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网络 2022-07-07 06:14

本文首发于“建文VIP”APP作者张超和编辑慕容,欢迎下载“建文VIP”,即刻见证历史。

凯首正在连续、密集、快速地投篮。

6月11日,快手宣布女星张雨绮成为其电商代言人,5天后首场带货直播;

一周前(6月4日),快手菜正式宣布当红女星郑爽为其“创新实验室合伙人”,并于次日进行直播;

6月1日,ID为“周同学”的快手账号正式开通。这是著名歌手周杰伦的第一个中文社交账号。

半个月时间,快手明星阵容以前所未有的速度迅速扩张。

有点眼花缭乱?其实这只是一小部分。

快手还吸引了众多企业领导亲自下场直播。从携程创始人梁建章,到去哪儿CEO陈刚,再到格力电器董事长董明珠,再到网易创始人丁磊,团队不断壮大。

这些动作背后,是快手破圈加速商业化的迫切愿望。

诞生于2011年的快手,在其前八年的历史中,从未有过“冲刺”或“加速”的经历。

直到2019年6月,快手创始人苏华和程以晓联合发布的一封内部信改变了公司的节奏。面对当时快手的“组织松散”和“佛系态度”,两人吹响了“战斗”的号角,向外界发出了进攻信号。

在这封信中,两人宣布快手将转型组织,优化结构,将追求极致、牢不可破的速度理念融入到每一项工作中。苏华、程艺潇呼吁大家“千方百计,奋力前行,奋力前行,开启未来之门。”

为了让这次变革的目标更加明确,他们发起了 K3 活动——在 2020 年春节前达到 3 亿 DAU(Daily Active User,日活跃用户数)。

当这封内部信发表时,快手 DAU 刚刚超过 2 亿。这意味着快手需要在半年内实现1亿日活跃用户的增长。

2019年,短视频如火如荼。 QuestMobile数据显示,截至2019年6月,短视频行业新增用户数接近1亿,用户总数突破8.2亿,同比增长率超过 32%。用户增长最快的地区。

然而,快手的增长挑战依然严峻。去年这个时候,快手的直接竞争——快手在中国的日活跃用户已经超过3亿;字节跳动的整个流量池正在快速滚雪球,去年7月其产品日活跃用户总量达到7亿,月活跃用户达15亿。与此同时,也有B站、腾讯、百度等多家公司在短视频领域拼命争夺用户。

今年 2 月,快手宣布实现 3 亿 DAU 的目标。事实上,对于快手,苏华在2017年公开表达了更大的野心:希望未来每天有10亿人在快手上记录和分享。

从更广泛的意义上说,中国手机网民的增长已接近顶峰。快手需要像所有其他应用一样在股市中争夺用户时间。关键是看谁跑得快。

快手拼命奔跑,越往山顶,身形越大,阻力也越大。挑战不仅来自对手,也来自自身。

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开手不仅需要“老铁”

“是什么让我下载了快手?就为了刷周杰伦,天天留言看看能不能翻牌。”

“忍不住喜欢周杰伦的新歌《mojito》,听说快手同步发布,赶紧去刷了几下,去那边!”

周杰伦的新歌一经发布,微博上就有不少网友号召粉丝赶紧听歌。这些用户大多不是快手“老铁”,而是偶像粉丝。他们迅速聚集在快手,不断提升歌曲的热度。

大约半个月前,周杰伦注册快手ID引起了很多关注。要知道,这是周杰伦开的第一个中文社交账号,不是微博快手,“全网只有快手一、”。

周杰伦快手账号

从目前来看,在快手引入周杰伦,不仅可以获得他的音乐版权,还可以为平台创作者提供更多的音乐素材,还可以俘获一批优质用户。

2019年7月,想必很多人还记得周杰伦和蔡徐坤的超话大战粉丝。那场“大型夕阳红团建活动”以范杰(周杰伦粉丝名字)的压倒性胜利告终。

虽然粉丝人们戏称自己是“夕阳红中老年粉丝组”,但阿尔弗雷德资料室却抽出了10000名粉丝调查员,发现周杰伦粉丝年龄分布广泛的人群,从46岁的“叔叔”到1988-1997年间出生的1997年(23-32岁)的10岁小孩,都是主要研究对象。

