抖音小店是新商户的好机会，尤其是抖音、天猫、京东等各大平台，客流出现瓶颈，需要搬位。这个时候小店是个不错的去处，那么抖音小店的差评怎么办呢？如何让用户给予好评？一起来看看吧。
抖音小店差评怎么处理？
很多抖音商家在和客户沟通的时候强调一点，那就是评价。不要要求客户在联系他们后立即修改他们的评价。这个客户会很反感。你必须找出原因，然后解决它们。一旦发现问题，客户将帮助您修改审查。客户给你差评的原因一般有以下两个：
1.产品质量问题。很多店铺发货量大，导致产品未经检验就发货。因为这个问题，给差评的客户应该先向客户道歉，然后再征求客户的意见。如果是退货或换货，我们将承担运费。如果客户同意这个方案，那么请客户帮忙修改评价。
2.如果客户给出中评价，产品一般可以接受，但不是很满意。首先，抖音客服要知道客户对产品有什么不满意的地方。知道原因后，可以给客户一些折扣，比如下次购买的小礼物，或者好评返现等。一般客户都愿意帮你修改。
抖音店铺如何让用户给予好评
1、服务态度，不管买家买不买，不要心急，心急的卖家离被淘汰不远了，所以服务态度和售后一定要好，印象深刻很好很好；
2、及时跟踪物流情况，买家下单会最关心货物什么时候到，所以及时更新物流可以让买家更好的了解物流信息，所以以提高进货价家人对店铺的好感；
3、及时确认正面评价。在抖音系统中，店铺的评价需要买家卖家双方确认后才能展示。有些买家可能不太习惯确认收货，所以作为卖家，如果对方给了意见，那么你应该尽快回复，无论正面或负面的意见，你都应该耐心回复。
原文总结：以上文章全面介绍了【抖音小店差评如何处理？如何让用户给予好评】抖音店铺评价是店铺运营中非常重要的一环。 抖音小店的差评越多，好评度越低，DSR分数也会相应下降。如果 DSR 分数低于 4，商店将被解雇。我今天就在这里分享。想了解更多抖音小店评论，请到上面的细分导航部分。
