拥有快手矩阵账号的品牌“伊利金莎”经常在直播间展示标有CCTV标志的视频和品牌介绍手册，称其配件材料来自金矿，黄金也是提纯的来自金矿石。两者原料相同，但净化程度不同。该主播还声称，真金首饰可以“在金沙网上商店下的商店熔化和更换”。
“伊利金沙”快手直播间和矩阵号
但是，开品佳财经并没有通过大众点评搜索到该品牌的线下门店信息。它只在其投资手册中找到了这样的介绍：“东西的含金量很低，成本都在工艺上。”据观察，直播店内销售的黄金首饰大部分价格在79-169元之间，接近上述直播间销售黄金首饰品牌的价格区间。
海岛招商手册
打擦边球的商家之所以集中在黄金、玉石、文玩等品类。陈文兵向开菠萝财经介绍，最好的黄金是纯金，其他3D硬金、K金、镀银镀金、合金、钛等材质都不贵，翡翠和文玩没有统一的定价标准。
以黄金为例，“虽然这种直播间销售的‘黄金首饰’单价不高，但实际成本更低。”一位曾在“中国黄金”直播间购买过金项链的用户告诉凯菠萝财经，“一般消费者购买黄金首饰是为了保值，或者可以熔断后再制作新的。但是当这么便宜的项链在买回来，又小又轻，图文严重不符，就是切了韭菜。”
“但上述商家只能算是夸大宣传，不是假的。”他补充说，钻石也很容易被开采。卖一百多，三百多甚至更贵。
镰刀手为何盯上快手？
开菠萝财经发现，上述账户均未在淘宝直播开户；大部分账户，尤其是小账户，都没有在快手上操作。仅其中“伊利金莎”，就有少数自称在快手直播销售的个人账号，“伊利金莎总店马真”账号粉丝数量2.6万。
珠宝行业割韭菜的账号为什么要针对快手？
一般来说，商家在快手上做直播有两种方式。一是通过短视频慢慢积累粉丝，然后开始直播卖货；另一种是不做前期制作作品和粉丝操作，直接购买放在直播间。
刘文兵告诉凯菠萝财经，在快手公域流量推广的模式下，短时间内很难积累自己的粉丝，而且通过短视频吸引粉丝的速度慢，所以很多想在快手平台上把韭菜带到市场顶端的商家开始“心照不宣地”研究直播间的引流方式，并搭配上直播间的投放方式。
上述代理商表示，没有内容，只想带货的商家，可以分两个阶段扔钱给快手。具体来说，最初推出dou+是为了增加新账号的关注者，同时给账号加标签以增加账号权重。第二阶段，在直播期间投资dou+，提高互动率和付费率，提升直播间氛围，同时也匹配Feed流的投放。 “Feed流量跟交易有关，因为它的流量非常精准，可以根据用户标签将直播间推送给最有可能的用户。”
Feed流的人群定向投放机制在一定程度上反而给了镰刀手“定向收割”的机会。
根据《3月蝉妈妈珠宝行业投资分析报告》，用户年龄主要分布在24-50岁。 “一方面，25-30岁的人更容易冲动购买；而40-50岁的人大多喜欢文玩饰品，有钱有闲在直播间呆上一段时间。很久。”根据陈文兵的经验，在快手Feed流投放中，这两类用户都可以精准触达。
珠宝玉石行业两个年龄段用户群/蝉娘图片来源
“很多同行的共识是，即使一个快手账号认真经营，积累了一定的粉丝，要想保证销量，还是需要买量推广。”陈文兵说，尤其是那些割韭菜的生意，还不如直接砸钱。
“归根结底，是因为快手目前专注于公域流量推广的逻辑，无法帮助商家高效积累私域流量资产。”直播电商从业者吴广说。
博扬甚至认为，快手现在已经成为一些“靠研究算法、砸钱谋取暴利”的镰刀手的工具平台。操作，“你只需要计算投入产出比，花钱买流量。”
不过，作为从业者，陈文兵从长远的角度分析，要想在珠宝娱乐品类卖得好，还是要树立个性和信誉。 “想要回头客，就得长期坚持。第一，你要懂平台的规则。第二，你得有人。第三，你得有资金。第四，你必须是能直播。第五，你要有好的产品。这五样东西缺一不可，只有做好了，才能建立直播电商。”
监管带来新问题
其实，面对这些特殊品类的韭菜，快手平台一直在积极出击。
