2020 年将是 快手 的关键一年。年初，快手日活跃用户（DAU）突破3亿大关； 6月，快手俚语“Oli Gi”通过一段视频在全网爆圈，分布逻辑变化，上下滑动； 11月，快手宣布启动香港上市计划。
我印象中一直服务于二三线城市、乡镇、农村的短视频APP，瞬间成为了这个时代流行文化的发源地之一，打造了自己的商业堡垒. 快手用“农村包围城市”的方式实现视频赛道的突破，核心策略被快手概括为“包容性流量”。
这种看似慈善的策略如何帮助快手在前期聚集大量用户，最终形成自己独特的内容优势？
多视角的“流量普惠”
快手颠覆传统互联网产品“城市包围乡村”的传播路径。科技进步的故事往往从一线城市开始：通讯工具、电商服务、在线娱乐……每一个互联网科技应用都承载着城市生活方式的烙印，然后逐渐蔓延到二、三、 四线城市和农村。中国农村人口5.66亿，截至2018年底农村网民规模达到2.22亿，这群人的日常生活和精神面貌尚未进入主流网上讨论了很久，直到快手的出现：炭黑舞鬼步的泥娃娃，百岁老人写字画画，年轻人户外做饭……
“新鲜，神奇，有时甚至难以下咽。我觉得这很正常，我们的世界如此破碎。”快手投资人张飞评价快手. “不一样”被快手的早期团队抓住了，“记录和分享生活”是人的本能，“被别人认可”是每个人都向往的。服务这群人，展现所谓“五环外人”的生活状态，让他们有机会被看到和关注，这也成为了快手@的产品路径选择>，即“流量包容”策略——给每个内容制作者公平的曝光机会，鼓励全平台内容拍摄的多样性。
2013年，“GIF快手”从工具转型为短视频社区。 2013年12月4日，工信部正式向三大运营商发放4G牌照；当时，小米正式推出了千元智能手机红米1S。软硬件到位后，短视频迎来了第一次爆发。 2015 年快手 DAU 为 1000 万，到 2017 年，这个数字已上升到 1 亿。 2020年快手DAU突破3亿，2019年实现总收入500亿元，其中直播收入接近300亿元。
2020年7月，快手发布《致克服坚韧的你——2020快手内容生态半年报》。报告显示，快手一线、二线、三线、四线及以下城市用户占比分别为15%、24%、30%和31%。
短视频与其他互联网内容商业模式类似，其本质是注意力经济。 “注意力”是人类与生俱来的能力。每个人同时都是注意力的生产者和消费者。获得更多关注意味着拥有更强的影响力，可以取代更多的资源和财富。互联网就像现实世界的映射。现实世界中财富分配不均的现象体现在互联网上的注意力分布不均，少数人吸引了大部分注意力。用互联网产品来表达，就是少数人控制了流量入口。
作为规则制定者，短视频平台可以控制流量的大门。 “热门内容推荐”是主流选择——由平台和头部制作人决定用户看什么。头部内容往往是高度流行的大众文化，例如社交热点、名人趋势等，能够迅速吸引用户的注意力。 快手 的流量分布与上述模型略有不同。它希望给普通用户更多的机会。从快手的角度来看，用户不仅关注当前的热门内容，还关注社区好友家长短。这意味着不仅顶级创作者被关注，普通创作者也可以在快手上被平台发现、关注和推送，这就是所谓的“流量收益”。
“普惠流量”曾经主导过快手的产品设计、算法逻辑和运营思路。它的意义不仅限于“包容”，而是为流量分配设置了另一种可能。本节将系统梳理“普惠流量”的产品逻辑、创新价值和局限。
基尼系数：流量的转移支付
快手的口号是“记录世界，记录你”。 快手创始人苏华在2016年接受采访时说：“我希望这个星球上的每一个人，都能在快手中记录他所看到的一切，他的情绪、悲欢离合。这些都是可视化的记忆。整个世界的一部分将存储在 快手 上。” 2017年，当被要求写下关于快手的四个关键词时，苏华首先写了“记录”。字。
当一个普通的用户生成内容（UGC）平台拥有足够多的用户时，其实面临着一个选择：站在观看者的立场上，选择一些精美的“糖果”喂给他们，诱导他们更多的关注，或者站在制作人的立场上，让每一个话题不仅是高流量话题，而且尽可能多地推送很多子话题，甚至是普通人的日常内容，从而鼓励他们继续生产。
快手选择了后者。它要服务的人，不仅是单纯“玩”的用户，还是愿意记录和分享生活的“记录者”——甚至在快手的最初概念中，与“想要”相比想要走红”、“获得粉丝和流量”，这些记录者应该更倾向于“只是想记录自己的知识并与世界分享”。
这些价值观体现在产品设计上：给普通创作者更多、更合理的曝光机会，也就是为创作者匹配更多、更精准的观众。
快手是市场，产品设计就是交易规则，规定什么可以做，什么不能做；技术是保障市场交易规则顺利实施的工具；创作者和观众是市场规范下的供给侧和需求侧精确匹配。
创作者视角：冷启动与流量“封顶”
一个短视频从用户上传到平台，它之间会发生什么？当人们投入高成本做某事时，往往会考虑投资回报率。短视频流量分配遵循同样的原则：在匹配高流量之前，短视频会进行测试。如果在小流量池中得到良好反馈，则会被推送到大流量池中进行测试。
首次分发，短视频进入“关注页面”和“同城页面”。 “关注”页面指的是通常所说的私域流量，是创作者的粉丝看到的。由于快手没有转发功能，所以“Follow Page”的展示并不能直接增加曝光度。
“关注页面”向老朋友展示作品，“同城页面”是一个向创作者介绍新朋友的平台。同城根据地理位置推荐内容，向创作者周边的用户展示视频，扩大当地朋友圈。新上传的视频将获得 300 次基础展示，帮助零粉丝的创作者获得冷启动。
短视频的潜力取决于观众的反馈。转发数（参考其他平台）、评论数、点赞数和完成率是基本指标。一旦达到一定的标准，短视频就会被推荐给更广泛的受众，二次分发。如果热度持续上升，系统会给出更多的推荐，最后根据其标签放入用户的“发现”页面；如果它有几十万个点赞，它可能会进入“精选”页面。
这种渐进式的流量分配方式被快手称为“爬升机制”，分步式的流量分配逐渐成为短视频平台筛选优质冷门内容的标准配置。
如果说“爬升机制”帮助创作者更高效地冷启动，那么“基尼系数”机制就是尽量避免流量过于集中在头部。基尼系数是经济学中用来衡量财富分配的指标。 快手将基尼系数的概念应用到流量分配中：短视频播放量达到一定阈值时减少曝光，给新的优质流量作品。
对于创作者，快手对拥有百万粉丝的顶级创作者采取流量抑制措施，并对每个视频的播放量和点击量进行约束评估。 播放量50万次以上的头部视频流量仅占总流量的30%，其余70%为普通创作者。因此，腰部创作者和头部创作者积累的粉丝数量差别不大：粉丝超过1000万的创作者占0.14%，粉丝在500万到1000万之间的创作者占0.@0.32%。
