进入电商行业是高发强人生中的“乌龙事件”，却意外成为他要坚持一辈子的事业。从最初关于服装的“一问三昧”到现在的快手电商羊绒头部商家，高发强经过三年的摸索，形成了自己的经营理念，带动了越来越多的人追赶随着直播电商的“快车”，而在这个过程中，“至诚至诚”一直是他创业的底色。
常言道：“有毅力者，必有恒产”。在高发强看来，“人还是要专心做一件事，踏踏实实做事，才有信心走得更远。”
“迷茫”入局快手电商，实体店老板做服装跨界
高发强是云南人。在做电商之前，他是一名足疗店老板，无法与服装行业竞争。因为“追债”，他联系了快手电子商务。2018年，高发强去朋友的服装店讨债。在等朋友的时候，他在店里拍了几段服装视频，发到了快手。
第二天，高发强被一条手机短信吵醒。“手机震动根本停不下来，老是问我衣服怎么卖的。” 对粉丝的询问一一回复。
出于商人敏锐的嗅觉，高发强觉得值得一试。就这样，不懂服装、不懂营销、不懂电商的高发强“茫然”地走上了快手电商之路，从朋友那里拿货。
“刚开始的时候，我每天可以得到涨粉大约5000人，一周内可以得到30000多个粉丝。” 高发强也尝试开第一张直播，成功平仓70多单。好成绩更坚定了他继续前行的决心。
虽然人气刚进游戏的时候还是蛮高的，但他的“不知道怎么做”还是让高发强在跑快手的过程中踩了不少“坑”——商业。
首先是没有稳定的货源，越来越多的粉丝让高发强不再满足于朋友店的服装款式，开始寻找更多的生意合作。得益于浙江省嘉兴市桐乡市蒲园镇完整的毛衫产业链，有无数当地优质商家生产羊毛衫、金貂等产品，但“一个什么都不懂的绅士直播 是可靠的。你呢？疑虑仍然使许多企业不愿合作。
不仅仅是合作不顺利。在直播电商刚刚兴起的那一年，大部分人对这种新的商业模式没有概念，高发强的家人也不明白他做了什么快手电商业务的决定花钱买像素不错的手机拍视频，也被家人质疑是“花钱”。
在双重压力下，高发强最终以他的顽强与几位愿意合作的商人谈判。货物充实后，高发强又被卡在了快递员身上，“我没发过这么多快递员，也不知道怎么跟快递公司合作，而且第一个快递是单单，甚至单单30元。”
虽然“一步一个脚印”，但在不断探索的过程中，高发强也在加深对快手电商的理解。
努力工作，赢得粉丝的高度信任，高客单价的产品也无后顾之忧
从农民出身、党员到老兵，高发强在过去的经历中形成了脚踏实地、务实的性格。高发强虽然对电商平台的玩法不太了解，但他知道做生意，讲究货品质量是对的。
“我们去选货的时候，会特别注意衣服的材质，就像复合羊毛和真羊毛差别很大，我们要确保货品和促销一致。” 在不断提高采购标准的同时，高发强对服装的了解也越来越多，挑选过程也越来越规范。
“我们现在有自己的采购团队，负责挑选产品，我们会和厂家就挑选出来的产品签订采购合同，合同上会标注衣服的成分，这是对产品的保证消费者的权益，也保证了我们的信誉。”
高发强对不熟悉的品牌和模仿“大牌”一向持不合作态度，而且对于一些自带验货证明的款式，他还会将验货证明连同服装一起邮寄给消费者，并提供7无理由退换货并换货，让大家放心购买和试穿。
高质量的产品意味着高的客户单价。每件700元左右的均价，让高发强失去了一些客户，但他并不觉得可惜，“质量和价格肯定是正相关的，流失意味着没有。我们的精准粉丝”。
高发强的销售业绩也证明了他的选择是对的。虽然失去了一些粉丝，但在代理机构工作的30-50岁消费者中收获了很多好评。“这个年龄段的人更注重服装的面料和舒适度，稳定的工作让他们更容易接受客单价高的产品。现在我们每天的GMV可以达到100万以上。”
同时，在主播的选拔上，高发强依旧延续了“做实事”的选拔标准，“我不要求主播口才好，只要踏实，和团队一起努力。” 在他看来，让粉丝保持粘性的根本是产品。“只有不行动，不使用套路，才能获得大家的信任。”
这种坚固性也反映在 直播间 产品的设置中。“叫福利不便宜，但价格优惠很实际。” 因此，高发强选择降低高客单价产品的价格，打造福利产品，从而刺激消费者下单尝试，拉动提高复购率。
此外，高发强每年还收集消费者喜爱的款式，制作花样、挑选面料、定制服装，打造流行款式，丰富直播间服装款式的多样性。此举也获得了大家的认可。，粉丝数已经增长到110万。人气 的增长也促进了销售额的增长。从最初的每天几万元，到现在，高发强单场最高GMV已经达到400万。
有分享有待提升，信任让电商业务“长流”
以消费者为核心，高发强“真实”的电商商业体验不断给他带来新的惊喜。
很多粉丝会在直播间上分享他们在实体店看到同款，“同款，同款，但贵很多，真的很适合向你购买”，每次看到这样的评论，高发强总是很有成就感。“我们都是和源头厂家合作的，就算我买一件衣服，也只需要支付批发价。”
如今，高发强的生意越来越大，一开始并不了解的家人也开始参与到运作中。不仅如此，高发强还带领一批来自浙江省嘉兴市桐乡蒲园的当地人事商户踏上了快手电商之路，其中就包括羊毛衫品牌“千百年”，今年的快手616，月销售额突破1000万，实现同比增长600%。
“同龄人不是敌人，而是朋友。好的东西应该互相分享。如果你总是在自己的圈子里，就会有局限性，只有互相学习，才能更快地进步。”
今年上半年，我们一直依靠优秀的产品和真诚的经营理念，带动自然流量的高增长。我们进一步提高了对电商玩法的理解，开始与服务商合作，利用磁牛、粉丝等工具获取更多流量。
高发强也开始与一些大品牌商讨合作事宜，希望能给大家带来更好的消费体验。同时，他也开始孵化小账号，希望利用价格、品牌、品类的差异来区分账号，以此吸引更多维度的粉丝群体。
高发强成为蒲园的电商“红人”，却选择拒绝其他电商平台的入驻邀请。“精力有限，能力有限，只能专心做好一件事，不能什么都想要。”
以精品为基础，以诚浇灌，生意才能畅通无阻。对于接下来的发展，高发强没有任何打算。“只要坚持把控每件商品的质量，满足粉丝的需求就够了。”