有许多毕业于清华大学、南京大学、武汉大学、厦门大学、中山大学等高校的学生,以及律师、公务员、程序员、教师、警察、医生等各行各业的人。从这两点我们可以大致得出一个结论,周杰伦的粉丝多为中青年精英群体。

周杰伦超超粉丝年龄(样本,图片来源:阿尔弗雷德资料室)

对于快手平台来说,明星最大的价值在于背后的流量和话题。无论是周杰伦、郑爽,还是张雨绮,都拥有一大批忠实的粉丝,而且由于介绍的这些明星的领域差异明显,他们之间的粉丝重叠也很低。

吸星快手无疑会为平台增加“新鲜血液”,助力平台向上,吸纳精英,加速“破圈”;同时还能提升企业形象,撕下“低俗”等标签。

一直以来,快手似乎都在强调其用户分布与中国移动互联网人群基本一致。但2017年12月,快手合伙人曾光明曾披露平台用户特征:二线以下城市,最高学历低于高中。

2019年6月,快手大数据研究院发布的《2019快手内容生态报告》显示,快手平台日活跃用户突破2亿,其中30岁以下用户占比超过70%; 一、二线城市日活跃用户只有6000多万,不到1/3。这意味着快手在一、二线城市和中高端用户中有一定的差距。

作为下沉市场的三大巨头之一,快手“去旧铁”、“破圈”、“上去”的意图愈发明显,尤其是在“K3战役”推出后。

早在2019年,晨兴资本合伙人、快手第一投资人张飞就预测,“苏华希望把快手做一个10亿用户的产品,这需要快手足够开放,我赢了。”不要为自己设置很多栅栏。”当时张飞的建议是影响那些精英,“第一步是改变他们对快手的印象。”

目前,除了打​​造明星阵容,快手还采取了一系列举措:为冲击3亿DAU,快手获得了2020年春晚独家互动伙伴权益;为提升内容质量,邀请了萧敬腾、孟庭伟、谭维维等在线直播音乐会,让许志远、吴晓波、范登等学者作家分享好书;为了扩大主播人群,吸引了梁建章、董明珠、丁磊等企业CEO亲自到场直播。

看来,这些只是张飞口中的“第一步”。期待10亿DAU的快手,本质的野心是成为用户生存的基础平台,像水、电、煤一样渗透到人们的生活中。

为了承接即将到来的巨大流量,快手甚至开始“未雨绸缪”——投资100亿在乌兰察布建设大数据中心。

2

内容供应“质量”

2016年,苏华这样定义视频——“说到底,它是一种信息载体”。在他看来,视频、短视频、直播都不是行业。该行业已经存在。视频只是“新时代的文字”,蕴含着巨大的机遇。

在成立之初,快手是一款制作GIF动画的工具产品。由于限制,当时的内容极为有限。 2013年的快手上,内容大致只有三类:美颜自拍、儿童、宠物。用户偶尔看还可以,但时间长了就很难继续看。

随着移动互联网的兴起,快手于2013年7月开始转型为短视频社区,增加分享功能,让社区内更多网友看到用户制作的内容;同年年底,引入智能算法。

在“不优待、不支持明星、不倾斜流量”的口号下,快手提出“提升每个人的独特幸福”的目标,吸引各类人群到平台记录和分享生活。

当时的快手电商交易现象并不普遍,用户更容易因为“友谊”和长期关注积累的信任而聚在一起;只有少数用户看到视频后会私信寻求。购买商品。

河南商人沈君山的电商业务就是这样在快手发展起来的。

2015年之前,沈君山从事建材业务,成绩不大; 2017年的一天,他不小心在自己的快手账号“萝拉快跑”(现更名为“君山农业”)上上传了一颗奇异果。从那时起,果园视频彻底改变了我的生活。

“那个时候,我一下子走红了,我记得很清楚,一天的浏览量超过了40万,这让我很震惊。”沈君山说道。尺度的曝光很快给他带来了商机,不少网友私信给沈君山,询问猕猴桃怎么买。从此,他走上了直播卖水果​​的道路。

