快手正式出新书，这是快手第一次从官方角度回答“什么是快手”，并阐述视频之间的关系年龄、人工智能和包容性概念。
在《被看见的力量——什么是快手》一书中，快手科技CEO苏华为新书写了序言。序言中，苏华第一次系统地回忆了自己的成长经历，阐述了快手的核心理念。
回顾自己在不同阶段对幸福的探索，苏华认为，幸福的底层逻辑是资源配置，注意力是互联网的核心资源，快手的使命就是，用温暖的技术，尤其是AI技术，吸引更多人的注意力，增强每个人独特的幸福感。
从后退的湖南湘西土家山寨，到考上中国顶尖学府清华大学，再到世界顶尖科技公司谷歌，苏华完成了一个典型的、略显完美的底部级逆袭人生故事。
快手科技创始人兼CEO苏华
在谷歌工作期间，苏华在硅谷工作了一年多，湘西鸭子大吃一惊，开始重新审视自己的人生目标。
“最大的影响是发现两个社会，别说深层结构，就连表面结构都不一样。2007年北京的车还没有现在那么多，到处都是车在硅谷。那个时候觉得自己以前的成就太浅了，应该可以做更多的事情，更有前途，但当时不知道自己的成就在哪里。”
升职加薪、成家买房、幸福生活指日可待，但苏华心里着急：自己想要的东西都得到了怎么还不满足？生活中有更大的幸福吗？
相对于满足“利己”的欲望，苏华试图用“利他主义”来获得幸福，但他在谷歌的工作经历给了他一个教训。
“我的技术很好，作为工程师，很多团队找我，从写web服务器，做机器学习系统，到大规模并行计算，只要你需要，我都能做到。那时候我好像是个消防员，到处帮人救火，但现实很骨感，因为我的精力是分散的，所以一提到等级就升不上去，也不会被人认可其他人。”
2008年金融危机后，苏华人生第一次离开谷歌创业，想看看自己能做什么，结果惨遭失败。次年，他加入百度，在其著名的营销系统凤凰巢上进行机器学习。
之后，苏华辞职创业，成立了一个小团队，帮助别人解决技术问题。但同样的问题出现了，小团队的力量有限，天花板开始出现。
“我意识到，要利他，不能靠个人的力量利他，而应该靠机制的力量和价值观的力量来利他。利他的最好方式是造福所有人。”
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苏华认为，最好的办法是让他掌握人工智能、并行计算、数据分析等相关能力，产生巨大的能量。随后，他作为创始人兼 CEO 加入了 快手 团队。
快手是苏华的第三次冒险。 快手 的形式非常简单。把大家生活的小片段放在这里，用推荐算法让大家去看看。
但区别在于快手背后的思想，主要体现在两个方面：第一，快手关心每个人的感受，包括大部分被忽视的人。第二，在做注意力分布的时候，希望尽可能多的人能得到注意力，即使收视效率降低。
苏华认为，幸福的底层逻辑是资源配置。 快手我们需要做的是公平。资源匹配的时候，尽量把尾巴翘起来，头往下压，让分布更均匀一点。
快手进行资源分配时，尽量保持空闲。本质上，当契约和规则确定下来时，尽量少改变，不要让人干预资源配置，尽量有一个公平的规则或契约，每个人都能理解。如果你认为有问题，你应该先讨论它。修改，而不是跳入并进行各种干预。
（本文首发于钛媒体，作者 | 李成诚）
以下是苏华为新书《被看见的力量——什么是快手》写的序言全文：
提升每个人独特的幸福感
苏华快手科技创始人兼CEO
幸福的进化
从童年到成年，在人生的不同阶段，幸福对我来说意味着完全不同的东西，有着截然不同的定义。
5岁那年，我幸福的核心是“有光”。
我出生在湖南湘西的一个土家小茅屋里。中国这个毛细血管尽头的地方，风景秀丽，但又堵又落后。那时村子里没有电，天黑了，什么也做不了。
没有电就没有灯，更不用说电视了。晚上几乎没有什么娱乐活动，就是在大树下听故事看星星。家里唯一的电器就是手电筒，但是电池也很贵，经常舍不得用。晚上出去的时候，我会带一根松枝当火炬。山里没有路，家里的酱油用完了。去镇上的土路上走两个小时，回来买酱油还要两个小时。
当时我最想要的就是天黑后有光，玩光，很开心。这是一种特别奇怪的幸福来源。后来养成了一个很不好的习惯，就是睡觉不关灯。我怕黑，不开灯就睡不着。我这个坏习惯直到结婚后才彻底改掉。
