什么是快手人群分析？有什么用？快手人群分析基于商户交易和粉丝核心群体，综合评估商户内容影响力和交易规模能力。目的是帮助商家形成稳定的用户资产。每个人群可以在历史数据变化、人群移动和同行的肖像特征上进行同一级别的比较。
操作入口：【快手电商指南针】-【人群】-【核心人群】/【人群画像】
一、人群分析有什么用？
人群流通：盘点八大核心商户群体的积累和流通，了解历史变迁
Portrait Insights：基于各个核心组对人像特征的全面洞察
二、人群分析具体模块介绍
人群分析 八个核心人群可以分为两类：粉丝 组和事务组。两组下设四组。每个群组都支持查看群组详情和用户画像。详细情况如下：
粉丝人群：内容触达用户、内容感兴趣用户、新人粉丝、忠诚粉丝。
交易人群：商品展示用户、商品兴趣用户、首次购买者、复购者。
人群详情：单次UV值、粉丝比例、购买比例、人群趋势、人群特征概览、人群流通
用户画像：内容偏好、购物偏好、基本身份、性别、年龄、地区
三、如何解读人群分析？
1、核心人群
（1）粉丝人群
支持根据店铺公众号查看四个粉丝组的数量，分别是内容触达用户、内容兴趣用户、新人粉丝、忠诚度粉丝，具体含义如下：
内容触达用户：统计期内观看过当前账号直播间/短视频的用户。
内容兴趣用户：统计期内对当前账号的直播间/短视频感兴趣的用户。
短视频的兴趣行为包括：到达和用户停留超过3秒以及点赞/好评/分享/转发/关注/点击曝光的产品卡片/点击草页/点击进入个人主页等。去重用户的动作或动作如单次停留时间超过15秒。
直播的兴趣行为包括：伸手和用户观看直播超过10秒并发表评论、点击购物车/点击暴露的商品卡片/浏览商品详情页/浏览店铺首页、店铺橱窗/加购/收藏/购买/单次观看时间超过20秒的转发/分享、去重用户等任何行为。
菜鸟粉丝：去重统计期间关注账户行为的用户，清账后也会统计。
忠诚度粉丝：统计期内非新粉且对内容感兴趣的用户。
(2）交易人群
支持基于全渠道、店铺公众号、联盟人才三个账户维度查看四大交易群体数量，即商品展示用户、商品兴趣用户、首次购买者、回购客户。具体含义如下：
产品展示用户：统计期内通过直播间/短视频/搜索等任何方式看到产品的用户。
商品兴趣用户：统计期内点击商品、浏览店铺首页或浏览商品详情页面的用户。
首次购买者：统计期内下单但未再次购买的用户。
复购客户：统计周期内购物天数大于等于2天的用户。
2、人群详情
支持查看每个核心群体的基本特征和价值观、人口趋势和流通量。基本价值指标的具体含义如下：
单次UV值：选择统计周期内用户组的交易量/用户组内的用户总数。
粉丝比例：统计周期内所选用户组中粉丝的个数/用户组总数。
购买率：统计周期内所选用户组的交易次数/总用户数。
人群流通量是本统计周期内上一个统计周期内选中用户群的流通量变化，红色数字代表上一个统计周期内选中用户群从本统计周期内相关性较高的群组类型. 学位较弱的人数需要被企业关注。
3、人群画像
支持按每个核心群组查看用户画像，包括两类标签画像：群组偏好和基本属性。群体偏好标签包括购物偏好和内容偏好，基本属性包括8大消费群体、性别、年龄、地区、省份、活跃时间分布。.
提醒：每个标签定义都可以通过点击名称右上角的小问号来查看。
四、普通QA
1、账户类型是什么意思？
店铺公众号：店铺绑定者和店铺的公众号。
所有渠道账号：绑定到商店的所有渠道账号。
联盟主账号：除官方账号和店铺渠道账号外，所有与本店产品关联的主账号。
以上是快手人群分析功能的介绍，帮助商家分析用户数据。
相关话题：快手
