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网络 2022-06-06 12:09

中新经纬客户端7月16日电(常涛实习生林万思)如果你是快手老手,下面这些场景你一定不陌生。网红主播冲着屏幕另一边正在接麦克风的卖家喊道:“你是不是傻,听不懂?!你不卖,我就让我家给你差评。” 女卖家满脸委屈:“你这样讨价还价,我老公回来就打死我。” 这时,原本400元的四件T恤,四件减至158元。

随后直播间上演了助理走错环节、夫妻吵架离婚、女卖家苦命等系列剧。这时,女卖家在镜头前哭着同情,但还是不忘介绍商品:“我们的T恤是纯棉的,不缩水……”

7月10日,电商快手发布违规通知,称平台近期发现部分主播通过恶意讨价还价、争吵、辱骂等方式诱导粉丝购买劣质电, PK或连麦的过程。商家的产品严重影响了用户体验、观感体验,损害了消费者的利益。基于此,快手 封禁了部分主播和“劣质电商”。

快手主播尔智(化名)告诉中新经纬记者,这种场景在快手平台上是常态。“卖家花钱做网红主播名单,获得连麦资质,合力讨价还价,以劣质或劣质产品收割粉丝,已经成为公开的秘密。”

直播电商观察人士表示,快手禁主播并没有触及问题的本质。造成上述现象的根本原因是快手电商对商品的把控存在问题,平台要承担主要责任。责任。“目前,快手缺乏有效的治理措施和方案,没有能力对平台上的假冒伪劣商品进行管控,只能‘放头放脚’。”

资料图中新经纬常涛摄

前方高能!演技炸了!

中新经纬记者近日观看了三期连麦直播环节,试图用文字还原网红主播与卖家之间的降价场景。

在一次聊天中,拥有960万粉丝的大主播二莉(化名)和一名女卖家刚刚开始了他们的讨价还价表演。

这件连麦卖的是某品牌的T恤,两件原价256元。二厉上来,切了两块156元。这时,女卖家放弃了,急忙说道:“你这样讨价还价,我老公回来就骂我‘死’了。” 但你无法想象这只是整个讨价还价秀的开始。

然后二里说:“156块两块还不够,我现在请你把一块28块卖给我家,另一块128块卖给别人。” 女卖家回答:“算哪个?”

二里更兴奋了,大声喊道:“我不管,28元一件,我给你加10元邮费,两件79.9元包邮,你可以上车,没门,你拉下来,我就关上麦克风。” 此时,网红主播的直播间里有1.6万粉丝。

女卖家还是不同意。她在镜头前喊出同情,立即开始大力介绍产品。“老公”骂了她一会儿。这时,二里失去了耐心,大声喊道:“79.9元两件,200单,不卖就是骗子,不卖,我让家人去你那里办事。评论,卖200单,马上给好评。”

这时,女卖家一脸委屈,开始费劲地介绍商品,“我们是纯棉的,成本比这个价还高。现在你给我砍这个价,我老公会骂我的。”他回来了。” 不过最终,女卖家还是同意上架了。

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之后,剧情逐渐变成了“狗血”。二里突然接上麦子,怒吼道:“我家还没进门就没有货了,你是来搞笑的吗?” 这时候女卖家一头雾水,旁边的小助理赶紧解释,说是自己听错了,才50个订单。这时候,二离更生气了,声音更大了:“79.3块9元,马上200单。” 女卖家同意了。

没多久,女卖家的老公回来骂她“疯了”、“卖这么好的货这么便宜”、“一大早给我发财”。女卖家一脸委屈,解释道:“我不卖他,他就给我差评,怎么办?” 随后,“夫妻”发生争吵,女卖家痛斥丈夫“出轨”“有外遇”,并声称已离婚。然而,两人吵架的时候,却都是一直对着镜头,一副从容不迫的样子……

这时,二梨又对着直播间喊道,“刚才粉丝说颜色不全,再下200单我罚你。” 这时,女卖家开始对着镜头哭……

整个接麦克风的过程中,不时有网友评论“好尴尬死了”、“剧情太好了”、“剧本太血腥”、“我尴尬的脚趾头紧了”、“真是可惜没拿奥斯卡”……

随后,中新经纬记者又连续观看了两场小麦,一场从400元降到88元4片,一场从129元降到71.6元一份。两场比赛的套路与上面类似。大主播扬言“再不卖,我就让粉丝给你差评”等,随后两人接连上演。卖钱、怒哭等剧。

此外,主播快手还向中新经纬记者总结了快手连麦讨价还价的其他套路:第一步是讨价还价小麦;第二步是帮助纠正错误的价格;第三步,夫妻吵架,骂助理;第四步,离婚;第五步,主播连麦招呼粉丝赶紧购买。

微博上发布的快手直播之间的讨价还价视频显示,女卖家上演了“自曝”连麦。一边介绍产品,一边哭着对身边的人喊道:“过来骂我,骂我!过段时间就要离婚了……”

老铁变“韭菜”的秘诀

为什么各种 直播间 图如此相似?网红主播和卖家如何合作达成交易?

