为规范产品发布顺序,提升用户在快手小店平台的购物体验,现新增《宠物生活-宠物用品类产品发布规范》。那么快手宠物生活-宠物用品类的内容是什么?
本规范于 2021 年 12 月 7 日首次发布,并于 2021 年 12 月 15 日生效。
第 1 章概述
1.1 目的
为规范产品发布顺序,为用户提供更好的平台购物体验,特制定本规范。
1.2 范围
本规范适用于[宠物生活]-[宠物用品]类别下发布的产品。
第二章商品的一般要求
2.1【宠物生活】-【宠物用品】类别下发布的产品信息必须包括:产品/礼品主题、品牌、型号、主题、功能等信息。
第 3 章产品标题要求
3.1【宠物生活】-【宠物用品】类
3.1.1 宠物食品标题必须包含:品牌名称(必填)+商品名称(必填)+净含量(必填)。
示例:曼妥思猫粮大颗粒1.36-15LB(6.8KG)
3.1.2 宠物用品商品标题必须包含:品牌名称(必填)+商品名称(必填)+材质(可选)。
例如:豆腐猫砂
第 4 章产品规格
商品规格应填写详细的商品规格(型号/颜色/规格/用途/货号等)。
第五章快手产品主图要求
5.1主图必须为实物拍摄,图片数量为3张,主图最多9张。拖放图片以更改顺序。
5.2单张图片大小不超过2M,支持png/jpeg/webp/bmp格式。
5.3 必须是正方形,不能留空。
5.4 第二张主图必须是单独完整的正面图,不能拼图;无水印、无边框、无白底文字;商标权人可将品牌标志置于主图左上角,标志宽度在图片尺寸的十分之四以内,高度在图片尺寸的十分之二以内。
5.5 除第二张主图外,其余主图可由商家自定义;如:产品品牌信息、产品标签信息、产品细节图片等。
5.6宠物食品的主形象除上述规格外,还应符合以下规定:
(1)主图要展示产品的整体图和详细的颗粒图,第二张主图要展示整体图,并且产品的品牌清晰可见;
(2)详细的颗粒图应包括产品包装内物品的特写图和产品标签(进口产品应显示中文标签)。建议显示特写图、场景图或重要细节的包装图片。
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第六章产品详细要求
6.1 产品描述页面要有真图,并且真图要清楚地显示品牌信息、产品名称、标签信息(进口产品要显示中文标签)、产地、净含量产品,产品标准。
6.2如实展示产品的适用犬种、使用说明、贮藏方法、产地、禁忌等,宠物食品也应展示“每日推荐饲喂量”产品。
6.3 应显示店铺的邮费收费标准或物流信息。
6.4 详细介绍以图文结合为主,产品的基本信息和关键词必须以文字形式展示。
6.5 不允许提供除快手以外的第三方平台信息,包括但不限于平台标识、链接地址、水印信息。
6.6 商家在商品详情中所作的承诺有效,承诺内容应准确、清晰,商家应主动履行商品详情中的承诺。
6.7 商家不得就违反国家法律或平台规则的产品细节与消费者达成一致。例如,平台要求产品在7天内无理由退换。商家不得与消费者约定。公约没有规定。
6.8商品详情最多可上传20张图片,拖放图片可更改顺序。
6.9产品详情单张图片大小不超过2M,支持png/jpeg/webp/bmp格式。
第 7 章产品属性要求
商家应根据所售商品的实际属性输入参数,并及时维护,确保参数真实、正确、有效。具体产品的主要参数和指标包括但不限于:品牌介绍、型号、材质产品详情、优势、厂家、售后服务等注意事项。
注意:每个类别的属性信息设置是不同的。商户根据属性界面的提示,根据实际情况填写。
第8章产品送礼要求
8.1如果商品详情中包含赠品,应遵守《拐手店赠品管理规定》,商品中应详细说明赠品信息和图片展示。
第九章附则
这些规则于 2021 年 12 月 7 日首次发布,并于 2021 年 12 月 15 日生效。
快手新增宠物生活-宠物用品类产品发布规范。在快手店销售宠物用品的商家可以清楚地了解并遵守规则。