现在，说到抖音短视频平台，抖音小店功能已经上线。自该功能上线以来，越来越多了解它的用户开设了抖音小店。在抖音小店里，你可以卖一些产品，只要你不违反规则。那么，抖音店铺的客服怎么设置呢？它在哪里设置？看看下面。
抖音店铺客服如何设置？
一个抖音店铺可以设置多个客服，通过设置子账号管理飞哥客服。多位客服人员处理售后消息，有效提高消息回复率和售后质量。
1、抖音店铺客服如何设置子账号：
进入业务后台（主账号登录）-店铺-子账号管理；创建或编辑员工时，将 IM 权限设置为“开启”。
2、抖音小店客服如何设置子账号权限
飞鸽工作台提供订单和售后相关功能。在主账号下，您可以酌情管理订单和售后。
权限控制在商户工作台-子账户管理-帖子管理的路径下。具体岗位可开通订单确认和售后同意权限。
订单部分的权限在订单相关部分下的子账号管理-帖子管理-权限配置中设置。
如果未配置订单管理权限，订单无法取消或确认，操作会提示“该仓位无订单管理权限，不允许下单按钮”
售后部分的权限设置在子账号管理-岗位管理-权限配置下的售后相关部分中。
如果您没有配置售后工作台的权限，则无法操作售后卡上的按钮。操作时会提示“本帖没有售后工作台的权限，售后按钮不允许操作”
3、抖音小店客服如何设置在线客服
在线客服设置包括在线会话服务和离线会话系统配置两部分。
客服欢迎信息是用户访问手册时向用户显示的欢迎信息，由系统自动发送，提高业务响应效率和消费者感知。
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原文总结：以上文章全面介绍了如何设置【抖音店铺的客服？设置在哪里】看完上面的介绍，你应该知道抖音店铺的客服怎么设置了。其实设置方法很简单。回答消费者的一些问题，最有利于提高产品的转化率。我今天就在这里分享。如果您想了解更多关于抖音店铺客服的信息，请前往上面的分段导航部分。
