快手商城新增“预计发货时间”功能。买家下单商家发货后,买家可以在物流详情页看到订单的预计发货时间,方便消费者合理安排发货时间计划,减少物流咨询或订单提醒的比例商户侧,提升用户购物体验。您可以在此处查看预计送达时间。
一、预计交货时间函数视图
1、商家:【快手商家后台】-【订单管理】-【查看物流】页面显示预计发货时间。
2、买家:快手APP-【物流详情】页面显示预计发货时间。
二、常见问题解答
1、“预计交货时间”是如何计算的?
平台目前获得的预计送达时间是快递员根据其路由轨迹计算得出的预测数据。
2、为什么有些发货订单没有“预计交货时间”?
目前仅支持顺丰运单的预计送达时间,其他物流承运商的时效展示功能正在开发中;同时,受限于快递员的操作能力,部分远距离路线的时效可能无法准确计算。暂时不向用户展示。
有了预计送达时间,快手用户查询快递也更方便了。