在我十几岁的时候，我的快乐源泉是“上大学”。
读书的时候，我和父母一起去了县城。在这个小县城里，除了县长之外，最有名的就是每年考入清华北大的学生。每年7月，在全县唯一最繁华的电影院门口张贴录取学生名单。
高考是一个很好的制度。它让每个人都有机会通过自己的努力改变命运，促进整个社会的流动性。所以，在很多地方，越穷越重视教育，我就是这样。在这种环境下，他考上了清华大学。
在我 20 出头的时候，我的幸福被称为“有一份好工作”。
刚进大学的时候，老师告诉我们，有一个很好的师兄，刚找到工作，年薪10万元。当时觉得能找到一份年薪10万元的工作是一件了不起的事情。后来听说谷歌的薪水很高，就去谷歌面试。谷歌给了我15万元的年薪，比我最厉害的师兄高出50%。那一刻，我很满足。一年后，我得到了一个选择，后来翻了一番，我觉得自己被幸福淹没了。
当我接近 30 岁时，我的幸福是“有一个美好的未来”。
我在谷歌工作的时候，去了硅谷一年多，最大的影响就是发现两个社会，别说深层结构，就连表面结构都不一样。 2007年，北京的汽车还没有现在那么多，而硅谷却到处都是汽车。那时，我觉得自己以前的成就太肤浅了。我应该可以做更多的事情，更有前途，但我当时并不知道自己的成就在哪里。
在 2008 年金融危机的第二个月，我离开 Google 开始创业，试图验证我的想法，看看我能为这个社会做出什么贡献，或者我能获得什么。工作一年多，结局惨淡。
第二年，我加入百度，做了很多有趣的事情，尤其是在做“凤巢”机器学习系统的时候，发现自己掌握了人工智能、并行计算、数据分析。它可以产生巨大的能量。
升职加薪，结婚买房。但我一直有点着急。为什么我得到了我想要的，但我仍然不满意？在某个时间点，我的想法发生了很大的变化。过去，我的幸福感来自于我自己。我想做的是有一个美好的未来，考个好大学，有一份好工作，有一个美好的未来。怎样才能让自己有成就感，让老婆孩子开心，让父母好看？当然，这些都是很幸福的事情，但除此之外，人生还有更大的幸福吗？后来，我发现，与其满足自己的欲望来使自己受益，更好的方向是探索如何对他人利他。如果我有能力成为支点，让更多人快乐，我的幸福感就会成倍增加。
利他主义不仅仅是帮助某人完成某事，它也是一个循序渐进的探索过程。当我在谷歌工作时，我的心态是我可以通过自己的力量帮助每个人。我的技术非常好。作为一名工程师，很多团队都来找我。从写web服务器，做机器学习系统，到大规模并行计算，只要你需要，我都能做。那个时候，我好像是个消防员，到处帮人灭火，但现实很骨感，因为我的精力很分散，所以到了评价军衔的时候，我升不上去，我会不被别人认出来。
我去百度验证了我们的技术能力后，我继续创业。我们这个小团队做了很多雇佣兵一样的事情，到处去帮助别人解决技术问题，放大我们的能量，但后来我们发现我们帮不了很多人。我意识到，如果我要利他，我不应该依靠我个人的力量来利他，而是依靠机制的力量和价值观的力量。利他的最好方法是造福所有人。这不能靠一己之力救人，还需要更多的人被广泛理解——他们的公共痛点在哪里？缺乏快乐的原因是什么？可以满足的幸福的最大公约数是多少？能够求出所有人幸福感提升的最大公约数。
快手的独特性
快手的形式其实很简单。把大家生活的小片段放在这里，用推荐算法让大家看到，但是背后的思路会和其他创业者有点不一样。
首先，我们非常关心所有人的感受，包括最被忽视的人。根据国家统计局的数据，2018年，中国13%的人口具有大专及以上学历，占总人口的13%，约87%的人口没有接受过高等教育。从这个维度来说，我们每天思考和关注的对象是非常偏离的，所以我们做出了更多的选择，让87%的人能够更好地表达和关注。
第二，注意力的分布。幸福的源泉有一个核心问题，即资源如何分配。互联网的核心资源是注意力，这个资源可能比其他资源分布更不均匀。一般来说，全社会关注的人一年可能有几千人，平均有两三个人关注几个人，所有的媒体都会看他们，推他们的新闻。中国有 14 亿人口，大部分人一辈子都没有受到关注。
