快手电商近日发布了关于受疫情影响调整配送考核的公告（以下简称公告）。那么，疫情期间快手电商是如何发货的呢？让我告诉你。
公告称，受疫情影响，部分地区物流受到影响，受影响地区的商家无法进行发货或保证物流的及时性。为帮助商家顺利过渡，快手店对以下方面的物流考核进行了临时调整。
公告显示，承诺送达时间、送达地址或送达地址在下表范围内的实物订单，不计入及时送达率和异常收款率计算，不予扣除延迟交货。其他地区 订单正常评估。
（注：小店星级的评价是滚动过去一段时间的数据，如果公告范围内的订单不包含在评价中，则以之前的数据为准将用于评估。因此，排除评估并不意味着物流数据会，如果之前的物流数据不好，排除评估后物流分数也可能会下降。
不使用发货模板的商品，如好运、零购等，由于订单没有发货地址，无法识别疫区进行评估保护。如果商家发货地在疫区，建议此类订单在后台提交延迟发货报告。
公告提醒，因商家发货模板【发货地】信息为空，无法判断该订单是否为从疫区发货的订单。为避免疫情地区订单延迟发货，商家需要尽快检查发货模板并补上。发货信息。
对于上述疫情暂停的地区，平台将对商家的运输和物流指标进行评估和保障，不包括小店星级和延迟发货的评估范围。如果商家有销售需求，建议继续开通这批区域销售。详情可通过商家后台的“物流管理”-“货运模板”进行设置。
除上述地区和时间外，如因其他特殊情况无法按时发货，商家可通过“物流管理”-“延迟发货报告”向平台进行报告。免责声明。
