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为什么快手企业号这个双驱“短视频+直播”成为中小企业营销的新宠。随着媒体形式的演进,中小企业获客方式也发生了很大变化。企业广告从传统媒体广告投资转向数字媒体时代的多媒体内容传播。
如果不是今年的特殊情况,大多数人都知道快手只是打发空闲时间的娱乐工具,但不仅仅是快手。
温州羊绒企业鸿玲因产业扩张投资失败,负债逾300万。 2019年初,他尝试从羊绒服装店流入快手企业号,并发布了一段分享羊绒穿搭和羊绒科普知识的视频。一年后,他经营的红菱羊绒服装销量突破2400万件,其中60%来自快手。
罗建华是长沙花筑印象主题餐厅的老板。 2019年受“非洲猪瘟”影响,食客们连国产猪肉菜都吃不上了。餐厅损失40万元。放弃吧,算了。”抱着尝试的心态,他继续在快手企业号发布烹饪视频,没想到竟然走红了。
当朋友告诉他“很热”时,就像做梦一样。店面焕然一新,宁乡新开了一家店。
7月30日,巨头引擎暑期峰会Summer Marketing Live线上举办。大会以“激发新商机”为主题,分享了上半年多个行业巨头的探索成果和增长解决方案。
其中,巨头引擎公司营销业务负责人穆建新在快手企业号纪录片《看见》现场介绍了该案例及相关思考。一个不一样的快手出现在了人们的面前——企业号为这些创业者的生活和创业带来了无限可能。
不可避免的互联网“流量黑洞”
中国互联网行业经过广告时代、媒体时代、内容时代的快速迭代,流量红利越来越集中在行业龙头企业。业主在探索营销方法时不知所措。
随着媒体形式的演进,中小企业获取客户的方式发生了巨大变化。企业广告已经从传统媒体广告转向数字媒体时代的多媒体内容传播。
然而,在这个信息爆炸的时代,企业信息在传播过程中很容易“丢失”。如何准确有效地覆盖目标受众并成功转化,是众多中小企业在营销过程中面临的难题之一。
短视频作为内容制作和流量获取的“一站式解决方案”,让企业主们有了搭上“互联网流量红利”快车的希望。
随着直播的普及,以快手为代表的“短视频种植+企业直播”的组合营销模式正迅速成为中小企业流行的获客方式。
高效获客、场景化的内容生态、大数据带来的精准推送……快手企业号的这些特性,正好契合中小商家日常运营中的流量和转化需求。这就是快手Sound Enterprise受到众多中小企业主青睐的原因。
快手企业号的诞生,不仅可以实现人群的海量覆盖,还可以凭借其高度相关的生活场景平台内容生态,实现企业客户的精准营销。借助短视频优质内容+直播,企业结合自身品牌特点和资源优势,实现内容营销的联动效应。
中小企业营销的新选择
过去,企业营销预算一般都投在媒体传播或渠道推广上。近年来,传统企业陷入迷茫。他们有预算,但不知道在哪里投资?中小企业也很困惑,预算有限,到哪里去找新的营销岗位?
李野兽曾在2020新营销开课中说过,影响消费品商业模式的最大单一变量是“媒体”。
媒体已成为聚光灯的焦点。从传统媒体到新媒体,从图文到视频再到直播,媒体的每一次变革,都将带领企业主踏入新的求浪之旅。
中小企业方面,相比于广告或流量购买量过亿的大型企业,他们在营销上更接地气,更看重平台能够带来的实际收益,例如关注者和订单的数量。量和转化率。
“大公司更倾向于占领品牌曝光带来的用户心智,而中小企业更关注产品与效果的融合。”穆建新在采访中表示,这意味着中小企业更倾向于选择能够达到产品质量的产品。一种有效的渠道。
“知己知彼”才能“更好地帮助”。快手企业号以此为切入点,推出一系列组合拳,为中小企业建立新的营销阵地。短视频作为一种信息密集、高度场景化的传播形式,对内容制作实力的要求比其他内容形式要低,企业直播对产品和服务本身的优劣要求更高。
穆建新认为:“企业在做生意的时候,往往会花费大量的时间和精力在营销渠道和形式上。在快手,企业可以回归到商业的本质。你只需要把你的商品和服务投入到最真实自然的展现方式,用户自然会用脚投票。”
“短视频+企业直播”代表未来吗?
