“6月18日年中购物节”开始了。 5月24日预售首日,各平台头部主播销售额已突破50亿。
随着直播电商行业的发展,强者恒强的“马太效应”越来越凸显,少数头部主播占据了绝大多数市场份额。
对于头部主播旗下的其他主播来说,流量造假已经成为他们中一些人的生存之道。
无论是哪个平台,在灰市和黑市中,人气等数据都是明码标价的。 你看到的几百万热门主播可能都被买走了。
明码标价的流量数据
百万播放低至899元
中国互联网络信息中心曾披露过一组数据。 截至2020年12月,我国在线直播用户规模达6.17亿。 其中,电商直播用户规模为3.88亿。
然而,这些用户几乎一半都被顶级主播瓜分了。 仅薇娅、李佳琦、辛巴和罗永浩现在各自直播平台上的粉丝总数就达到了2.3亿。
不仅是用户数量和粉丝数量,根据艾媒咨询数据,头部主播占总人数的2.2%,带货占比接近80%。
从左到右分别是薇娅、李佳琪、辛巴、罗永浩
对于金字塔腰部和底部的主播来说,只能瓜分剩下的少数用户。 为了让数据看起来更好,一些主播会冒险购买虚假数据,伪造流量。
老秦(化名)是一家MCN组织的创始人。 他告诉红星首都局,“(流量造假)很正常,只是准备一下数据,展示给客户而已。”
“比如专家直播,要和品牌方、供应链合作,必须有亮眼的表现才能提升身价,所以对虚假数据有需求。” 冯玲琳说道。
小若(化名)在淘宝开了一家销售直播流量数据的店铺。 她告诉红星首都局,一般来说,大主播根本不需要刷人气。 “人家不用,主要是小主播刷。”
红星资本局了解到,主播领先的三大平台(淘宝直播、快手、抖音)的流量数据在灰市和黑市上都有明码标价。
①淘宝直播:
100 万次观看需要 12,000 次
以淘宝直播为例,有人针对这个平台推出了套餐。 其中,高级套餐包含1万人次浏览、10万个点赞、400uv(独立访客)和10人互动一小时,价格为328元。
交易网站截图
除了类似的组合包外,有些人还单独出售个人数据。 肖若向红星资本局介绍,1万个浏览量是120元,1万个点赞是10元,不同用户之间的互动1小时是50元。
以此计算,如果你想在淘宝直播上打造一个百万浏览量的主播,只需要1.2万元。
“因为正式版已经修改过,价格不稳定,现在算高了,至于以后会不会涨,还不清楚。” 小若告诉红星都局。
②抖音直播:
价格昂贵,平台正式推广DOU+服务
与淘宝直播相比,或许是因为数据种类较多,抖音直播的各种虚假数据在灰市和黑市上的价格相对较高。
红星首都局了解到,在抖音平台上,根据直播账号的主题不同,会显示不同的数据。
若直播账号主体为机构或公司,则右上角显示的数据为观看人数; 如果直播账号的主体是个人,则右上角显示的数据是人气。
图片上半部分为组织编号,下半部分为个人编号。
“人气价格高,参观相对便宜,性价比高。” 豆豆(化名)开设的网店在抖音平台上提供各类数据服务。 他告诉红星资本局,1万次浏览仅需280元。
也就是说,想要在抖音平台打造一个百万播放量的机构主播,需要花费2.8万元。
另外,如果是个人账户,右上角显示的数据就是人气。 点击该号码可实时查看在线观众(列表)。 用户在列表中的位置是根据其对直播间的贡献来确定的。
“如果你想上名单,每100次点击收费50元,持续2小时;如果你不在名单上,那就是一个没有头像和昵称的账号,并且会持续2个小时。”每100次点击40元,持续2小时。” 豆豆说维护时间加长了。 ,价格也会相应上涨。
按照人气计算,想要通过流量造假成为抖音百万人气主播,至少需要40万元。
值得一提的是,抖音正式推出DOU+服务,号称要为直播间带来更多观众。 其中,100元预计可带动50-300人进入直播间。
点餐过程中,抖音页面会询问:您更关心直播间的人气吗? 直播间圈粉了? 观众奖励? 观众互动?
截图自抖音
那么,抖音的DOU+服务是如何运作的呢?
作为MCN机构的创始人,老秦认为DOU+服务带来的数据可能是真的,也可能是假的。 可能是官方机器人降临到直播间了。
“我没有证据,但逻辑很简单——如果我投票增加粉丝,我就会获得粉丝;如果我投票增加互动,用户就会互动。这怎么可能?无论内容有多糟糕,这将会发生。”
对此,字节跳动官方营销服务品牌Juju Engine相关负责人在回复红星资本局采访时表示,Dou+产品可以将直播间分配给不同的用户。
“用户选择斗+服务后,系统会根据用户下单时选择的目的进行针对性优化,将直播间暴露给更有执行能力的用户,然后用户完成直播间的互动,因此体感选择指标的变化将是显着的。”该负责人表示。
③快手:
《出大事了》,百万观看仅需899元
在拥有顶级主播的三大平台中,最让人意外的就是快手。
红星资本局先后咨询了多家提供流量欺诈服务的店铺和网站,但均表示不会使用快手直播数据。
“快手很麻烦,添加账号后动不动就被封,跟主播无关,是我们的资源被封,所以我们不会做快手直播。” 一位提供虚假流量数据的服务商老板告诉红星首都局。
不过,快手的视频观看次数是可以购买的。 根据买家的需求,他们提供秒秒和慢闪服务。 其中,秒1万次播放量11.23元,慢刷新1万次播放量8.99元。
交易网站截图
这也意味着,想要通过流量造假的方式,让一段百万播放量的视频出现在快手上,只需要899元左右。
数据造假是直播“潜规则”吗?