我们在做注意力分布的时候，希望让尽可能多的人得到关注，即使收视效率降低。在价值观上，还是很有希望能够做到公平和包容。注意力，作为一种资源，一种能量，可以像阳光一样照射到更多的人身上，而不是像聚光灯一样聚焦在少数人身上。这是快手背后的一个简单想法。
用户主导的社区进化
打造短视频社区，最重要的是内在价值。这些如何反映在社区中？
在过去的几年里，快手社区的氛围、认知和体验都发生了巨大的变化。作为社区的维护者，最大的特点就是尽量不去定义。我们经常做的就是在规则设计好之后，用户依靠自己的聪明才智，自己的想法，以及他们之间的化学反应来完成社区秩序的进化。事实上，快手历史上的每一次转变都是由用户驱动的，我们有责任在场边观察他们的快乐和不快乐，他们正确的地方和他们的地方不是，他们在哪里破坏价值，在哪里他们不是。适应时代的需要。
以下是用户主导社区发展的一些故事。
首先是陈阿姨的故事。 2013年，当时的社会和媒体都在追求精细化，但陈阿姨不一样。她曾经是一名在日本留学的中国学生。她看起来不错，但不喜欢打扮。因为离家很远，又失恋，对生活不熟悉。她每天在快手上开各种玩笑，特点是自嘲、暴露自己的缺点、说自己做得不好、又被欺负等等。她发现，在社区里，你不需要靠自己的长相或穿得好。只要每个人都认为你是真实的，你的生活是温暖的，他们就会认出你。大部分留学生只展示自己光明的一面，但陈阿姨却勇敢地向大家展示了她做的不好和做得不好的地方。所以在快手社区形成了一种风格——真实有趣，以及真善美的价值观很重要，对“真”的要求会很高。
第二个是张静茹的故事。在她还是初中生的时候，很多网友在快手上喜欢她。她拍摄的很多小视频都发到了微博上，很多网友会问她是谁，在哪里。因为转发量大，她的粉丝会在微博上告诉别人她是快手用户，她叫什么名字，帐号是多少。她验证了这个想法，如果社区内部的内容传播到外部，反过来，它可以从外部引入人。从她开始，快手很多粉丝会到处传播她的视频，形成反馈。他们传播得越多，人们就越了解她，反过来，人们会去快手寻找她。她的粉丝越多，忠实的铁杆粉丝就会越开心，喜欢她的人就会越强大。
第三个是黄文宇的故事。黄文宇是一个情商很高的人。他制作了很多视频来照顾所有社会阶层，尤其是女孩。他会从星座、血型的各个维度表达自己的观点。当时大家发现，不仅快手上的自欺欺人是真的，关心他人、关心社会、关心世界的人也多了起来，整个社区的气氛都变了一定程度上。
在过去的两年里，你觉得更直接的社区变化与 直播 有关。 快手上有大量的人，对直播有非常深刻的理解，需要这种实时互动，所以在我们推出直播功能的时候，推广非常顺利。
我们发现快手直播与其他平台不同。最大的不同是 快手 上的用户将 直播 视为生活的一部分，而不是工作。 快手网站上很多人下班后直播，比如我跟的时间最长的一位婚礼主持人，每次都是半夜主持婚礼，所以他会每次半夜开直播 或者拍个短视频。他的视频系列被称为“晚餐时间”，因为他每天午夜 12 点下班参加晚宴。我睡得很晚，每天都要看看他今天吃了什么。每顿晚餐都是主人的款待。每次吃，菜都很好吃，不一样。它已经持续了好几年。
还有一个女孩在我关注多年的酒吧里跳舞。每次她上班前化妆和直播，下班后卸妆直播，和大家聊天。很多人在现实世界中是别人无法理解的，你也无法想象她的心理世界是什么样的。你可能认为她是一个混乱的人，但她有家庭，在酒吧跳舞是她的工作。她拍摄了很多自己的真实生活，无论是苦涩还是幸福，她都愿意分享给大家，分享会很开心。
我曾经见过一个孩子很小的妈妈。哄孩子睡觉后，她开始直播，因为孩子睡觉时间短，她不能出去。她一个人在家带孩子，最渴望有人陪她聊天。打开直播聊到一半，孩子哭醒说“我儿子尿尿，我去换尿布”，直播关闭，可能是直播小于10分钟。在她看来，直播和短视频是一种连接世界的方式，也是一种获得他人理解和认可的方式。
这些都是发生在我们社区的故事。对于一个社区来说，我们呈现内容的形式，人们表达自己的方式，以及我们表达理解、赞同或不赞同的方式，必然会随着社会、网络速度、某种秩序的演进而演进，所以我们还在演进中.