作为一种更加场景化、信息密集的传播形式,短视频近年来的迅猛发展证明了它的巨大能量。
如何让更多的企业享受到这个渠道的红利,建立自己基于快手的全新定位,正是快手企业号想要帮助中小企业做的事情。
对于企业主来说,快手企业号的价值是双重的:
一是给企业带来新的流量,成为企业获客的重要阵地,因为有流量就有客户。在快手,只要你的内容精彩、有魅力,在快手的推荐机制下很容易爆。
二是帮助企业降本增效。企业号帮助中小企业降低成本的同时提升品牌影响力,增强用户粘性。
相对于其他媒体平台营销难度和成本的增加,企业账号几乎可以实现零成本传播。只要产品和服务足够好,中小企业就可以在企业账号中建立自己的品牌和营销阵地。
让营销回归商业本质,把营销留给快手,这是快手企业号的核心战略。今年,企业的作用进一步凸显。
西安的王勇经营着一家设计公司,主营业务是乡间别墅的改造。他期待以乡间别墅为切入点,为乡村振兴贡献力量。迄今为止,他已经为13个村庄的约500或600户家庭设计和装修了住宅。他的四维设计工作室80%的业务量来自快手企业。
当我们看到粉丝阴暗潮湿的老村屋在王勇手中被改造成一栋两层小洋楼,不仅改善了老人的生活环境,而且也为二楼的老人带来了福利。能量视频内容让粉丝热泪盈眶,并积极关注王勇的视频和直播。
装修后的“民宿”也成了粉丝人拔草的“圣地”。一些需要装修的村民和热爱设计的粉丝也通过私信或直播与王勇互动。 .
这样就可以实现企业账户的树立品牌、推广产品、获取粉丝和交易转换四个步骤。越来越多的企业主看到了快手企业号的威力,纷纷加入。
图/快手官方
穆建新向子弹财经透露,截至目前,快手企业号已累计超过400万企业用户。
他说,今年是客观上加速了这种增长的一个特例。春节后,大引擎陆续推出的“中小企业扶持计划”和“中小企业复苏计划”为中小企业提供支持。
快手企业号利用“短视频+直播”相结合的优势,帮助企业开辟线上岗位,创新获客模式,助力中小企业渡过难关。
“另外,快手企业号在直播中开通了团购功能,可以帮助中小企业提升本地化运营能力。”
图/快手官方
新营销趋势预测
中小企业是国民经济的毛细血管,经济复苏关系到国计民生。在未来一定时期内,如何提高营销效率,加快复工复产,仍将是核心命题。
以快手企业号为代表的“短视频+直播”业务形态,成为具有高增长潜力的新风口。不断成熟,逐渐成为中小企业成长壮大的好帮手。
看快手企业号的发展,子弹财经推断,未来必然会带来中小企业营销的三大趋势:
一是营销方式的转变。正如淘宝改变了人们购买商品的方式,滴滴改变了人们的出行方式一样,企业号也将改变中小企业的营销模式。
过去,企业以大众媒体或流量平台作为营销阵地。品牌曝光和转型难以控制,无法有效沉淀。但在确立了企业账号营销阵地后,企业从自身产品和服务中产生的内容将沉淀为企业的重要品牌资产,再加上企业直播+转化的加持,企业营销势必进入实品效果整合阶段。
第二个是企业获客方式的变化。获客难已经成为很多企业的核心痛点。在此背景下,快手企业号定制化的运营规则(即打造品牌、推广产品、获取粉丝、交易转化),让企业回归商业本质,让自己的产品和服务成为企业之间的重要纽带。品牌和用户。
通过公司自身、员工乃至用户的内容制作,影响潜在用户的心理,实现品牌传播和销售转化的双重目标。
三是驱动效果的变化。企业账号改变了传统互联网流量付费模式的弊端,真正实现了“所见即所得”的营销效果,让中小企业找到真正为结果买单的营销渠道。
而在快手平台上,企业可以根据内容和大数据分析快速准确地定位用户,进一步提高触达用户的效率,这正是中小企业急需的帮助。
授人以鱼不如授人以渔。穆建新说:“作为一个海量流量的平台,最重要的是帮助中小企业获得持续运营的能力。