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网络 2022-06-27 16:02

现在都说在抖音开店的时候,货品会送到同一个地址,所以在交易过程中,会有订单需要退换货。这时,消费者需要将商品发送给商家。每个人都需要提供一个售后地址。 抖音店铺如何设置售后地址?如何填写地址?看看下面。

抖音店铺的售后地址如何设置?

一、【修改售后】功能说明

1、在每一类售后环节中,增加【修改售后】节点,方便用户在一个售后应用中灵活修改售后信息;

(1)可修改的内容范围:退款原因、金额、描述、凭证信息、物流信息、换货地址;

(2)操作【修改售后】:售后节点回滚,需要商户审核处理;

(3)一个售后应用,在所有可修改节点中,最多可支持用户修改信息5次。

2、用户修改售后信息后,商户侧售后倒计时将根据最新修改的售后时间重新计时,商户应在指定时间。

3、用户修改售后信息后,会第一时间通过【留言框-售后信息】联系到商家,请关注相关信息,进行售后操作。

二、【取消售后服务】功能说明

1、用户操作【取消售后】,对应售后订单关闭,用户可以重新发起新的售后,同一个订单用户可以发起5次售后,只有一个人可以成功。

2、添加可取消节点:

【商家拒绝】用户申请;

商家拒绝【用户发起客服投诉】后,即仲裁售后;

退换货【需买家填写】;

更新后允许用户修改售后信息功能,商家和用户可以更轻松地处理抖音店铺的售后订单。

原文总结:以上文章全面介绍了【抖音小店如何设置售后地址?地址怎么填】抖音小店的售后地址需要在店铺后台设置,这样如果买家的产品需要售后服务,可以直接发货到这个收货地址。售后其实是一个销售环节,是产品的重要组成部分,因为它会影响产品的回购。我今天就在这里分享。如果您想了解更多抖音售后地址,请转到上面的细分导航部分。

售后客服 地址
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