如今,申君山已在全国建立了四个水果基地,打造了自己的“君山农业”品牌。日订单数达数百,老客户复购率超过80%。 “驾驶宝马”的飞跃。

而这一切都与快手在电商领域的积极布局密不可分。 2018年,快手发现平台每天有超过190万条与业务需求相关的评论,于是决定拓展电商业务。

今年,快手开始大量引进优质品牌入驻。截至目前,已有3000多个不同品类的领先品牌在快手推广销售产品;此外,快手还与商家合作举办了快手卖王、快手元旦等活动,活动吸引了超过10万平台卖家和主播参与,实现了上亿元的销售额。

商家还与主播建立了合作关系,开启了“网红卖”的新模式。

2019年,快手迎来了电商爆发的一年。据36氪报道,2019年快手电商交易额约为350亿元。

快手电商人群也在逐渐扩大。今年5月,快手电商相关负责人公开披露,快手电商日活跃用户已突破1亿;同时,超过100万个快手账号具有潜在的商业行为。

这没什么,快手被曝2020年电商业务GMV目标较上年翻了两番,达到2500亿元。

目标越大,必须跟上的速度越快。快手一方面拓展C端用户,另一方面积极补齐电商供应链短板,向优质电商迈进。

此前,快手电商通过跳跃向淘宝、拼多多、京东引入用户购买需求。 5月27日,快手“逆转”京东,合作模式更深入:双方将在快手店的供应链能力建设、品牌营销、数据能力建设等方面展开深度合作,共同打造全新的短视频直播电商平台。生态学。

官方声明是,快手用户可以在快手门店直接购买京东自营产品,无需跳转到京东APP,即可享受京东的产品、配送、售后服务;货品提供给快手店铺,共同打造产品池,由快手主播选品销售。

不仅如此,在6月购物季来临之际,快手还推出了“616品质购物节”,通过主播和品牌直播的形式,促进平台上的“主流”和“先进”产品供给.

主持人华少快手首秀战报

6月6日主持人华少首场带货直播中,美的空调、华为手机、SKG颈椎按摩器、猫王便携蓝牙音箱、苏泊尔不粘锅、周黑鸭、大食牛排、等。可以看到各种品牌产品;次日(6月7日),奢侈品购物服务平台寺库举办奢侈品专场,全天直播销售。

据悉,爱马仕、LV、普拉达、劳力士等大牌奢侈品也将以快手独家补贴价登陆快手直播间。

魁首表示,这次活动是为了用优质的好东西来提升老铁的生活品质。

除了电商,快手平台的内容近年来也在努力撕下“大地”的标签,走向“精品化”和“主流化”。

2019年,快手启动光合作用项目,号称提供100亿元流量,支持10万内容创作者。在教育领域,快手已将知乎、好未来、喜马拉雅、文都教育等多家公司引入平台。值得一提的是,去年《新闻联播》也入驻了快手。

3

机会和对手

随时随地,无处不在,万物互联在5G时代逐渐成为现实。 5G 网络的高速、大容量、低延迟和低能耗,让视频成为更受欢迎的传播方式。

B站董事长兼CEO陈睿曾提到,5G时代之前,通信/图文=互联网,5G时代之后,视频=互联网,视频将成为绝对主流的内容形式。而这种形式可以连接场景、服务和媒体,找到更多的用户,挖掘更多的场景,创造更大的服务价值。

B站董事长兼CEO陈睿

快手正处于 5G 的风口浪尖。然而,在时代机遇面前,互联网向来血腥而血腥,没有一家公司能轻易挤进赢家的行列。

在短频领域,快手、快手、B站相互较量,都在布局长视频,和游爱腾一起探索对方的领地;在视频直播领域,快手、快手、B站、虎牙、斗鱼、淘宝直播都有自己的打算。

这些长短视频背后,还有快手、字节跳动、腾讯、阿里、哔哩哔哩等众多玩家,就连搜索巨头百度也宣布将全面视频化。

开首和它的对手正在排队,并在近距离互相搏斗。

2016年,字节跳动短视频社交应用快手正式上线。虽然比快手晚了5年多,但长江后浪推前浪的趋势越来越明显。

2020年2月,快手宣布日活跃用户突破3亿;早在今年1月,快手就宣布日活跃用户已突破4亿;同时,快手与火山视频合并,两者的内容将逐步融合,帮助用户“结交更多朋友,看到更大的世界”。截至去年底,火山视频官方披露的每日活动数据“超过5000万”。

