（五轨方法论数据审查）
02
商家快手如何实现流量-转化-回购？
互联网行业的B端，如商家、企业或内容创业者、主播等，都离不开引流、转化、回购六个字的运作。
流量是如何获客，转化是促使新老用户进行交易成为私域用户，回购是让私域用户购买更多的产品、服务或做口碑推荐，然后流失、转化、回购 线上运营的不断循环，让线上运营潜入整个企业营销。
在快手电商“五盘方法论”中，盘亮点、盘福利、盘商业化都是引流，而盘货和盘直播是转型。当用户体验到收益后的满足感，其实就是开启直播消费的正循环。由于它的用户粘性比其他平台强，所以复购率也会更高。
数据显示，快手apps3.的DAU（日均活跃用户）46亿，同比增长17%； MAU（平均月活跃用户）5.98亿，同比增长15%。去年快手电子商务总额6800亿元，同比增长78.4%。
在这个流量宇宙中，除了大自然涨粉，如何快手引流生态中的流量，加速规模增长？
需要引入快手“流量白盒”，即方便商家可视化流量观察、咨询、评论等大数据，点赞、交易、交易金额等，并作为自身精准操作的依据。
（交通白盒，避开交通黑盒）
为帮助商家建立长期信任业务，快手电商提出2022年“服务商大促”、“产业带大促”、“快品牌大促” 、“品牌大促”、“信任电商”策略。
在流量方面，快手赋能商户，不仅可以将自然流量引向一些权重高、值得信赖的真正好商户，还可以支持一些品牌、快品牌、服务商专注于流量分布。帮助商家进行更高层次的商业运营。
对于自己有一定品牌知名度的商家入驻快手做带货推广，或者主播自己可以根据自己的投入产出选择“流量推广”方案，缩短运营周期比率。系统可以根据预定的营业额目标，设置推荐的商业投放计划，以提升直播活动预订和直播促销活动。
（商家“流量推广”的过程）
(快手跟随播音助手，结合五盘方法论调整操作策略)
获取新客户的成本往往是老客户成本的四倍，而80%的营业额通常是由老客户带来的。说到回购和转化，其实是快手私域直播电商平台的优势。不少元老、主播甚至成为“邻里”朋友、“客户”关系，有的甚至发展铁粉成为生意伙伴。众所周知，所有营销方式中最有效、成本最低的就是口碑推荐。
据六郎介绍，基于信任电商的基本流量分配策略，快手电商推出了Repeat Customer Recommendation Index和Repeat Customer Talk两款产品。
其中，回头客推荐指数从质量、服务、内容和回头客购物体验四个方向进行评价，类似于快手版的诚信评价； “回头客谈”通过具体案例表达企业运营向用户表达回头客好感度的能力，类似于快手版的“大众点评”或“小红书”。
对于快手来说，平台上这两款新运营工具的上线，就相当于传统电商平台的店铺层级和商品评论区，构成了对“真好商家”的评价依据”。
阿星认为，这将有助于用户增强消费使用反馈，无形中形成对商家的监管；对于商家来说，进行市场调研和用户调研，根据市场反馈改进产品和服务是有帮助的。可以发现新的市场机会；回头客说，是消费者对商家的一种种植和背书，可以大大降低获客成本，提高交易转化率。外部展示的用户贡献和长期“直播广告”。
（快手电商推出的两大评价体系产品：回头客推荐指数和回头客谈话）
03
快手616是购物节，大促是平台对商家的全面支持
随着商品的触手可及、移动支付的便捷、物流支撑的成熟，整个电商行业的交易逻辑正逐渐从流量逻辑向“信任交易”转变。短视频直播电商迎 依然是整个互联网行业为数不多的保持增长的平台之一；而各个直播平台也开始有了自己标志性的卡位大促节点。 快手 的特点是“现实”击中了绝大多数人在线消费体验的主要诉求。
快手除了短视频头部和中腰IP之外，红利给很多行业的大众消费品公司带来了选择更轻运营市场策略的机会。过去，这些公司不得不做渠道分销。 、广告，但一般在大品牌的围攻下，短视频都是粉丝直营，直播带货服务消费者，不努力就会有回报；并且可以解决企业长期存在的会员数据和精准营销的弊端。
快手是一个包容性平台，可以向所有商家全面开放直播电子商务方法论。相应的快手小店和数字营销引擎已经成熟，这是企业迫切需要的。据了解，2021年快手已有61个GMV过亿的品牌，2022年快手电商计划用230亿流量支撑500多个标杆快品牌。可以说，快手已经成为整个互联网流量价值的洼地。
涉及企业最担心的线上运营，快手五盘方法论的开通，将有利于商家参与到“可信电商”的建设中，让更多的商家服务于平台的10亿消费者用户。所以，快手616不仅是平台推广的名片，也有助于加速各个主播私域粉丝发现更多真货真主播，以及相应的平台支持和推广运营已全面升级。数据显示，距离快手616大促（5月20-22日）仅三天，品牌商GMV同比增长592%。
在整个616购物节期间，快手为商家提供了新的玩法和各种激励政策，如推出快手、推出“真好排位赛”、 “真好货主”“排位赛”、好货专属补贴、货架流量加持等，有别于传统的电商推广模式，却被大部分用户所接受。此外，针对美妆、女装等14个行业，快手616真实购物节结合52个0、儿童节、端午节等各大营销节点，设置真可爱，真丰富多彩，真好生活包括生活在内的六大品类，确保不同垂直行业参与相应的特价热卖。
在平台推广活动中，厂商可以选择主播进行推荐，无需推广。主播可以通过平台推荐产品带货或自主带货；也有自建品牌和供应链的龙头商家，可见快手电商的天花板足够高，适合不同品牌、不同规模的商家可持续经营。
616期间，快手鼓励主播每天开播，参与挑战获得流量奖励；鼓励商家报名参加“人参果计划”、“新特合作”、“大田合作”等系列活动，维护快手616整体商家年中促销“涨粉”并增加收入。
【结论】
虽然很多企业开始担心经济下行压力，但整个互联网电子商务基础设施已经成熟。 直播电商给企业带来了一个可以直接接触消费者、与消费者互动、达成信任的交易场景，尤其对于很多地区的中小企业和商家来说，可以说是“生活“救命稻草”版的普惠平台并不过分，也给了很多主播和企业对未来的希望和信心。
当然直播平台本身已经专业化和精细化了。如何帮助企业或主播弯道超车，需要在操作方法上进行培训和普及，让他们快速补上短板，然后结合平台大促，比如快手616真实购物节，帮助企业找到直播交付场景，涨粉增加收入，从而帮助企业走出困境，实现业务增长和线上永续经营，这本身就是巨大的商业价值和社会价值。该平台。预计每个企业都将重视“五盘法”，加入直播电子商务时代的潮流，成为潮流引领者。返回搜狐，查看更多
