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网络 2022-06-12 22:08

抖音用户“训练”一只宠物狗的屏幕截图。

快手一位女性用户在 抖音 中表演常见舞步的屏幕截图。

“为什么快手产品的主界面没有频道分类,用户体验真的很好?” 新员工赵波在一个月前的员工会议快手上问道。

很多人都有这个问题。之前官方的回答是,给用户设置标签并不是为了界面简洁,也不是对内容进行过多评判,但这个回答并没有让他满意。

快手CEO苏华直接回应:“1.2亿DAU(日活跃用户)可以证明这个产品的逻辑是对的。现在哪个内容平台的频道分类达到了这样的日常生活?”

反问是苏华一贯的坚持。早在2011年快手成立的时候,产品的原型就没有太大的变化。

成立7年,快手不怕有新浪背靠的秒拍,也不担心西瓜、美拍、陌陌会脱颖而出。如今,它成立才一年半,背靠今日头条的抖音却又一次扰乱了短视频战场。据QuestMobile数据,春节期间抖音的日活跃用户从3000万直接增长到6000万。

最近的一篇文章说,抖音在成立500天后就碾压了快手。但是当用户数量不均等时,所有预测都是错误的。

有分析人士表示,虽然两家公司的战略大相径庭,但短视频娱乐的本质却让他们越来越相似。

快手的固执

很多短视频领域的从业者和创业者都“眼红”了快手。

“快手起步早,在这块地里,后面的人要浇水、播种、想各种办法生存,但快手没必要,我早就买了地,就站在那里。静静地等待收获。” 一位短视频领域的业内人士感叹。

这种描述并不夸张。快手 的界面非常简单。主页上只有三个选项卡:关注、同城和发现。如果你逐页向下滚动,它们都是推送的视频页面。每个视频没有分类,最多只有一句话介绍。

这种形式与快手本身的定位有关。

“记录世界,记录你”是快手的口号。“记录本身就是一个平淡无奇的词,没有情感和情感。” 苏华介绍。自2011年以来,快手的产品形态基本没有改变。

除了去标签,快手 与任何内容平台都不一样。在运营策略上,他们不刻意培养KOL,不向明星倾斜,甚至不与领先的网红用户捆绑签约。也没有热点人物、热点话题、热点事件等容易炒作的榜单。

这个在精英中不是很受欢迎的应用程序,在产品方面非常固执。

“平台不想评判内容并告诉用户你应该看这个或那个。去中心化的逻辑意味着每个内容,每个人都是平等的。不需要平台标注,内容本身和AI算法会自动提供选择。”苏华解释说,这就是快手“不输出价值”“做镜子”的原则”。

除了分散的产品策略之外,这种固执与先发优势无关。2016年短视频平台爆发,BAT、今日头条、搜狐、新浪等平台纷纷推出短视频扶持计划。此时,快手的用户数已经超过3亿。其背后是精英眼中的“底层群体”。快手合伙人曾光明表示,快手的用户大多来自二线以下城市,最高学历低于高中。

“这里有很多像我一样的人。” 郑勇无聊的时候,快递员会打开快手,看搞笑段子,有时还会自己拍视频。在快手还没有正式建立品牌的时候,正是这群人成为了核心用户群。

核心用户群“用脚投票”的推荐模式,也让快手的大部分热门视频都属于这种风格:两个男人拿着酒瓶敬酒,长桌上摆满了空啤酒瓶,粗略的有大概有几百瓶。视频时长不到 4 秒,对话听不见。该视频已累积 播放量64.70,000 次观看,并获得 5,889 个赞。老歌 双击点赞 为这张桌子上的啤酒瓶。一位用户在视频下评论道:“好家伙。”

抖音 的胜利

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与 快手 不同,抖音 从上线第一天起就备受瞩目。

2017年1月,在获得今日头条种子轮不到两个月的时间里,岳云鹏转发了带有抖音水印的短视频,得到了83175点赞,这是抖音的第一次@>。一经进入大众视野。2017年6月,抖音正式发布了吴亦凡拍摄的抖音×中国嘻哈宣传片,进一步印证了抖音的基调:酷、潮、年轻的变化。

抖音走红后,一群潮人也走红了。1996年出生的费启明就是一个例子。他通过15秒的视频只问了一个问题:“如果你的前男友和你现在的男友同时落水,你会让我做你的男朋友吗?” 并获得了243.9万点赞,目前在抖音平台拥有1334万粉丝。

