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网络 2022-07-02 15:05

电商新模式:快手兴趣电商内容流量运营逻辑!

老电商吸库存,新电商发挥增量

目前玩快手电商的方式还是“老电商”模式。其背后的交易者多为80后、85后、90后。如果团队操盘手有95后,就算年轻了。

但从快手的人才阵营来看,大KOL群体大多集中在95后,热门内容的生产者都是95后。甚至有一些MCN不成文的规定,严格要求团队整体年轻化,95后才是底线。 ,主创更年轻,不少00后成为内容创作的主力军。毕竟年轻人更了解年轻人。

巨量钱川正式上线后,所有商家都意识到了一个问题。只关注直播,不顾短视频玩法的纯电商开始遭遇瓶颈。商家必须重视短视频内容,以降低流量成本。

河东十年,河西十年。此前的认知是“短视频与直播无关”。被短视频吸引的粉丝没有任何直播红利。如果让专家播放短视频,商家做直播就够了。时间浪费在短视频轨道上,开播就惊呆了0个粉丝。

这种认知可行的前提是快手不是电商,传统的MCN转型直播遇到了冲击,导致第三方从业者开始认为短视频不是电商重要的。但现在情况发生了变化。兴趣电商的提出和平台生态的完善,迫使商家关注短视频,做好短视频。

快手官方还是提倡短视频和直播的并行,官方也希望大家不仅可以创作短视频内容,还可以创作直播内容,而不仅仅是喊叫卖货。

“兴趣电商的商业逻辑是通过推荐技术将个性化的产品内容与潜在的海量兴趣用户联系起来,用内容来激活用户的消费需求。”

官方解释:用内容激活用户消费需求。这里的内容包括短视频和直播。

还有一个问题,电商时代与内容创作者和主流用户的时代脱节了。

因为电商还不够年轻,他们还在用非常传统的选品方式来复制N年前在传统电商平台上积累的经验。只能用过去的认知来吃经验下的股票分红。

他们只能用传统的电子商务方式来玩旧的电子商务。其背后的逻辑是,在这个类别中,谁进游戏越早,谁越能忍受剧本,就会获得一波奖金。玩法逻辑广为流传后,大量竞争玩家进入游戏,接下来就是打对方的“价格战”。

货架电商“价格战”的逻辑是大家都便宜,因为是搜索流量,用户可以货比三家;利益电商“价格战”的逻辑就是抬高配送成本的竞价,表面上每个人的价格都是一样的,但获客成本其实差别很大。

旧的电商思维是换平台去抢平台和平台的重叠库存。电商新思维是根据平台的属性,对属于平台调性的新品类进行增量竞争。

2 如何正确理解兴趣电商?

“基于推荐技术的快手电商可以通过内容主动向更多潜在的兴趣群体推荐产品,通过转化和沉淀的优化,还可以向更多的潜在消费者推荐内容,获得新一轮的更精准流量注入。因此,新的流量、新的转化、新的沉淀将源源不断地流动,带来新的消费群体和新的业务增长。”

“兴趣电商是基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在的购物兴趣,提高消费者生活质量的电子商务。爱好电商的商业逻辑是通过推荐技术设计个性化的产品。内容与潜在的海量感兴趣用户连接,内容用于激活用户的消费需求。”

这是快手官方对“兴趣电商”的定义。我们先梳理几个关键词:美好生活、潜在购物兴趣、提升生活品质、个性化、内容激活。

看了几遍就明白为什么快手欢迎品牌入驻了。如果说快手老铁走拼多多路线,那么快手走天猫路线。

高品质必须是第一前提。既然是用来提升消费者的生活质量,就必须严格按照口碑评分和小店评分。满足以上前提后,我们再讨论内容。

兴趣电商提出后,大家一直对“兴趣电商”有误解。最简单的理解就是把“兴趣电商”理解为“种草电商”。快手似乎又回到了2018年,在种草带货的短视频阶段,要激发消费者的潜在购物需求,似乎一定是新奇的奇葩产品。

加上“兴趣”标签,刺激特定“兴趣”群体的消费者购物需求,不再只是新鲜事。

如果我对书画书画感兴趣,当我滑动到一个书画书画直播间时,我应该根据自己的兴趣观看一段时间。我根据自己的爱好购买书画并不奇怪。这是理所当然的事情。

所以兴趣电商的商业逻辑被翻译成人话:用付费流量吸引对你的品类感兴趣的人,然后你用内容转化他们,达成交易。付费流量是必须的,在优质内容的前提下利用免费流量也是必须的。