尔至告诉中新经纬记者,想要与网红主播建立联系,花钱“打榜”是第一步。一些卖家(电商)为了获得与网红主播对接的机会,不惜花费数百万“上榜”。这些在网红主播打赏榜上名列前茅的电商公司也被称为上市电商公司。

“网红主播的排名、粉丝数量、数据都是卖家考虑与其合作的重要因素。一般来说,拥有1万粉丝的主播需要花费3万-4万元才能上榜。第一个奖励名单)。一)的位置;拥有2000万粉丝的大主播,卖家需要花费200万才能达到'第一'的位置,才有资格获得连麦。二至介绍。

卖家花在榜单上的钱由主播和平台按比例分配。之后,网红主播会和卖家安排剧本,在接麦或PK阶段,卖家小助手改价,夫妻吵架,上演离婚,粉丝网红主播会在卖家直播间下单中引导。

“剧情太平淡留不住粉丝,网红主播配合卖家演戏,其实俘获了粉丝的看戏欲望。其实,网红主播为粉丝讨价还价,也断了产品质量。没有净收益这回事。什么?二至介绍了套路。网红主播看似帮忙讨价还价,卖好货,实则视老铁为韭菜。

此外,资深的直播电商观察员刘艳飞向中新经纬客户端透露,连小麦的销售都是有节奏的。“主要看在线人数。一般来说,同时在线人数不超过一万人,不卖货。如果到时候达不到标准,网红主播通常会选择购买‘在线人数’。”

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中新经纬记者注意到,在直播间中,虽然有粉丝质疑产品的质量和价格,但当产品上架时,仍有“5000件保暖内衣被抢购一空”。 5分钟”。场景。

刘燕飞分析说,快手直播之间的旧铁文化是一种亚文化现象,这也是讨价还价脚本历经考验的重要原因。

快手 的“头痛”

尔至表示,为了赚钱,大部分网红主播不注重产品质量,甚至明知产品质量不达标就卖掉。后续,当粉丝发现货不对劲时,网红主播会向粉丝解释自己还没有搞清楚情况。如果事情变得更大,影响者通常会将责任归咎于卖家。

中新经纬记者注意到,在投诉平台上,针对快手平台购物体验的投诉较多。劣质产品、描述不一致、没有售后服务是高频词。

而二智还透露,给网红主播打榜、接麦、卖货,其实是一件高风险的事情。“这些卖家一般都是批发商,一旦产品出现问题,允许粉丝退货,连麦单笔销售可能损失高达数百万元。” 而尔智认为,想要长期在快手做电商,还是需要少一些花样。“目前卖假冒伪劣商品的都是投机商,就算账号被封,也可以重新注册,重演老戏。”

刘燕飞表示,业内普遍认为快手商品是白色家电。这些商品其实是撕掉了其他品牌已经生产出来的外包装,换上自己的。但是,该产品有市场需求。他说,2019年6月,电商公司快手成立,不到一年的时间,市场上大量滞销商品被撕掉包装、更换品牌,迅速销声匿迹。 . 所以,业内有一种说法是快手电商适合跟货。

快手大量积压的原因是商家盈利。刘燕飞认为,寻找网红主播的原因是影响力巨大,可以一次性甚至瞬间卖出。对于生产商和分销商来说,冒险是值得的。一旦值得冒险,白标产品就会混杂在一起。

“在这个过程中,难免会夸大其词,甚至是假冒伪劣。现在,以最低的成本找到品牌授权,自己找个小工厂,生产一百万件商品,然后打赏,几乎是一场骗局。”卖货的大主播,这么大的投入,这么大的出货量,可想而知货品的质量有多差。” 于是,就诞生了所谓的“劣质电商”。

刘艳飞表示,上述议价场景中的卖家一般为二级或三级批发商,俗称二级经销商、三级经销商。目前,快手官方不具备对平台假冒伪劣商品的管控能力,封禁主播只是平台治理的逻辑,并没有触及问题的本质。

“快手现在的问题出在货上,对货的把控有问题。快手电商帮助商家大量售卖残货、白电,功不可没对经济来说,但目前,投机者和炒货们已经盯上了鸡蛋的裂痕,蜂拥而至,再也不能视而不见了。”

目前,快手平台大量存在主播、电商演艺剧本坑老铁的现象。刘燕飞认为,对于网红主播来说,谁有钱谁就有钱卖给谁。单纯为了赚钱,背书商家的信任,推荐给老铁,是不值得鼓励的。

上述快手电商违规通知称,平台将根据违规程度对部分主播进行不同天数的直播权限封禁。这一次,快手封杀17个主播,扣18个“劣质电商团伙”100分,永久封禁小黄车,罚款1000元。

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