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我们对快手全面商业化的时机和优势有一个大致的了解——经过多年的低调培育,快手已经积累了国家级优质流量和智能精准大data 技术的优势,尤其是忠诚守信的老铁生态,是快手最大的财富。在全面拥抱商业化的过程中,快手依然秉持开放包容的原则,希望构建完整的产品体系,最大限度地向用户和商业伙伴传递平台价值。接下来,我们将解读快手商业化的实现方法,展示快手的营销产品和特点。
过去几年,随着移动互联网用户的快速增长,企业只能通过购买流量来获利。然而,随着互联网人口红利逐渐消失,营销市场开始发生变化。企业主发现他们只依靠购买流量来获得客户。它变得越来越困难。比如通过购买媒体广告、搜索引擎关键词等来增加曝光的成本很高,但获客效果却不一定能保证。
这是因为随着移动互联网的普及和成熟,各种媒体形式的出现使得网民的时间更加碎片化,流量的分布路径开始呈现出更强的社会特征。在这样的背景下,营销市场的趋势正在逐渐从“流量为王”回归到“内容为王”。只有真正关注产品和业务的优质内容,才能带来优质流量,而不是过客;也就是说,优质的内容可以增强客流对品牌的好感度和信任度,从而提高交易转化率。
Inbound Marketing——基于老铁生态的社交营销解决方案
入站营销是相对于传统出站营销的新兴概念。这一概念近年来在我国互联网行业备受追捧。
从上图我们可以不难看出,入站营销增长的三个必要因素:
1、裂变效应:强社交、高分享、高链接;
2、内容原创性:平台的内容原创基因;
3、精准定位:大数据和技术驱动的精准营销产品能力;
入站营销依赖于新媒体,尤其是社交媒体。 快手高粘性的老铁生态为入境营销提供了最好的生长土壤。 快手充分利用其基于大数据和AI(人工智能)技术的精准定位能力,将用户与原创短视频内容精准匹配,挖掘特定区域、特定行业的潜在目标客户群。在此基础上,对筛选出来的用户进行广告营销,这是快手将入站营销理念发挥到极致的技术资本。
众所周知,一般网络营销行业会从推广产品的丰富性和推广产品的易用性两个方面来评价一个商业推广平台的优劣。 快手社交营销平台提供多种产品,帮助品牌快速熟悉快手的社交商业生态,进而建立自己的粉丝群,实现高效的转化营销。
一、快手商业产品体系包括两大类:快手广告和快手商业开放平台
1. 快手广告。包括信息流广告、粉丝头条、活动标签等。
①信息流广告:将广告投放到快手APP的信息流中,以原生广告的形式向所有快手用户推广。 快手广告放置在快手应用“发现”页面的第五位。广告商通过出价放置它们。出价高的广告商将有机会优先展示,24小时内为同一用户展示同一广告。只能看到一次。广告展示次数按每次点击计费。信息流广告是快手为企业用户提供的重要推广渠道,需要企业资质才能投放快手信息流广告。
②粉丝头条:通过粉丝定位和多标签定位精准获取高价值粉丝,支持同城页面曝光,LBS获取本地精准流量。购买指定视频作品的买粉丝头条服务后,在粉丝关注页面24小时内将作品点赞一次,也可以在发现页面选择作品非粉丝用户或同城页面展示。定价基于关注者或曝光的实际数量。非企业用户可以选择粉丝头条进行个人推广。
③ Hashtag页面:快手社交平台具有聚集粉丝和运营粉丝的天然属性。 > 社交平台传递品牌信息,更容易进行粉丝互动。 快手 “Hashtags”产品依靠高度的社交互动和完整的整合传播方式,让用户从围观到参与。通过拍摄与标签相关的短视频,它们自发地成为品牌传播的一部分,进而帮助品牌建立口碑,俘获更多用户。通过“hashtag”方式成功的营销活动,可以充分释放品牌的用户吸引力。
快手商业开放平台。包括社会生态和内容生态。
①社交生态:包括网红快下单和快手小店等产品。
网红快下单:快手用户可以通过“快下单”功能接受商家发布的APP下载、淘宝产品推广等任务,拍摄相关推广视频,带动流量,获得相应推广收入。在快单平台上,商家可以自主对接与其产品相匹配的网红,利用网红流量拉动销售。
快手小店:通过与淘宝、有赞等第三方平台合作,快手App新增了“快手小店”入口。 快手主播可以直接引导粉丝进入商家店铺,在快手作品、短视频、直播等场景中查看推荐商品;粉丝可以点击跳转进入有赞、淘宝、天猫等第三方平台店铺。目前,快手和部分第三方平台已经实现用户账号互通,快手@ > 用户可以直接购买。未来该功能还将根据不同行业设置相应的模板。
②内容生态类:商号和矩阵号。 快手帮助各行各业的企业建立自己的粉丝群。建立矩阵账号、发布内容、涨粉的整个过程,就是商家与老铁之间建立信任、传递品牌信息、输出品牌价值的过程。
商业账号:商业账号是商业生态中的主要阵地之一。广告主通过品牌号建立自己的专属营销阵地,为受众制作短视频内容,以优质内容吸引粉丝,与粉丝进行多次交流。获得额外流量,积累社交资产。
Matrix Account:Matrix Account是快手为公共机构推出的专业管理工具,满足机构多内容联动和管控的需求。父账号可以同时管理多个子账号。目前功能包括多账号数据查询、内容管理、账号管理和关联功能。母账号可以及时捕捉子账号的优质内容,最大化品牌员工价值,同时实现品牌多渠道覆盖,放大品牌传播声音。
毫无疑问,快手短视频社区已经是一个非常成熟的社交平台,但作为一个新的商业平台,它采用了“客户营销”的新营销方式,推出了上述新的营销产品,都将碰撞出新的火花,从而赋予快手短视频社交营销平台以下传统营销方式所不具备的特点和优势:
二、简单、智能、灵活、技术赋能,实现精准定位
1、操作简单
简洁的界面让广告投放、账户操作等操作流程一目了然。
快手拥有独立的广告背景。广告主成功开通快手广告账号后,可通过该账号登录快手广告后台,自助即可开始投放广告。相应地,矩阵账户的操作也简单易用,支持一键关联,实现对公司账户的矩阵管控,随时查看内容。
2、智能:数据可视化+实时优化
快手广告后台的自助投放可以精准执行投放策略,提供多种分析维度和自定义报表,优化每次投放。 快手广告平台是一个程序化广告购买和投放的平台。广告主可以从素材上传、创意设置、广告投放、数据分析、效果监控、转化跟进等各个方面进行数据分析,清晰了解广告产生的价值,实现广告价值的最大化。
3、智能:多种投放组合+精准定位
快手社交营销平台目前拥有展示广告、社交互动和生态内容三类产品,支持企业根据需求选择产品组合,达到更好的传播效果;同时,快手广告平台强大的定位能力,能够更加精准高效的投放到目标群体。 快手提供近百种“网红”,方便商家精准筛选价值取向、人群属性相同的群体潜在客户; “视频标签”定向可以精准过滤投放周期内相同内容的消费兴趣,另外还可以针对年龄、性别、地域等进行定位,有助于进一步提高广告投放的精准度,节省广告成本,做到有限尽可能多地向潜在客户展示广告费用,提高转化率。
快手将永远依托自己的“老铁生态”,发挥技术专长,不断打磨产品,通过打造简单、智能、灵活的短视频,成就“快手”社交商务引擎。,让社交商务更有效”。
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