每个人都有自己的故事
每个人都有自己的故事，有的在城市打工，有的在草原养狼，有的在森林里伐木，每个人的生活都显得微不足道，不同的人的生活会有很大的不同。每个人都在不断解决各种问题、冲突、矛盾等，生活充满挑战。
我喜欢拉二胡。我以前一直拉到半夜两点。隔壁卖豆腐的大叔早上来找我说：“宝贝，你昨天拉的不错。”我打扰了他们。我住在一个小镇，没有人会骂我。他家做豆腐，锅炉烧得很厉害。我从来没有骂过他，这体现了民间社会的包容性。
我跟着快手最后一位二胡大师。他发的视频都是他一个人拉二胡，拉二胡时左右颠倒。弦，左手拉弓。可以看出这是来自前置摄像头的自拍。如果一个人常年在家里自拍，那说明没有人陪他。对于这样的老人，他最大的恐惧是什么？也就是天黑了，没电没光，我怕孤单，怕没有人陪。但他很幸运，很早就发现了快手。因为包容的原则，我们会尽力帮助大家找到他的粉丝，找到会喜欢他、理解他的人。在快手，这位大叔找到了超过90,000名粉丝（截至2019年10月），包括我在内。每天晚上七八点钟，九万多名乐迷中，正好有二十三十人可以自由地陪着他，听他弹奏二胡。他就是想有人陪，骂他臭也好，总比没人理他好。
老年人的孤独是一个非常严重的社会问题，解决这个问题非常困难。 快手 其实提供了一个解决方案，而且是一个通用的解决方案，不是针对他一个人，而是针对这个群体。孤独是许多人感到不快乐的重要原因。
讲一个侗族小姑娘的故事。贵州天竺人。起初，她在快手上发布了很多展示农村生活场景的视频。她自己盖茅草屋，自己造弓箭。她找到了满竹沙花，也就是那一朵遍山野的红色彼岸花，受到很多粉丝的喜爱，因为城里很多人都无法接触到这些田园风光，被称为诗与远方.
她18岁高考失败，回家务农。白天没事的时候，她会拍一些视频给大家上传。后来我发现很多粉丝都喜欢看她和她的生活场景。很多人说想见她，她却说房子破烂不堪，没有地方住。有一天，她在她家旁边发现了一个池塘。池塘旁边有一个山巢。山巢中有一个半圆形。她说，不如我在这里给你盖个房子。她开始为粉丝建造房屋。这个女孩什么都可以。她曾发过一段单手劈砖的视频，甚至还扛着一根木头上屋顶。
原本，她经历了很多挫折，无法上大学，也无法离开自己居住的农村，但快手给了她一个机会。如果她不能出去，就让其他人进来。桂花现在是村里最有权势的人，带来了全村的人造房屋。她不仅改善了自己的生活，还带动全村人打工，在家乡销售各种农产品，宣传村子的田园风光，改善全村人的生活。
大家可能会认为桂花是个孤例。事实上，大约87%的中国人没有接受过高等教育，大部分人只能留在家乡寻找出路和机会。如何找到它？当 快手 给予他们关注时，他们可以找到自己的解决方案来改善他们的生活。桂花一开始只是改善了生活，渐渐地她可以照顾家人，现在她可以带动家乡旅游业的发展。桂花根据个人和粉丝之间的互动，自己操作这个计划。
当我们以包容的方式将注意力传播给更多像阳光这样的人时，这些人会找到最适合他们的个性化计划，更有针对性和效率。张家界导游大哥周天松就是这样的例子。
我的家乡在天门山西南角，靠近张家界。周天松是个很热心的人。他在快手上拍了一段视频，介绍张家界的自然风光，冬天的雪景，树上的冰，早上的云层。大家都很喜欢，他也因此而涨了不少。扇子。因为他有很多粉丝，所以他自己成立了一家公司，现在已经有几十个人了。同为87%的他，将快手与当地风光、当地资源相结合，找到了出路。当注意力的分布更具包容性时，它可以帮助更多的人创业。 快手的包容理念创造了更多的机会，但快手并没有选择他这样做，机会被他抓住了。
小原是安徽凤阳的一个小女孩，在合肥的大排档唱歌。我在 快手 上关注她快 4 年了，看着她一点一点的改变。最早，我们在评论里问她：“小媛，你的理想是什么？”她回答说：“我的理想是今天能唱10首歌，挣差不多两三百块钱，养活自己。” 2018年，我又问了小媛同样的问题，她说要给妈妈买房。三年来，她的理想从养活自己变成了孝顺妈妈。
在大排档唱歌的女孩通常来自困难家庭。 4年来，她最大的变化就是自信了。这种自信写在她的脸上，写在她的言谈举止中。这种自信从何而来？有时候粉丝会说，小媛，你今天把眉毛画得像毛毛虫一样。她知道自己不擅长画画，所以第二天又多画了一点。有时候粉丝会说，小媛，你穿的不错，看起来很苗条。她知道什么样的衣服会显示她的身材，适合她。在这次互动中，小媛提升了自己一点点，互动越多，她就越自信。
注意力可以让人更加自信。当我们关注更多的人时，我们可以让他们越来越善于与人互动。当然，这种变化不是快手定义的。我们提供的是一种让人们相互影响并了解他们应该如何改变的媒介。有成千上万的小距离。