新华社去年报道称,山东省临沂市电商从业者孙玲玲在电商平台上经营一家销售糖果产品的商店。 一个月之内,孙玲玲就找到了多名带货主播,这些主播的粉丝数量都突破了百万。 ,但几乎每次销售都以赔钱告终。
“有的主播很早就推出了产品,但最终只卖了千多元。更离谱的是,产品已经下架了,但销售数据还在上涨,说明数据是假的。” 孙玲玲说,一位何主播甚至告诉她,“数据造假是直播的‘潜规则’。”
“以前双十一期间,整个天猫平台的销售额才2000亿多元。现在,几场直播后,一个主播带货就能轻松赚到几十亿元。这里面的‘水分’太多了。”它。” 山东临谷电商科技创新孵化器副总经理李俊华告诉记者,以服装销售为例,一位拥有数百万粉丝的主播一次可以卖出2万单左右。 剔除物流、人工等成本,带来的好处并不夸张。 但有些主播过分夸大带货效果。 1元“闪购”的产品按原价计算,50%折扣的产品也按原价计算。
业内人士告诉记者,虚假流量只能欺骗观众,而且造假成本相对较低。 对于商家来说,带货的主播也有“套路”可用。 电商从业者王方圆告诉记者,直播的销量统计有很多技巧。 比如一张手机贴膜,价格提前涨到100元。 产品发货时售价5元,售出2万件。 然后雇人订购8万件,并公布销量为10万件。 然后按照100元来计算销售额,那么销售额很容易突破1000万元。
对于商家来说,直播带货的退货率较高。 考虑到产品成本、运营成本、物流成本,再加上动不动就达到几十万、几十万元的坑费,他们只能赔钱。 “主播可以利用泡沫数据‘忽悠’下一个商家,索要高额坑费。” 王方圆说道。
业内人士表示,造假成本低、监管缺失是产业链形成的主要原因。 当记者询问几家从事刷量的机构时,对方均表示,无论是刷量还是刷单,基本不会受到调查和处罚。 一方面,商家、流量机构、电商平台分属不同地域。 地方市场监管等部门跨区域管理执法难度较大。 另一方面,高流量、高销量可以为电商平台带来人气。 一些平台“乐见其成”,作为直接监管者却忽视了对此类行为的管理。
纠正行业不良习惯
数据亟待“榨水”
记者注意到,各地纷纷加大对直播带货流量造假行为的查处力度。 去年,浙江金华市场监管部门查处了一起通过刷单方式伪造直播数据的案件。 当事人陈某制作专用流量刷单软件,虚假增加电商平台直播的观看人数、评论数、点赞数。 违法经营额272.6万元。
监管部门认为,通过组织虚假交易、虚假流量计费等方式帮助经营者增加直播间粉丝、点赞、观看人数,违反了反不正当竞争法第八条的规定,被视为协助虚假广播公司。 促销行为。
众闻律师事务所律师严闯表示,在电商直播中“浇灌”数据制造噱头,既是失信行为,也是违法行为。 它阻碍消费者正确掌握商品和服务的真实状况,扰乱市场。 市场订单。
中国电子商会社交新零售专委会副会长冯玲琳向红星资本局表示,流量造假对电商直播行业有两个危害:对于消费者来说,虚假数据很容易影响他们的购买决定。 误导; 对于行业来说,这会造成劣币驱逐良币。
“有一些主播数据不造假,他/她不一定能和好的品牌合作。相反,那些造假流量的人却活得很好。而且,如果出现大量的流量造假,它将增加整个行业的‘广告和营销成本’。” 都变得虚高了。”风灵琳说道。
5月25日起,国家网信办、公安部、商务部、文化和旅游部、国家税务总局、国家市场监督管理总局、国家工商总局等七部门广电总局联合印发的《网络直播营销管理办法(试行)》正式实施。
对于直播间经营者和直播营销者来说,上述新规提出了八条红线。 明确规定不得伪造、篡改交易、关注、浏览、点赞等数据流量。
冯玲琳认为,新规或许无法立即改变流量诈骗现象,“但从5月25日开始,这些流量诈骗行为终于有了管理办法,相当于悬在他们头上的达摩克利斯。” ” 斯之剑对他们有威慑作用。”
“从长远来看,肯定会对净化整个市场起到巨大的作用。” 冯玲琳说道。