为进一步加强平台订单质量管控，去年12月，快手平台上线了针对珠宝娱乐类商家的BIC质检及仓库一体化管理系统。 BIC拥有NGTC国家珠宝玉石质量监督检验中心、GTC广东珠宝玉石贵金属检测中心、GDTC广东金银首饰检测中心三个行业权威检测机构，对珠宝玉石进行检测。
据悉，珠宝玉石行业的商家想在快手上销售商品，商品将由BIC进行质量检查，并附上证书，然后由BIC发货。严禁商家不通过BIC发货。不少商家表示，“监管有一定效果，但还是有很多商家趁机钻空子。相反，因为新增质检流程，又出现了新的问题，老问题没有得到有效解决。”
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新流程给商家带来的直接麻烦是，当一件商品被交易时，后续发货的成本会增加。 “包装盒加上邮资和证书需要额外收费十多块钱，羊毛来自羊，商家为了盈利，必须将这部分成本转嫁给消费者。”吴广告诉凯菠萝财经。
“快手上珠宝玉石品类的退货率原本在70%以上。”陈文兵分析，现在快手强制商家入仓，存在发错货爆仓的风险，很多商家遇到过如果发货周期比原发货周期长一周，延迟发货，消费者的退货率会更高。
据陈文兵介绍，快手基地现在允许商家分批入驻基地。一是对分批发货（500多件）的账户进行集中监管。一些出货量较小的账户仍会运送自己的产品。 ，这给一些无监督的小企业钻了漏洞。
平台正在加强质量控制，但过程中会出现第二个问题：这些证书只能识别材料是玉还是金，而不能识别产品的质量。 “珠宝金属只测量表面，不能做损伤检测，所以很多产品会在表面涂上一层薄薄的金。”据一位商家介绍，“所以在直播间可以看到很多商家。过度宣传产品，以低价收高价”，比如大品牌同款，质量不同，含金量低。
“金有价，玉无价”，玉的价格还有更大的注水空间。 “也是翡翠，分好几种水，‘种’好一分，价格相差十倍。天然翡翠叫A品，打过胶水的翡翠，颜色，酸都叫B品，不过都是翡翠的原料，直播间的商家都说是精品，有见识的用户说不定能从直播中看出门道房，但收到货后，小白用户一方面拿着质量不好的货，心里有一个落差，另一方面可能更难接受基地出具的证明，”陈文兵说。
针对目前快手出现上述类别中劣币驱逐良币的问题，以及平台是否有进一步完善措施，开平财经已向快手官方寻求确认。截至记者发稿，尚未得到回复。
部分商家表示，BIC政策还在逐步完善中。此前，在快手平台店铺建设不健全的时候，快手平台上仍有商家“自杀割韭菜”。对于下一个帐户，仍可赚取总收入。但这种方式现在行不通了，快手从去年年底开始就一直在为不退货的商家扣押金和货款。”
当然，珠宝玉石线下交易市场也会遇到上述问题。在电商和直播时代，这种乱象还在继续，也增加了平台的管理成本。不仅是快手，今年315左右，快手还增加了贵金属和珠宝玉石品类的质检和仓检方式。 4月15日上午，浙江省消保委约谈拼多多、快手、快手、淘宝直播、京东直播、唯品会、苏宁易购等平台，规范珠宝玉石行业在线直播。
快手直播电商在经历了去年一年的高速发展后，进入了残酷的成长阶段。博扬认为，现在的快手就像2008年的阿里巴巴，当时B2C淘宝商城（天猫的前身）刚刚上线。但是，平台机制和商家生态正在通过不断的迭代变得越来越规范。”
“对于快手来说，日活跃卖家和买家的数量、上架产品的数量以及整体GMV是现阶段最重要的事情，”博扬说。问题是现在有一群商家在抢平台，如果平台的打击力度不够，不仅消费者会受到伤害，平台的电商生态也会受到伤害。
随着快手电商不断加大管理力度，割韭菜的商家在快手上生存可能会越来越难。
*标题图片来自 Pexels。应受访者要求，文中博扬、吴广、陈文兵为化名。
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