快手推广中不正当竞争/不当使用他人权益的整治,为保护快手用户的合法权益,营造健康良好的营商环境,平台决定对不正当竞争和不当使用进行整改对电子商务营销推广过程中的他人合法权益进行专项治理。 :
一、常见违规场景
1、【不正当竞争】的常见违规场景,包括但不限于:
1)故意捏造、散布他人不实事实
2)恶意竞争比较,如明示或暗示自家产品的质量和价格优于他人
3)对其他快手店商户、派送员、品牌或产品进行恶意举报、恶意投诉、恶意差评,影响他人正常经营
4)直播间或视频存在拉踩行为:展示其他快手店商家的产品、店铺、直播截图、粉丝评价等,造成不良对他人的影响等。
5)引导粉丝到其他人的电商直播间或评论区*屏,例如通过提示粉丝,到其他快手店商户评论区*屏,影响他人正常购买。
2、【不当使用他人权利】的常见侵权场景,包括但不限于:
1)不当使用他人肖像权;
2)不当使用他人姓名权。
二、违规:
快手店在运营和推广过程中,如出现上述不正当竞争行为和不当使用他人权利的行为,平台将综合判断违规严重程度和违规次数,扣分并暂停使用。购物车、支付违约金、封禁快手账号等,直至平台清零、合作终止。
违规措施详见:
《【不正当竞争】实施细则(商户)》
《【不正当竞争】实施细则(营销)》
《【不当使用他人权利】实施细则(商户)》
《【不当使用他人权利】实施细则(营销)》