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文｜元牧编辑｜朴芳
受新型冠状病毒肺炎的影响，这个春节，从网络和身边的人，所有提前设想的娱乐活动基本都取消了。，我老老实实的刷了我的手机。
互联网平台在吸引大众关注方面的优势再次得到强烈体现，只不过已经从春晚转移到了疫情上。在这次疫情中，抖音快手的人性化做法也为各个平台拉来了一波好感，各自的举措也温暖了很多人的心。
快手春晚在前，抖音妈妈在后
如果没有疫情的干扰，从这次春节动作来看，快手的营销还是会延续老铁的作风。
除夕前夕，#星真会剧#直播间的上线，更加注重友情聊天，明星谢娜、李维嘉、黄渤等也在海泉直播与粉丝互动、老大爷、老四的直播间讨论东北文化等，为后续春晚的气氛预热。
春晚期间，快手与用户的互动基本分为三类。首先，用户在春晚直播间期间互赠礼物和祝福。分配金额从1亿到3亿不等；三是邀请好友发红包，这也是平台推广新活动的常用方式。
快手 趁着这次春晚，可以说也是有很大的优势。官方数据显示，2020鼠年春晚的收视率较往年有明显提升。据不完全统计，截至24日24时，春晚新媒体平台直播累计访问人数为11.16亿，<@电视上的直播 为 5.89 亿。
其中，春晚红包互动总量达到639亿，创下春晚历史最高视频点赞。主站大屏和快手小屏的“双屏看春晚”模式，目前效果不错。
而另一边的抖音也没有放过春节的机会。春晚前，杨紫、肖战、王一博、陈赫等明星受邀发红包。早前在西瓜视频上推出了直播问答活动“一号英雄”，号召用户在春节期间答疑解惑，但上述各种营销活动都没有欢喜传媒的“囧”那么响亮妈”神术。
《抖音请全国人民免费看囧妈》登上抖音热搜榜前6，抖音#囧妈#话题下，视频2万个，总计 30.90 亿个播放量。抖音这一次，大神操作也算是春节流量大赛中的一回游戏。
各种营销，最大的流行病
然而，以上所有的春节营销，无论是快手提前的精心准备，还是抖音的临时“加戏”，所引起的关注度都比不上这次肺炎疫情.
随着官方数据的上升，人们对疫情的关注度也在不断上升，并在除夕达到了一个小高峰。
快手近日发布的《2020年春晚数据报告》显示，春晚直播间累计观看人数达到7.8亿，其中用户共发送4260547人次《武汉加油》公益礼物，全场互动最多的节目当属现场报道《爱是一座桥》致敬一线医务人员。除夕夜，“口罩防护”也成为快手平台热门的神奇表达。
在众多评论中，“武汉加油”、“安全”、“防控”也成为最热门的评论词。毕竟，在这个非常时期，人们的注意力基本上都在病毒流行上。
抖音快手还利用快手等平台资源，联合人民日报新媒体，推出“点击即随机收到拜年视频电话”H5， 32快手大V通过短视频为武汉加油。27日，他还在#快手状元#直播问答活动中开启了“疫情防控”话题；字节跳动也在27日上线了旗下众多APP，如抖音、西瓜视频、今日头条等上线直播间，邀请武汉协和医院感染科李伟教授为大家解答关于疫情的问题。
B站也捐款1000万元，及时推出“新型冠状病毒肺炎疫情实时进展”专页，不断更新肺炎话题页面直播。其中，UP主“林晨”拍摄的vlog记录了武汉封城后超市、商圈、企业的实际情况，在B站获得了922.8万的点击量受到全国人民的高度重视。
对于关注武汉疫区的人来说，武汉发生了什么，图文内容可能都不清楚。以视频的形式及时录制会有更直观的效果。这也是短视频的优势所在。在B站上，无论是头部发布的武汉相关视频，还是普通UP主，观看量也超过了他们平时的视频。
“科技向善”的最大化
面对人类共同的灾难——疫情，互联网企业平时口口声声的“科技向善”理念，也是最好的发挥时机。
我们先来看看快手的动作。1月23日，快手向武汉市政府捐款1亿元；1月22日，快手紧急开通“肺炎防控”频道，还推出了“口罩防护”魔法表情和“武汉”“加油”公益礼物，礼物收入还将捐赠给武汉市慈善总会。
除了线上运营，快手还通过湖北红十字基金会向武汉捐赠了5万只“N95”口罩。
同样，大年初一，快手也在提现页面推出了捐赠功能。用户可以选择不收红包，快手将向武汉捐款。同时，快手平台也将给予10%的奖励。捐款帮助武汉抗击疫情。
另一边，抖音不想被抛在后面，于1月23日发起“抗击肺炎疫情”专题。之后，字节跳动宣布还将向红十字基金会捐款2亿元。中方设立专项人道主义援助基金，为一线医务人员准备最低10万元的风险保障。
在互联网企业的捐赠热潮中，尤其值得一提的是快手抖音顶级网红的捐赠能力。在范冰冰、黄晓明夫妇等名人捐赠数十万的信息中，快手顶级主播辛有志捐赠了1.5亿，与互联网龙头企业差不多。
对于一些互联网公司来说，这次疫情也是他们遇到的第一个重大公共事件。很少有平台有相关危机处理经验，但这次可以看到，作为全国关注度承载平台之一，a短视频平台的处理还是及时恰当的，也得到了用户的认可和< @点赞。
总的来说，两个平台都表现出对疫情的高度关注。
从页面上相关话题、报道、科普视频等内容的推出来看，与疫情相关的视频也基本占据了推荐首页；在互动方面，推出表情包、提现、捐赠等相关功能，再由公司自身捐款捐物，助力疫区。人们提供了更多真正的帮助。
这是春节期间人们第一次遇到如此重大的传染病，也是抖音快手等短视频平台在春节期间遇到的第一次大型公关活动。互联网的历史。
虽然没有人预料到，但在现实面前，雪中送炭总是比锦上添花更重要。一群互联网公司对疫情和民情的处理，是最有力的春节营销。
结尾
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