就像线下商场一样,消费者在网上购买时,首先要发现“市场”,然后进入“市场”,然后参观“市场”,然后在“市场”中购买自己感兴趣的“商品” 。 但与线下不同的是,在快手直播间,主播可以与用户进行即时有效的沟通和互动,从而建立更强的信任感,提高访问转化率。
在STAGE方法论中,通过分析用户购买路径,快手电商提出了“直播”的方法。 商家可以通过制作直播脚本、控制活动节奏、加强个性化设置等方式进行针对性布局。 蔡东福之所以能够取得出色的销售业绩,正是因为他塑造了自己的知识型人格。
蔡东福借助短视频拍摄的方式,向众多有需要的用户分享了自己的饲养管理经验以及从专业书籍中获得的知识。 对于近年来困扰农民的非洲猪瘟问题以及改良猪品种引发的各种疾病,蔡东福还可以指导粉丝“对症下药”。 正因为如此,他发布的知识分享视频很受关注畜牧业的用户欢迎,账号能够在短时间内积累一定的粉丝群。
此后,蔡东福陆续进行线上直播授课。 依靠他通过短视频积累的粉丝,刚开始直播时,在线观看的人只有70多人。 渐渐地,直播间的观看人数达到了数百上千。 随着粉丝数量的增加和粉丝粘性的增加,直播间的转化率得到了提升,复购率也提升至80%左右。
前期的扎实积累,让蔡东福的直播水到渠成。 一边分享养猪知识,一边销售猪饲料和兽药的电商策略,不仅给他带来了短期利润,也带来了长期利益。 稳定发展。
盘面亮点+盘面商品化——
预热流量,效果显着
为了让直播达到理想的效果,直播开始前的预热期是必不可少的。 通过直播预热、特色产品、特色营销等增加直播亮点,还可以在开播前吸引更多用户进入直播间。
除了前期做好准备外,在直播过程中,主播往往还需要根据产品的客群和GMV目标,进一步扩大直播间的曝光度,吸引老粉丝和新粉丝。直播间,增加观看时间。
STAGE方法论中提到的“亮点”,建议商家对亮点进行预热,设定预热节奏,然后通过公域投放和主播私域持续曝光来锁定用户,吸引更多人预订直播。 同时,快手电商提出的“盘商业化”方式,也鼓励商家利用快手磁力金牛、粉丝等广告工具来匹配和细分用户群体,进行有针对性的用户分层广告,帮助商家获得公共域流量。 ,激活私人粉丝,提高有效转化。
在蔡东福的快速成长中,短视频预热和商业直播工具都为他提供了很大的帮助。 在他看来,短视频在传递信息方面发挥着重要作用,可以让用户锁定时间并进入直播间。 因此,蔡东福在预热视频的制作上非常用心。 他会从行业时事或养殖知识入手,首先引发观众的求知欲和好奇心,然后预览直播信息,最后吸引粉丝来到直播间。
为了最大限度地发挥短视频的预热效果,蔡东福借助服务商济南盘古信息技术有限公司,使用盘古和磁力金牛两个工具进行直播,不仅扩大了预热视频的曝光度,也提高了直播间的人气。
在快手畜牧板块负责人的协助下,蔡东福进一步优化短视频和直播间的分发策略,瞄准畜牧行业精准群体。 目前,蔡东福直播间的在线人数不仅稳定在几千人,他的产品销量也爆发式增长。 整体数量比之前增长了十倍以上,单场直播最高销量超过两百万。
福利板块+商品板块——
极致体验,刺激下单
直播间引入大量流量后,利用福利券、好运等直播间营销工具吸引用户观看直播,提高流量使用效率。 然后,我们会结合福利产品制定产品组装计划,从供应链端提前做好准备,寻找机会打造爆款产品,冲击更高销量。
快手电商在STAGE方法论中总结道,“分发福利”需要主播提前做好福利营销,善用直播时的营销工具,明确福利产品的卖点,通过极高的性价比接受用户流量。福利产品实现转化。 “盘点产品”需要根据产品选型、产品卖点、定价、分层产品排列、过关产品等制定产品分组方案,合理设计直播产品结构,打造符合亮点的直播爆款时刻。
在蔡东福的直播间里,他推荐的产品都是他亲自尝试了十年、经过市场检验的品牌产品。 为了给粉丝提供极致的购物体验,在相对透明的价格环境下,蔡东福选择走薄利多销的路线,不断提升产品性价比。 最终,低价、高品质、能解燃眉之急的产品成为用户下单的动力,也培育出了许多直播间的爆款产品。
值得注意的是,蔡东福并没有为了迎合用户而盲目降价。 在他看来,快手电商的特点之一就是“仰慕式销售”。 通过知识和人格与粉丝建立信任后,只要保证价格不高于其他平台,粉丝就会更愿意向熟悉的主播下单,以获得极致的购物体验。
在保证产品质量后,蔡东福还将利用好运来的直播工具为粉丝派发福利。 福利产品包括助产书籍、止泻药、钙补充剂等。 都是从农民角度为粉丝精心挑选的实用产品。 因为蔡东福直播间里的货物超值,所以他带货时的观看人数往往大于他讲课时的观看人数。
综合来看,蔡东福能跻身快手养猪行业最佳主播之列,与他对“五盘”方法论的精细拆解和运用密不可分。 未来,或许会有更多主播运用“五盘”方法论,在快手农业的蓝海中创造更高的商业价值,实现个人电商业务的无限可能。