快手 试图撕下外界贴上的层层标签,而 抖音 则迫不及待地给自己贴上层层标签。

“这似乎是抖音崛起的唯一机会。” 一位短视频业内人士分析,抖音最想吸引的用户群是一二线城市,一般都是24岁以下的年轻人。

而这部分人不仅是快手难以触及的群体,还因为2016年底出现了太多关于快手“low”的标签,让一些年轻人对快手也有感情,天生的“免疫力”。

虽然一开始就被认定为抄袭海外产品Musical.ly,但后期抖音的发展还是比较顺利的。并且因为今日头条强大的代言技术、充足的资金流、清晰的定位,抖音这种高举玩的模式立马见效。2017年8月,产品经理王小伟透露,日播放量已经突破10亿。

有一种观点认为,如果没有标签,抖音反击快手的机会很小。早在抖音,今日头条就推出了一段火山小视频。小火山视频的用户定位和快手比较相似,但一直无法超越快手。

“自上而下渗透的产品策略,比自下而上的过程要快得多。” 业内人士分析,这也是今日头条摸索出来的新策略。

推大V、明星和KOL,刷海报和“世界名画抖音”h5,让抖音在运营的道路上取得了长足的进步。吴亦凡也于今年2月1日正式出任抖音的COO。而拥有 7 亿用户的 快手,广告牌上仍然没有发言人。

根据第三方统计机构 QuestMobile 的数据,抖音 今年春节的 DAU 增长近 3000 万,超过了西瓜视频和小火山视频。短期来看,抖音的成长足以让学长们看他一眼。

逐渐向竞争靠拢

如果非要比较快手和抖音,那么快手是正方形,抖音是剧场。这也造成了两个平台的用户之间的区别。

什么是广场?广场只是一个平台。如果你想跳舞就跳舞,或者如果你想移动凳子聊天。“我们顶多是一个物业,每天的工作就是翻新地板或者修音响。” 快手相关负责人说。

快手的用户是多元化的,卡车司机、训狗师、剧团演员、年轻主播……他们的视频内容也有自己的风格。

而 抖音 不是。抖音这是一个剧院。剧院有入场要求,但也需要表演。无论是《海草之舞》配乐还是其他剪辑技巧,抖音都在尽最大努力帮助用户以更有趣的方式“表演”视频。

在抖音的短视频中,很多视频都是翻拍和模仿模式,有的带有剧情的内容甚至台词一致,笑点基本一致。

虽然定位不同,但快手显然陷入了“垫底”甚至“低俗”的标签评价。2016年6月,一篇描述农村快手用户为了获得关注而做出的离奇行为在快手上贴上了“底部”标签。

1994年出生于北京的本土企业家小谭认为,“快手在我眼里,就是城乡交界处年轻人的狂欢。一个吃大肘子的视频就足以穿透人民的心。” 小谭夸张地笑了笑,描述着他眼中的快手。

这也是快手最大的焦虑。“我们在2016年底才正式开始品牌化,你知道为什么吗?被迫!” 快手的负责人说道。

苏华最初抵制媒体是因为他不想给自己的公司和用户“贴标签”。即便快手多次解释快手用户分布与中国整体文盲阶层的比例相近,但真正把官方的花言巧语放在心上的人寥寥无几。

但既然已经赢得了7亿用户,似乎也不得不接受低俗内容的现实。就连苏华自己也承认,2017年,85%的中国人还拥有高中或以下学历。

为了扭转形象,扩大用户群,快手在2017年加快了品牌建设。

仅今年春节,快手就发放短视频新年红包,4天“撒币”总量超过6.6亿。而 抖音 也不逊色。国内很多大流量APP都在宣传抖音的广告,同时还和12位明星合作给用户发红包。春节后,抖音的DAU增加了3000万,快手增加了7000万。

这是品牌大战的第一场正面交锋。2017年,明里暗里相似的品牌斗争不在少数。据业内人士透露,快手已经和某综艺谈好了价格,会遇到抖音过来加价争合作。

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与此同时,抖音也开始走向真正意义上的普通家庭。父母之间的笑话越来越多。“随着用户数量的增加,抖音也逐渐向低俗娱乐倾斜。” 业内分析人士表示,在所有内容平台的用户数量增加之后,这似乎是不可避免的。现象,毕竟娱乐是一种趋势。

