2021年GMV达到6800亿元后，快手需要挖掘新的电商增长点。
作者 |兴福
编辑 |郑轩
上周五，快手电子商务举办了年度重力大会。公布了上一年的经营成果，也发布了今年的战略方向。
快手高级副总裁兼快手电商业务经理肖谷表示，快手电商今年的战略方向是“四大”。其中，快手电商于去年7月提出“打造诚信电商”、“打造品牌”、“打造服务商”，从“大产业带”升级为去年底来了一个“大生意”。更快的品牌。”
快手高级副总裁，快手电子业务经理小谷
此频道基于“信任电子商务”。 快手电商部诞生于2018年2月，脱胎于真正的“老铁”文化。产品主要来自“真实”的中小工厂、批发市场商贩、摊主等，后者就像用户认识的“熟人”，用户也基于对他们的信任购买，奠定了基础对于快手电子商务“信任电子商务”。
“信任电商”也是快手电商最大的特点——竞争对手抖音电商自称“有兴趣的电商”，用户主要根据自己的喜好进行购买。对内容的兴趣——而信任也带来了用户的忠诚度，这意味着更好的私域流量和复购。这共同构成了快手电子商务的特征。
最早的商家虽然是真实的，但主要是自产自销的“白卡”，无法满足所有快手用户对“信任”的需求。
因此，两年后，“大品牌”成为了快手的“第二增长曲线”。小谷在接受媒体采访时表示，“我认为（快手电商）战略层面只有一个转变，就是我们先从行业做起，然后B端开始往品牌货，目的是为了覆盖更多的用户”
但这还不足以满足快手用户对电商的所有需求，所以今年快手电商又提出了一个新的“大快品牌”。
“快速品牌”介于白卡和品牌之间，比白卡好，但比不上真正的品牌。它实际上是另一个值得信赖的产品。 “快品牌”的筛选标准是“具备内容能力、业务能力、复购能力、私域能力的优质商户”。
“我们一直在讲短期需求和长期供给，”电商KA品牌运营负责人张一鹏说，“新品的供给可以刺激新需求的扩大，而是蛋糕不断成长的过程。”
“他们之所以是大品牌和快品牌，就是一定要大，对整个电商市场的交易规模（快手）会起到重要的作用。” 快手电商快手品牌负责人宋真告诉极客公园。
2021年，快手电子商务总交易额（GMV）将达到6800亿。据LatePost报道，快手电商将今年的GMV目标范围定为9000亿到9700亿元。
快手电商老路——扩大品牌供给，满足退伍军人的需求，似乎是必经之路。
01
如何扩大品牌供给
面对不同的品牌供应，快手有不同的扶持政策。
比如对于初期的“快品牌”来说，他们已经是具有自身供应链能力的潜力品牌，“他们会关注平台是否给了他们强大的背书，这是一个非常重要的驱动对商人的力量。”张一鹏说。
快手电商KA品牌运营总监张一鹏
可以说是快手给了他们“快牌”的代言。
这个名字似乎与快手紧密相连，“快，顾名思义，在快手中也有这个意思。”宋真说道。的确，快品牌是“在快手电商生态中成长起来的”，也必须“以快手为核心业务渠道”，这是一个长期的“快手投资意愿高的平台。”运算符”。
此外，快手还宣布将提供230亿+的红利流量支持“快品牌”，力争覆盖1亿老铁。 2022年，快手的目标是支持500多个标杆快品牌。
而对于已经大众化的品牌，可能不需要快手的代言。 快手的下沉市场新人群和私域流量足以吸引他们。这是一个稳定的运营环境，从长远来看是有利可图的。
去年，快手引进了1200个行业标杆品牌，包括可口可乐、欧莱雅、阿迪达斯、蔻驰等国际品牌。其中，61个品牌GMV过亿，33个品牌GMV过5000万。
快手今年的目标是打造330个营业额过亿的品牌，实现品牌业务规模1000亿。
如果说快手电商的三大经营主体是S品牌、M商户、K人才，那么快手电商也有相应的服务商体系。其中，MCN服务K人才，产业带服务商服务M商家（包括快品牌），品牌服务商服务品牌。
截至今年一季度，快手电商拥有90家MCN服务商、30家产业带服务商、500家商户服务商、140家品牌服务商。 快手我对服务提供商的增长数据感到满意。
接下来，快手的目标是继续扩大服务商规模，提升能力。 .
02
如何赢得老铁们的信任
自2021年初以来，快手电商企业在制定年度计划时首次提出“信任”。 ”战略，其对“信任电子商务”的理解越来越清晰。
小谷说，“信任电商”的第一层是打假，第二层是保护消费者权益，第三层是提高体验价格比——这就是快手电子商务提出的独特概念，兼具性价比和体验。
快手高级副总裁、电商业务负责人小谷
快手高级副总裁、快手商业化负责人马宏斌表示，快手的活力源泉来自于代表现实生活的古老铁文化。这些下沉的三四级用户会更加关注商品的价格，或者说价格。
但性价比并不是说“便宜”，主要是“体验觉得价格便宜”。
张一鹏举了海天酱油的例子。海天酱油在快手出售直播，销售额500万。对比天猫旗舰店的39.9元单价，快手卖的最好的是59.9元的十件套。尽管价格较高，但此次出售“实际上给了老铁更有利的印象。”
体验更多的是一种“选品服务”，可以满足用户的审美需求，让用户买到自己喜欢的产品，感觉更好更舒心。
张一鹏又举了洋河酒的例子。洋河在快手直播中最畅销的是其高端系列M9，单价超过1200元。不过，通过内容和玩法等因素，洋河给了老铁一个“能够认清洋河在这一刻擅长的地方，为什么现在是下单”的强大决策因素。铁的购买力非常非常强。”
快手电子商务通过流量的分配激励机制，体现了对“信任电子商务”的最高重视。后者是快手电商流量分配的基本方案，即越值得信赖的好商户（比如回头客多的商户），得到的全链路流量支持就越多快手.
无论是品牌还是快品牌都符合这个流量规律。
快手电子商务正在进入某种良性循环。当“信任电商”越来越好，快手的私域流量和复购会更好，品牌也能更快的收集到用户的需求，生产和履行合同，从而提高性价比和体验，商家上台。发展越来越好，这将创造一个更好的“信任电子商务”。
快手的蛋糕越来越大了。
