知名品牌与快手电商能碰撞出怎样的火花？奶酪领袖妙可兰朵以优异的成绩回答——今年2月，“妙可兰朵官方旗舰店”在快手正式上线自播。目前，自播单月GMV已达200万，观众群众多。 GMV超过100万。自 5 月 7 日以来，日 GMV 趋势环比增长 700%。
苗克兰在快手可以快速获得GMV爆发，品牌背后是在快手早期通过人才分布积累声音老客户，也可以在短视频推广和直播在多维度优化等方面不懈努力。妙可兰朵在热门短视频创作和直播运营方面积累的经验，也将为更多新品牌进入快手提供参考。
借助人才分发+热门短视频，为自播粉丝和声音打下基础
“妙可兰朵决定进军快手，一方面是看好快手对电商的信任，另一方面是快手@的内部循环>电子商务越来越完善，我们认为它是一个可以大发展的平台。”配合快手电商“大品牌”战略 今年1月，妙可兰朵正式启动快手项目。
知名品牌如何在新的电子商务生态系统中定位自己？妙可兰朵团队已经做好了充分的准备。第一步是与同行业的品牌、快手官员和其他各方进行沟通。基于快手电商蓬勃发展的人才生态，苗可兰选择与快手的领军人才合作，并率先尝试分销模式。
“在达人分发的帮助下，我们积累了大量的购买粉丝数据，有利于老用户后期再购买和召回，提高推流精准度；当专家帮助我们推广时，品牌会更容易变得更受欢迎。”
在与专家广泛合作的同时，妙客乐园的电商团队也在不断优化短视频推广方式，努力打造热门视频。 “适合品牌的就是最好的。”在这样的理念下，妙可兰朵逐渐形成了一条“赛马”式的短视频运营路线。 “由于我们不确定什么风格可以流行，也不想盲目推流，所以我们以每天三个的频率发布短视频，涵盖产品介绍、折扣、剧情、效果等，哪种内容“运行”如果好，我们将添加更多流。”
妙可兰多的不懈努力也取得了成果。创作的多条热门短视频为品牌带来了巨大的曝光率，其中单条短视频播放量突破450万。这个热门视频的商业投放占总投放的90%，最终商业流量带来的交易占总GMV的90%。 5 月 9 日发布的短视频也获得官方流量提振，达到 44 万次曝光，比 4 月增长 100 多倍。
热门短视频的创作也进一步赋能妙可兰多的直播间。一方面，短视频的火爆为直播间带来了大量流量；随着视频的流媒体化，“妙可兰朵官方旗舰店”的营业额增加了，流媒体的精准度也得到了提升。
从播放量优化人货场赋能，打造循环加速成长路径
在早期人才分发和短视频火爆的铺垫下，“妙可兰朵”官方旗舰店”账号已从初期的800粉丝发展到80000粉丝，并实现GMV爆发式增长。 3月以来，妙可兰多电商团队不断优化直播间人货场配置，支持账号进一步完善。
“我们的核心是让大家找到直播间购买的意义，而现在的官方直播间应该起到推广产品的作用，给用户带来更好的产品。我们还需要回答用户的问题，要在人和商品上拉近品牌和用户的距离。”
在主播方面，“妙可兰朵官方旗舰店”要求主播能够准确识别用户，快速沟通回答基本问题，不断提升产品传递效率和引导用户。商品方面，妙可兰多作为官方旗舰店，不仅准备了福利、引流、热销款来平衡托盘，还时不时设置新的机制和产品组合，满足用户的各种需求。
“多产品组合可以满足客户‘平价大批量’的购买心理，让客户知道自己最喜欢什么，从而促进精准复购。同时，我们的托盘会以客户为中心”利益，我们的运营阶段，活动规模将灵活调整，及时进行审核，优化细节。”妙可兰朵负责人快手表示，在妙可兰朵团队的努力下，账号复购率稳步提升，自播GMV也进入加速阶段。
“我们的品牌运营理念是打造一个循环：一开始我们会做人才的分配，以便在自播阶段方便基于老客户进行回购，同时，我们将投资流媒体以增加流量；达到一定水平后，我们会与官方合作，实现进一步的增长；接下来，我们将回购老粉丝，进入新的循环。”
与官方的合作是妙可兰朵“循环”成长的重要组成部分。 “无论是在快手小店直播还是在官方活动中，快手电商都给了我们很大的支持。进入大放量阶段，除了我们自己的流媒体，小店广播给我们带来了很多新的大众收益。” 4月，《妙可兰朵官方旗舰店》一播直播借助快手小店播实现GMV突破100万，实现自播新突破。
而这个新的突破也让苗可岚看到了大厂的爆发力直播：“大厂是一种快速引入新客户的方式，大局之后的流量运营，盘子越大，速度越快循环。”遵循清晰的成长逻辑，妙克兰多在一系列规划和组合拳下，迅速实现了从冷启动到爆发期的转变。
基于对平台生态长远发展的探索，快手助力品牌释放无限可能
有了一个良好的开端，妙可兰多开始谋划快手电商发展的长远发展，不仅仅在短视频、直播间人货市场、招商引资等方面的持续优化，也开始部署矩阵账户。
目前，“妙可兰朵官方旗舰店”以产品推广、优惠机制等为主，直销为主。逻辑上，妙可兰朵也在专注于专人账户的建设。 “在旗舰号方面，我们已经探索了更好的增长逻辑。对于人智号，我们会以更高的短视频播放量和粉丝增长为标准，让旗舰号和人智号相互补充。”
在产品方面，妙客乐园也计划基于快手电商生态进行升级。 “我们会根据快手电商和粉丝群的特点，在最短的时间内开发推出一款快手特色产品，支持我们的长远发展。”
从1月正式上线快手业务，到2月几乎零粉丝上线，再到4月实现单场100万GMV，苗克兰冷启动成功之路不仅是品牌知名度的加持，更离不开团队有明确的战略规划和快手官方支持。
如今，在“新市场电商”的背景下，快手电商推出“青云计划”，为妙可兰等更多新上线品牌提供冷启动流量支持，1V1 Duo 免费服务商对接等政策；还有一款新品“冷启动助手”，为品牌拆解清晰的冷启动步骤，结合快手冷启动流量池，让品牌只需执行启动计划即可快速实现冷启动。
依托“大品牌”战略，更多品牌将在快手电商领域探索新的业务增长机会，实现品牌话语权和销量双丰收。
