从疫情催化到进入正常运营,汽车直播在过去的一年里发展迅速。不仅用户互动意愿高,而且越来越多的汽车交易上下游参与者意识到直播@直播、品牌经销商、二手车经销商和汽车专家的重要性也在上升。
短视频和直播太湖二手车销售,表面上是科技创新内容呈现和互动方式,但核心是用户与主播之间逐渐建立的信任关系。
二手车是一车一车。对于消费者来说,需要对二手车的具体信息有更深入的了解。所以二手车商做电商直播相比新车更有优势,可以打破时间和空间的限制,从平台和渠道流量中收集更多有价值的交易意向线索。
像很多二手车经销商一样,山西易佳易汽车也经历了从传统二手车营销到现在的自媒体营销的转变。从2020年到2021年不到两年时间,一加一汽车通过短视频+直播积累了百万粉丝,月均二手车交易量大幅提升。
那么,一加是如何做到这一点的呢?在2021中国汽车流通行业年会上,山西一加董事长李尔伟分享了一加的抖音运营情况。
据李尔伟介绍,他在二手车行业工作了18年,经历了从传统二手车营销到现在的自媒体营销的转变。疫情期间,也是二手车行业的冰河期。 @>后来发现抖音曝光量从几万到几千万不等。从此,李尔伟毅然决定利用抖音,用这个新的营销手段来提高二手车的销量和成交率。
目前,一加抖音粉丝已突破400万,全网播放量总人数已达15亿。从最初的月成交100多辆,到月成交300多辆,月营业额已达2亿多。很多功劳归功于抖音营销。
抖音营销的三大优势
一是传播速度快,曝光率高。
相对于传统的营销方式,比如电梯广告、电影院广告或者电台广告,所有的广告从想要拍摄到拍摄过程,再到最后的效果,如果没有半个月到一个月的时间,都很难实现。发射。
抖音 正好弥补了这个缺点。 抖音3点发的视频4点就让大家知道了,传播速度非常快。另外,抖音的曝光率非常高,高质量的视频可以做到千万级的曝光。这是传统媒体无法比拟的数字。就算实现了,也要花费巨额资金。
第二,交互性。
抖音营销可以第一时间了解客户的想法。传统的广告是单向的。内容发布后,无法知道客户是否理解。
抖音通过评论、点赞、互动、直播间私信等功能,发布者可以第一时间了解客户的真实想法和痛点。
对于老客户,可以及时解决老客户的问题,维护老客户。对于新客户,通过视频和直播内容,可以不断反复灌输自己想灌输的内容和互动内容,让新粉丝转化为客户,从而增加交易量。
第三,娱乐。
与传统媒体相比,山西金一一加一的传统媒体广告被称为“买车卖车,选金一,不出意外,不亏本,不火”,传统的二手车广告标语都是同样的,对客户的看法差别不大。
抖音的口号是“抖音,记录美好生活”,正是结合这一点,一加一日常购车,日常购车,日常生活点点滴滴,包括个人生活,融入二手车,穿插娱乐,让顾客在不知不觉中被主播的个人魅力或企业文化深深吸引,最终信任主播和公司,从而产生转化。
这就是抖音的优势。
我该如何抖音?
我该如何抖音?在李尔伟看来,抖音是一把双刃剑,利弊并存。它可以迅速放大优点和缺点。当欺骗发生时,它会尽快传播到每个人,而不良内容的传播速度往往比良好内容的传播速度要快。
因此,要想获得客户认可,增加销量,提高品牌知名度,千万不能欺骗,否则会影响长期经营。
操作抖音必须是真实有趣的在线。首先,运营抖音的目的是什么,是增加粉丝,增加点赞,还是增加交易量?明确了目的之后,接下来的操作抖音的方向也就明确了。
据报道,一加一车的抖音目前没有收到任何广告,纯粹是为了做交易。为了让更多的人知道,主要是为了卖更多的车,所以一定要上线。真实有趣。
我今天做的视频是为以后顾客来店做交易的流程做铺垫。有趣的内容可以获得更多的曝光,真实的内容可以帮助为未来的交易铺平道路。 抖音这只是一个营销工具。更重要的是,需要结合线下、线下管理和线下体验来完成最终的交易。
一加一有一些线上直通下单和直通交易的案例,但是绝大多数客户还是要线下体验,所以线下体验很重要。从顾客到店后的接待、交易、售后等流程,一定要对顾客有良好的感知,因为顾客是被抖音吸引的。如果他来了,发现线下体验不好,就会觉得线上的内容是假的,线上的内容可以说线下做不到,会影响转化率。
所以线上优质内容+线下完美体验=增加交易量,从而提高车辆周转率。
此外,还应善用地址、电话等一系列营销工具,帮助获取流量,将潜在客户转化为潜在客户,将潜在客户转化为封闭客户。
二手车营销新方向
在李尔伟看来,二手车营销的未来方向是优质内容+真实内容。优质内容是为了让更多人知道,有趣的内容可以增加曝光率。用抖音记录二手车人的美好生活和二手车公司的美好生活,可以最大限度地让更多人了解二手车。
另一方面,车商要想卖更多的车,就必须拍真实的内容,因为真实的内容可以说服更多的人、行业或者个体车商。
从中美日新车和二手车对比数据来看,美日二手车交易量远大于新车销量。 .
李尔伟表示希望大家在二手车同行中能拍出更多优质内容,更真实的内容,让更多的人愿意相信二手车,改变人们长期以来对二手车的不信任,使长期不信任二手车的人。懂二手车的人通过优质的内容了解二手车,为未来二手车业务开创了新的起点。