“Tonicity只是一个小众特权。抖音未来,它成为第二个快手也不是不可能,毕竟这是一个UGC(用户生成内容)平台。” 一位业内分析师表示。

算法困境

日前,一篇《人不需要“水变油”抖音》一文将抖音推上了风口浪尖。抖音上一个微商宣传号称,一桶无色透明液体可替代汽油成为新能源。

“显然不是抖音的初衷是要孵化和复活一个20多年前被嘲笑为笑话的骗局。” 收到视频的媒体人季北用嘲讽的语气嘲讽了这位潮男。著名的短视频平台。

今日头条高级公关总监杨继斌在朋友圈回应:“在千万级DAU的平台上,找到一段从未被推送和播放几乎为零的抖音视频,就是一个放大倍数的显微镜。 “

当用户数量足够大时,抖音终于开始在内容层面面临快手的危机。算法建议也经过反复审查。

资深产品经理评委表示,无论是快手还是抖音,对内容的调性起关键作用的是内容分发机制。

据评委介绍,用户在快手上发布的内容会根据用户所在的位置进入“同城”标签。同时,图像识别算法会对作品进行标记,其他用户对作品的消费,包括播放次数、循环次数等,将在作品 达到某个阈值。适合喜欢大范围甚至全网对应标签的用户。在这个过程中,通常被称为“上热门”。快手内部技术人员表示,这也是当今比较常见的算法推荐策略。

有趣的是,这种分配机制类似于今日头条。对于内容问题,快手目前采用机器审核和人工审核两种方式,拥有超过2000人的团队。

苏华曾经说过,快手我想做一面镜子,而不是爱玩的镜子。然而,科技公司常用的视频选择和流媒体方式很难保证镜像不失真。

资本与流量之争

此战,快手带路,抖音带领今日头条大军形成侧翼态势。根据大数据服务商QuestMobile的数据,快手的最新日活跃量已经达到1.2亿,而抖音、火山视频和西瓜视频的日活分别为6200万、5300万和4000 . 万。

为什么是今天的头条?这源于内容分发平台的先天优势。抖音、火山视频和西瓜视频将在内容流量渠道和用户层面上包抄快手。

“抖音今日头条是一个有自己流量的平台。” IT门户网站DONEWS的首席程序员仙桃对今日头条的产品进行了分析和观察。最早的流量来自内汉段子。当你有一个比较大的流量平台时,你可以为它下面的其他产品引流。美图秀秀没有这么大的导流平台,因为它是一个工具,大家用了之后就离开了,所以这也是美拍没有成功的原因。

去年3月,快手完成了由腾讯领投的3.5亿美元D轮融资,但除了钱,腾讯显然没有帮助快手获得流量。

“腾讯虽然也有流量,但不给你,你微信快手什么时候刷的?” 程仙桃说道。

当用户数量逐渐扩大时,价值和调性的势头会越来越小。快手后面只有快手,抖音后面是今日头条、火山和西瓜。有人认为,这场战争最终将不再是价值的竞争,而是演变成资本的竞争和流量的压力。

2016年9月,今日头条投资10亿元补贴短视频创作,同时推出火山视频和抖音。在国际化的道路上,Flipagram和Musical.ly先后被收购。

在商业变现的路上,抖音成立一年后就推出了信息流广告。产品经理王晓伟透露,这款机型将是未来抖音商业化的重点。快手的变现模型比较简单,主要依靠直播的奖励分成。

在投资人竞相筹集资金的当下,商业模式的探索依然不会对小视频平台构成重大威胁。时至今日,竞争的焦点依然是建立用户生态粘性。

双方都面临哪些问题,未来又将如何发展?有业内人士认为,抖音的用户数量在快速上升,现在面临的问题是如何应对算法推荐机制。否则,内容的“原罪”不会改变,并不是没有成为下一个快手的可能。同时,过度依赖KOL和明星也可能面临落入套路后被抛弃的结局。

对于快手,需要对产品进行更新迭代,摆脱现有固化的品牌形象。否则,除了不容易被广告商认可外,还有可能失去新一代的“小镇青年”。

21岁的薛磊初中辍学后离开农村,在郑州一家摄影棚当了摄影师。这个春节,他和村里的小伙伴们相处不来,“都在刷快手,我不想看。” 他在屏幕上快速上下滑动抖音。(记者张皓月 薛星星)

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