快手还有很多来自名牌大学的大学生，高学历的有博士，还有国外名牌大学的毕业生和教师。身份标签非常迷人，但不具有代表性。我上面讲的这些故事，其实是关于当今中国大多数人的，是真正具有社会意义的代表性案例。
提升每个人独特的幸福感
我向快手团队提出一个使命，就是提升每个人的独特幸福感。为什么我说“独一无二”？我想每个人幸福的源泉不一样，痛点不一样，情感缺失的原因也不一样，有的人孤独，有的人贫穷，有的人渴望被理解。那么快手该怎么做呢？
幸福的底层逻辑是资源的分配。社会在配置资源时，容易出现“马太效应”，即人少，资源多；尾巴很长，但获得的资源很少。正如圣经所说：任何拥有的人，都会得到双倍的奖励，使他变得多余；任何不这样做的人，即使他所有的也会被夺走。 《老子》又说：天道，多损则补不足；人之道非如此，所伤不足以弥补过分。
快手我们需要做的是公平。匹配资源的时候尽量把尾巴抬高，头往下压，让分布更均匀一点。这样做是有代价的，整体效率会下降。这也是考验技术能力和执行能力的时候，如何不让效率降低，或者说降低一点。
我们在分配资源时，应该尽量保持自由。从本质上讲，如果合同和规则确定了，我们应该尽可能少地改变，不要让人们干预资源配置。每个人都可以理解公平的规则或合同。如果你觉得有问题，你应该先讨论再修改，而不是跳进去做各种干预。我认为快乐源泉的核心在于，在我们配置资源的时候，在资源平等和效率之间，在效率和损失都可以接受的情况下，自由和平等才能排在前列。
我的快乐从何而来
终于回到我快乐的话题上。前面说过，我选择利他主义，我发现最好的利他主义就是帮助全社会的人，为全世界所有人的幸福找到最大公约数。我相信注意力的分布是衡量这一点的一种方式。
在不同的社会、不同的经济发展阶段，会存在不同的因素影响人们的幸福感。注意力的分布是我们今天发现的因素之一，我们将继续寻找其他因素。 ，这是我对我的幸福之源的定义。
有人可能会问我，作为快手的CEO（CEO），你认识世界上最多的网红吗，我的回答很简单：相反，我是全球领袖。我是世界上认识的网红最少的人之一，我从没见过我关注的网红。因为我担心当你掌握了资源，制定了资源配置的规则后，你会成为一个非常有权势的人，而有些人会因为利益来找你，要求资源倾斜，破坏机制.
在使用电源的初期，您会感到很酷，享受使用电源的快感。与《指环王》中的情节非常相似。戴上指环王的那一刻，你就可以变得非常强大，可以控制很多人。安心，但随着时间的推移，你所有的行为都是由权力定义的。事实上，魔戒在操纵你，权力也在操纵你。这是我特别恐慌的事情。为了防止这种情况发生，我做了很多制度建设，搭建了很多“防火墙”。
I especially hope that everyone can do more things together to make this society a better place and make more people happier. Today we are in a particularly interesting era, where the Internet can bridge the limits of distance and connect people faster and more easily. We have the ability of large-scale computing, the ability to do AI (artificial intelligence) and machine learning, which are abilities that many people in the world do not have. We should make good use of this ability to help those who do not have this ability and resources to become better in a rapidly changing era. This is the progress and efficiency improvement brought about by the scientific and technological revolution, and the increment of efficiency will be fed back to the people. This is something I have been thinking about. I hope that we can explore and continue to do this together in the future.