兴趣电商应该是你感兴趣的领域,在此基础上的优质内容红利会让消费者心甘情愿下单。不仅仅是因为内容的欺骗性内容吸引了消费者的兴趣,使消费者产生了消费冲动,激发了他们的非消费需求。这种消费不会提高生活质量。

新奇刺激的消费需求比单一的多,而且频率足够低。这只是一种消费场景,并不普遍适用。基于特定兴趣的潜在消费是主流。毕竟,有兴趣就有内容。

如今的直播间,订单的停滞、主播的兴奋、秒杀的好处、福袋不叫内容,最多只能叫标准技能。

本质上,这仍然是使用欺骗算法的方法卡在直播间的广场上。当所有指标都满足时,系统认为这是一个高质量的直播间,因此推荐给更多的流量,这与内容本身无关。

卡片直播广场的本质是利用一切手段吸引观众的停留、评论、点击、点单,从而诱骗算法触发直播间的热门推荐。

对优质内容的理解,不仅是好的视频拍摄,更是优质的视频。在另一个层面上,凡是能吸引目标群体停留、点击、下单的内容,都被认为是优质内容,但只是例行公事。低粘性、低溢价、高粘性、强溢价。

03、根据兴趣做内容

回到第一个话题,直播间的内容究竟是什么?除了最简单粗暴的“推销式低价”带货方式,还有什么形式可以真正让年轻人因兴趣而止步不前?

最近做的最成功的案例是“美女点心店”,一个可以点歌的直播间,用人才+颜值+好价格来吸引和达成交易,符合快手的“个性化”产品内容”,同时也不是简单的无聊销售。这个直播间的快手没有理由不推流。

让我们再看一个朋友做的“综艺感”直播间。我们踩到了蓝海的空白,交割率很低。实现1万多人同时在线,耗时5天,粘性极高。是基于兴趣的住宿。

兴趣电商和货架电商最大的区别在于,货找人,人找货。在货找人的逻辑下,只要给予用户足够高的“情感溢价”,用户就可以完全接受高客单价的商品,从而实现直播间的良性循环。

利用免费流量的低成本营销式店铺直播只是快手电商直播演进的一部分。随着快手电商生态的建立和多元化发展,基于质量和内容的双重高品质的高客单、高价格、高溢价、高粘性的个性化设计是下一个大家应该考虑布局的增量空间.

我们永远不会明白05后愿意花几千块钱买一个人偶(人物模型),就好像他们永远不会明白老一辈手里的两颗核桃价值过万.

当你看到你最喜欢的角色扮演角色时,你会充满精神狂热。至少到目前为止,我们还没有在快手直播间找到专门为讨好00后甚至05后设计的直播间。情感,对了,一个带货的直播间,给年轻人一个看直播带货的理由。

根据《2021年快手电商生态报告》,去年直播电商已经达到万亿,2021年预计增长99万亿,相当于翻了一番,还在疯狂成长的同时,也在不断的教育新用户在直播间购物和下单。

从报告中可以看出,快手电商更年轻,1995年后增速最为明显。

我之前说过,在短视频时代,得了钓丝的人就赢得了世界,现在我补充一句,获得了钓丝的人就赢得了世界。

无所事事的新青年,消费能力很强的大学生,这四个群体最耗费时间:屌丝、宝妈、大学生和公务员。

从最新的TOP30潜力品类榜单也可以看出,艺术收藏品、内衣、童装将迎来新一波爆发式增长,尤其是在以兴趣、书法、书法为主的艺术收藏品直播间还有绘画,在“快手艺术计划”的加持下,肯定会有爆炸。

“性感”内衣品类直播间尤其如此,品类的天然优势利用免费流量。

当我们看到宠物尿垫IPO开始时,快手宠物品类还没有出名的王者。市场大,市场空,对手不好,行业容易出内容。 ,这是通风口。

最后附上快手电商生态报告中的电商新模式:

①商家自播是日常销售的基础业务,已成为业务增长的重要力量;

②人才矩阵是业务增长的放大器。许多商家与众多人才建立了密切的联盟和合作关系。商人的业务随着能力和人才的增加而迅速增长。 (翻译成成人语就是善用“精选联盟”)

③营销活动是规模化销售的爆发性领域,是商家借助平台资源快速成长的重要途径。

运营永远不能成为快手电商竞争的障碍。操作方法太容易复制、学习和模仿。快手电商最终的竞争力一定是团队的执行力、团队的韧性、供应链的实力。实力弱,内容生产力最重要!互相鼓励!

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