在电商直播业务方面,据媒体报道,快手2019年GMV为350亿元(不含未监测交易数据),2020年电商GMV目标为1000亿元;进取,从今年开始,快手高调签约罗永浩等明星,发展直播电商。虽然2019年才进场,但今年的GMV目标已经是2000亿元;这直接刺激快手将今年的目标上调至2500亿元。

在优质内容方面,快手和字节跳动都在通过投资等方式获取更多的筹码。 2018年快手投资A站,2019年知乎投资知乎;在教育领域,去年和今年,快手分别向在线教育平台Spark Thinking和Precision Learning投资了数千万美元。教育也是字节跳动大量部署的领域。除了亲自推出多款教育产品外,字节跳动还投资了新生力、功课、小阳科技、AIKID等教育公司。

除了中国,快手和字节跳动的战争已经蔓延到海外。

放眼海外市场,快手国际版TikTok表现不错。根据 Sensor Tower 统计,TikTok 是 2020 年 5 月全球下载量最高的应用(非游戏),安装量超过 1.119 亿,比 2019 年 5 月增长 2 倍;其中,应用安装程序最多的国家是印度,占其总下载量的20%。

2020年5月全球非游戏类应用下载量排名(图片来源:Sensor Tower)

相比之下,快手的海外扩张与快手还有差距。快手旗下快手去年9月在巴西的DAU突破300万,其他地区表现平平;另一款海外产品 Zynn 直到今年 5 月初才登陆 iOS 和 Android 系统。在 5 月底,Zynn 是 Google 应用商店中下载次数最多的 10 款应用之一,但最近该应用被 Google 从应用商店中删除,“原因是对视频的投诉。”

自从快手放弃佛系战略后,与快手乃至字节跳动的竞争越来越激烈,火药味越来越浓。除了日常的高管口号和直播明星们互相厮杀,两家公司的用户也在互相流动。

根据QuestMobile的报告,2019年短视频月活跃用户数已超过8.2亿,快手和快手的重叠度越来越高。这意味着快手和快手正式进入近战阶段。

除了字节跳动,快速破圈的快手,偶尔也会“遇上”快速破圈的B站。 B站以二次元用户起家,频频通过短视频、长视频、联赛独家直播,甚至B站独有的派对、宣传片等方式向主流用户示好。

从财报来看,B站的破圈计划进展顺利:今年Q1,B站月均活跃用户同比增长70%至1.72亿,移动端月均活跃用户同比增长77%达到1.56亿,日均活跃用户同比增长69%达到5100万。在此基础上,B站月均付费用户数增至1340万,同比增长134%。

近期也有消息称B站正在部署直播带货,用户可以点击链接跳转到淘宝完成下单。不过,该消息尚未得到官方证实。

2018年,快手全资收购A站,虽然后者贡献的营收微不足道,但填补了快手在二维内容和用户方面的空白,也为快手提供了“进入长视频领域的入口”。视频”。票”,用棋子对抗 B 站。

快手九周年之际,其宣传片《见识》与此前在B站上映的宣传片《后浪》颇为相似,只是“配方相同,口味不同”。很多声音认为,这是快手对B站的宣战。

而这些只能称为“局部战争”。阿里巴巴、京东、拼多多三大电商巨头也在尝试内容和直播,为用户提供信息和转化交易。

近日,有消息称腾讯正在推动斗鱼和虎牙合并,以制衡快手和B站。

国信证券认为,直播加速了电商与内容平台的融合与渗透,逐步打破原有电商平台与内容平台的上下游关系,加剧平台之间的博弈;除了电商平台之间的竞争,电商平台还将面临来自内容平台的竞争。

Trustdata发布的《2020年3月移动互联网行业排名》显示,在月活跃用户数前20的应用中,微信仍位居第一,淘宝排名第三,快手和快手分别排名第五和第九,今日头条排名第十一,均领先于排名第十二的拼多多;京东排名第30。

《2020年3月移动互联网行业排名》(来源:Trustdata)

加拿大学者马歇尔·麦克卢汉 (Marshall McLuhan) 曾经说过:“媒介就是信息。”因此,从更广阔的角度来看,所有的APP平台都在以不同的方式满足用户的“信息”需求。

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