账户产品。它为各种角色提供资金收集和对账服务。
常见问题汇总：
1、支付宝审核失败的常见原因及解决方法
常见原因一：被清零
答：如果商户处于清仓状态，支付宝返回错误信息，因为商户违反了支付宝规则，被清仓了。
解决方法：取消是针对支付宝账户的。您可以更改同一主题的支付宝账户，然后重新提交审核。
或登录后在侧边栏【商户接入申诉】中进行申诉。
温馨提示：支付宝一般会在三个工作日内处理申诉结果。申诉结果请到“申诉记录”或注册邮箱查看处理结果。申诉成功后，请填写文件并在24小时后首次提交。提交相同信息后再次提交申请（企业身份证号、营业执照号、银行卡结算号），避免二次拦截。
常见原因2：工商网络验证失败
答：一般情况下，您填写的信息与企业信托网站（企业信托网站网址：
)
特殊情况：当您的营业执照名称为空或名称为*时，填写“个体户+法人名称”可能不通过，请更改营业执照名称中的“无”字样。
常见原因3：公安入网验证失败
A：标的或法人信息的核对、填报失败。请检查法人信息是否正确或匹配。
常见原因4：支付宝账号与商户名称不一致
A：选择主体类型时，选择的是个体工商户，但上传的是企业的支付宝账号，请改为法人的个人支付宝。
2、如果我不升级会怎样？
A：不升级安信钱包最大的影响是支付宝上的款项无法正常提现。同时，后续支付宝支付的款项不能直接提现到银行卡，以免产生二次提现手续费；无法享受账单优化带来的更好的对账体验；无法享受银行级别的账户安全。
3、升级对我有什么影响？
答：升级后：
（1)支付宝后续支付可直接提现到银行卡，免二次提现手续费；
（2)更好的和解体验；
(3)银行级账户安全；
（4)升级后支付宝新生成的订单将在安信钱包结算（结算周期为确认收货+7天），升级后账户余额仍为0~，需要7天最快几天就会有条目。
4、难道个人店铺只能绑定一个与实名一致的安心钱包？如果我想换成另一种类型怎么办？
A: 是的，为保证业务运营的合规性，支付主体必须与店铺主体一致。在C店不升级B店之前，只能识别实名信息，所以必须和实名一致。
如果您想更改支付主体，建议您将商店升级为个人/企业。
a、升级为个人或企业型店铺。
个人支持绑定运营商私人账号或个人公众账号
企业只支持绑定企业账号
湾。如果您是“事业单位、民办非企业组织、社会团体、党政和国家机关”的主体，请拨打客服电话：400-101-5454。
5、为什么我没有安信钱包的入口？
A：目前以下三种情况不支持升级到安信钱包，不升级也不会影响您的提现~
（1)开通快捷收款的商家暂不支持升级；
(2)店铺升级(c to b)中的商家，如果您在【店铺升级】过程中，或者之前点击过【店铺升级】按钮，他们也将在升级过程中，请完成商店升级后，升级到安全钱包；
（3)特殊商家，如经营特殊品类商品，如：跨境、虚拟等，不支持升级。
6、我按提示点击，显示“正在升级商店”，我该怎么办？
A：只要您之前点击了【商店升级】按钮，就会被判断为正在升级。请完成商店升级。如果不升级商店，暂时无法升级到安信钱包。（如上面第 5 项中的类型 (2)) 中所述）。
7、提交审核提示【会员信息验证失败】
答：请点击右上角修改，检查主要信息是否有空格和特殊符号，并检查名称和社会信用代码是否与企业信用网络一致。如果您仍有疑问，请拨打客服电话 400-101-5454。
