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网络 2022-06-09 14:47

近年来,快手在教育领域频频布局。2月下旬,快手推出“一堂好课”活动,与23家领先教育机构连续8天推出26门免费直播课程,吸引超过394万人次围观。

活动期间,新东方创始人俞敏洪还展示了自己的处女作短视频直播,吸引了大批粉丝围观。根据官方数据,直播吸引了98.60,000名观众。也就是说,仅俞敏洪一项,直播事件的总数据量就达到了“好课”事件总观看数据的四分之一。

在像 快手 这样的去中心化平台上,个人账户的受众超过企业账户的情况并不少见。俞敏洪在近日接受媒体采访时也明确表示,短视频是一种围绕个人建立的商业模式,只有以个人为核心的产品,大家才会重视学习。对于短视频平台来说,未来个人品牌应该会多于机构品牌。

基于这样的结论,对于涌入快手生态的教育机构来说,想要在短视频平台上分一杯羹似乎并不容易。

企业账号运营要做好个性属性

在快手App中搜索各大教育机构显示,各机构公众号的粉丝数明显低于子品类账号的用户数。

例如,作业帮公众号目前的总粉丝数为3220,而“作业帮英语老师”的总粉丝数为38万,而“作业帮数学老师”的总粉丝数则为高达 55.60,000。

从账号内容来看,公众号发布品牌内容,细分账号发布对应科目的课程练习和讲解。

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北塔资本在最近的一篇专栏文章中曾指出,短视频的作用更多的是引流。在发布短视频的初期,更多的是建立与用户的第一层接触,让更多的用户看到你。用户关注账号后,直播可以大大提高用户的粘性。

如果直接做品牌,也需要优质的师资+内容,但是因为暴露的品牌太多,会影响用户的粘性。

例如,在本次“一堂好课”系列活动中,美联英语快手的粉丝数量大幅增加,从不足10人增加到近1400人。不过,截至目前,他的快手账号粉丝数一直维持在1300左右,连续多日增长不大。

教育行业资深人士甘源指出,面对用户时,机构号的个性化会很弱。无论公司做什么,用户都会觉得自己面对的是一个机构;在教育和培训行业尤其如此。与企业相比,用户更容易感知到具体而生动的老师,而不是组织背后的运作逻辑。

其指出,从目前来看,教育培训行业无论是机构账号还是个人账号,从短视频方向入手,目前的商业运营模式仍需进一步探索。

究其原因,很多机构都会将短视频平台作为获客渠道。在这种情况下,代理机构的运作实际上就是表演广告的做法。无非就是把信息流的来源当成一个短视频。由于短视频平台偏向于娱乐内容,教育企业很难在有限的时间内将自己的内容与平台的属性相融合。它输出的内容质量也很难达到。另一方面,对于机构来说,好的内容输出尤其需要强大的创意团队。

另一位广告行业资深人士指出,在内容输出方面,机构需要培养的内容团队也涉及多种分工,包括编剧、导演、宣传维护、摄影、录音、灯光、剪辑,艺术和其他类型的工作。对于实力不足的小公司来说,1-2人的微团队已经是很大的负担,在内容上追求卓越就更难了。虽然目前得到了MCN机构的支持,但在内容把控、创意审核等方面,还不如公司自己的团队更好地满足公司的需求。

该模型尚未奏效,但对未来仍持乐观态度

去年底,快手高级副总裁马宏斌宣布,将用66.6亿流量帮助快手平台的教育账号冷启动。今年2月,快手课堂正式上线“在家学习”栏目,并表示将为入驻机构额外提供50亿流量。

在当前流量越来越贵的背景下,不少教育机构也纷纷转向快手寻求流量红利。据快手官方数据显示,疫情之下,快手推出“在家学习”专区,已有学而思清课程、新东方、VIPKID、尚德教育等260家教育企业加入、元富道等合作。

据快手大数据研究院发布的《2019快手教育生态报告》显示,快手上的教育短视频累计产量高达2亿, 作品平均总播放量超过22亿;教育直播日均观看人数高达1亿,直播日均评论超过2000万。

对于快手平台,真格基金副总裁蒋敏在此前的公开演讲中表示,“快手的内容特性相对下沉,我们也在寻找教育投资下沉市场机会。 . 客户获取是我对 快手 感兴趣的原因。”

北塔资本指出,快手平台的特点是强调现实主义。在 快手 平台上,教师必须直接行动,而不是演员。用户感知的是一个活生生的人,零距离的生活内容,这样才能创造出一个可持续的、真实的IP。

然而,对于企业来说,在着力打造“名师”之后,又不得不担心名师离开后企业影响力的流失,企业往往陷入两难境地。

对此,甘源认为,教育机构向短视频平台集聚也将是未来的趋势。其指出,目前各平台流量红利窗口结束时,快手等短视频平台已经聚集了大量用户。对于企业来说,抓流量、获客是必然的选择。此外,作为用户集中的企业,企业也可以通过短视频来承载内容运营和品牌推广功能。另一方面,目前短视频媒体平台的红利窗口尚未关闭,仍是头部渠道。

但是,目前还没有真正有效的运营策略。他指出,目前基于短视频平台的获客流程转换系统仍需建设。

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