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网络 2022-07-02 11:01

5月24日,快手公布了2021年第一次上市后的一季报,这是上市后的第二次季报:营业收入同比增长36.6%,毛利率提升同比提高 7 个百分点。 Non-GAAP 亏损同比增长 13.2%(亏损率下降)。快手APP国内DAU达到2.95亿,全平台DAU达到3.79亿,海外MAU达到1亿。

对于这份收益报告,乐观主义者和悲观主义者都可以找到充足的论据。其中,乐观者会指出:

快手全平台DAU环比增长20%,日均用户时长增加14分钟,充分证明快手可以实现“质量增长”。尤其是很少有任何内容平台在用户增长的同时实现用户时长的增加。

一季度末快手海外MAU达到1亿,4月突破1.5亿,单月净增5000万,着实令人印象深刻。快手可以在海外完全复制TikTok、BIGO等中国视频应用的巨大成功。

快手电商GMV增长速度非常快,很可能接近淘宝直播的量级;大部分GMV来自第一方平台“快手小店”。此外,该业务的货币化率较低,为其未来的收入增长提供了巨大的弹药。

相比之下,悲观主义者指出:

快手APP国内DAU已经增长到3亿,快结束了吧?从用户的角度来看,快手可能已经从成长期进入了稳定期?

直播收入有所下降,就连总收入也环比下降。同时,营业费用环比增加。不值得担心吗?

快手搜索、快手小品、游戏、游戏直播等新兴业务似乎离商业化还很远?他们能否在未来几个季度接过增长火炬?

在仔细阅读了财报,参考了同类平台的运营数据后,我决定这次站在乐观者一边。乐观者和悲观者看到相同的数据,只是他们心中的优先事项不同。

对于一个大型的互联网平台,每个人都有自己最关心的一面;对我来说,以下几个因素比较受关注,从长远来看它们具有决定性意义:

首先,从增长的角度来看,快手做得很好。

中国所有平台的DAU达到3.79亿,同比增长26%,环比增长20%。在我看来,相比快手APP DAU,全平台DAU是一个更好的指标——因为前者不包括来自微信小程序的巨大流量,以及益天相机、A站等APP矩阵。

看过快手招股书的你会发现,2020年第二季度之后,快手全平台DAU增速一度跌至个位数;然而,这一局面在本季度被打破。可以说,快手的生态已经恢复了强劲增长。

其次,快手成功维护并提升了用户粘性。

体现为:DAU/MAU比例的提升,用户时长的增加,内容创作者比例的提升。对于大型内容平台来说,“用户快速增长”和“用户粘性提升”往往是不相容的——我们可以从其他上市视频平台的财报中得出这样的结论。

在国内移动互联网用户天花板逼近的今天,“质量增长”的价值将远高于“泛滥增长”的价值。

同样,快手在海外的用户增长令人印象深刻,尤其是在拉丁美洲和东南亚等新兴市场。

虽然中国互联网企业在发达国家的扩张受到阻碍,但在第三世界国家仍有很大的空间。许多第三世界国家的发展状况与我国的下沉市场非常相似。快手凭借服务中国下沉市场的经验,可以迅速占领这些市场。

最后,快手电商GMV的增速令人印象深刻。

虽然快手和微信视频账号电商增速不慢,但快手在内容电商领域仍能保持霸主地位。第一方平台“快手小店”在GMV中的占比已经上升到85%,这意味着快手已经形成了电子商务的内部闭环。

更重要的是,本季度快手电商业务的变现率仅为1%,远低于主流电商平台的水平——大大减轻了商家的负担,为未来的收入增长留有空间大量弹药。

另外,根据第三方数据,今年《王者荣耀》于5月5日举办了黑色盛典,快手的开播次数、播出次数、直播时长、粉丝数主播的收获在所有直播平台中名列前茅。这说明快手已经成为领先的游戏直播平台。

至于悲观主义者的担忧,大部分都可以说得通,或者说只是观点问题。

比如,快手的用户增长应该用“快手APP DAU”还是“全平台DAU”来衡量?本季度,前者同比增长 16.7%,后者同比增长 26.3%,均十分可观。

在我看来,“全平台DAU”是最重要的,因为它包括了微信小程序、益田相机、A站等完整的产品矩阵。要知道,微信生态一直是快手的重要流量来源。

再比如,快手直播收入的下滑,很大程度上是因为平台将直播业务的发展重心从秀场直播(以打赏为主)转向电商直播(主要是服务费),而平台提取电商服务费的比例还是很低的。

如果快手大幅提高电商直播的变现率,可以实现非常漂亮的营收增长,但从长远来看,利大于弊。目前最重要的是建立电商业务闭环,夯实基础,而不是急于追求变现。

在运营费用中,快手的营销费用增长明显慢于研发费用(前者同比增长44%,后者同比增长199%),这是我们希望看到的:营销固然重要,但互联网平台的长期竞争力还是要靠研发。

我估计快手的研发重点不仅包括技术和算法,还包括自研游戏等内容品类,从长远来看可能具有很大的价值。

对于长线投资者来说,最好的消息是快手的用户增长势头明显回升:整个2020年,快手全平台DAU仅为3.8亿,而2021年第一季度则有所回升到 3.79 亿。

用户增长动力的回升取决于以下因素:

春节期间,快手的营销活动非常成功。快手APP和快手快递都多次登上各大应用商店下载榜榜首。我们的草根研究表明,快手在 2021 年春节期间的用户留存率明显好于 2020 年春节期间(尽管它赞助了去年的春晚)。这就是“智能营销”。

产品不断迭代,尤其是快手8.0版本发布后,实现了单双栏目无缝切换,适合不同习惯和需求的用户群体。这大大提高了快手的用户覆盖率,同时也提高了用户在单栏目界面中的沉浸感。

已针对不同区域开展区域运营活动。比如,从2021年1月开始,以“快手看新四川”为主题的系列活动在四川开展,提出四川6个月内支持100万家企业。 “百万粉丝tuba”,支持100个本土品牌。这种本土化的定制化运营,远胜于“大灌”的粗放式运营。

依托基于各类内容的精细化内容运营,包括26天的春节超播、2亿多日活跃的快手短剧。春节期间,快手一口气拿下了十场地方卫视春晚的冠名转播权。其中,河南卫视春晚引起了全网热议的“出圈”效应。

不久前,快手获得了东京奥运会和北京冬奥会的视频点播和短视频播放权,在垂直内容运营的道路上又迈出了一步。

可能有人认为,2.95亿快手APP DAU和3.79亿全平台DAU已经是快手用户增长的“天花板”。

我不这么认为。

快手的增长动力还远未耗尽:产品形态上,有超快版,单双栏目切换,内容运营上,有游戏、体育、短剧等多种垂直内容,在区域运营刚刚开始。

大约三年前,大家都在讨论微信和淘电商用户的增长是否已经结束,但他们的 MAU 仍然以每季度数千万的速度增长;现在,人们又在讨论快手的用户增长结束了吗?历史就这样重演。

曾几何时,快手被认为是一个只适合“下沉市场”的平台,但它顽强地成为全民平台;快手也被认为只适合直播变现,不适合做广告,但它顽强地打开了广告业务的空间;仍有人质疑快手进军海外的可行性,但它在海外获得了1.5亿MAU。

你不能用任何规则来限制快手——在过去的一年里,它顶住了来自竞争对手的巨大压力,在用户和收入层面都成功实现了突破。这一突破的意义不仅会体现在未来几个季度,还会体现在未来几年甚至更久。

快手的增长何时会触及“天花板”?我不知道。我只知道:还有很长的路要走!

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