3、其他借助两个以上店家或达人帐号从事平台违法行为,通过技术手段认定为同一实际控制人的情况。
(五)违法产品重复上架
【解说】是指店家发布或销售的商品被平台认定违法后,店家反复上架或多次上架的情况。
【例子】
商户产品因质量问题被平台下架后,该商户未经平台许可在快手小店发布了同一产品。
(六)私自收首付
【解说】指商户未经平台许可缴纳预付款或类似货款的行为。
(七)未经授权货到付款
【解说】指商户未经平台许可,进行货到付款的行为。
(八)其他搅乱平台秩序的行为
【解释】是指商户为达到不合理目的或规避平台规则适用,绕开平台整治,对其他用户合法权益引起非常严重损害或平台。
三、非法处理
(一)平台商户对【侵犯平台名誉权】、【泄露平台未公开信息】、【违反帮会帐号】等违法行为,平台将根据以下规定:
(1)情节轻微的,强制检测,快手帐号禁售5天,所有商品下架,新款禁售14天,限制参与营销活动14天,罚金1亿元,扣30分;
(2)情节严重的将进行强制审查,封禁快手帐号7天,下架所有产品,严禁新款上市28天,限制参与营销活动28天,支付毁约金5亿元快手播放量购买网站便宜,扣40分;
(3)情节非常严重的,罚金10亿元,扣100分。
(二)平台商户对【违规商品重复上架】、【擅自缴纳预收订金】、【擅自货到付款】等违法行为,平台将依照规定处理以下规定:
(1)情节轻微的,警告、强制学习、强制审查、下架所有产品、禁止新产品上市3-5天、支付毁约金300-500元、扣除5-10分;
(2)情节严重的,将强制审查,所有产品下架,新产品严禁上市7-14天,限制参与营销活动7-14天,罚金800-2000元,扣10分;
(3)情节非常严重的,处罚强制考试,封禁快手帐号3-5天,下架所有产品,14-28严禁新款上市天,限制参与营销活动14-28天,罚金3000-8000元,扣15-20分。
(三)平台商户有【以平台名义发布信息】及【其他搅乱平台秩序行为】的,根据以下规定处理:
(1)情节轻微的,会强制检测,快手帐号被禁3天,所有商品下架,新款下架7-9天,罚金1000元,扣10分;
(2)情节严重的将进行强制审查快手播放量购买网站便宜,封禁快手帐号5天,下架所有产品,严禁新款上市11-14天,限制参与营销活动11-14天,支付毁约金3000-6000元,扣20分;
(3)情节非常严重的,处罚强制考试,封禁快手帐号7-9天,下架所有产品,14-28严禁新款上市天,限制参与营销活动14-28天,罚金7000-10000元,扣20-40分。
四、确定违法严重性的注意事项
情节很小
包括但除了限于:
店家多次上架被平台认定为非法的产品。
严肃的
包括但除了限于:
1、商家多次上架被平台认定为非法的产品;
2、商家的行为侵害了其他店家、卖家和消费者的权益;
3、商家的行为对平台引起了不利影响。
情况非常严重
包括但除了限于:
1、商家的行为严重侵害了其他店家、带货人、消费者的权益;
2、商家的行为对平台引起严重不良影响。
注:若店家多次出现同一违法行为,且违法程度为“轻微”或“严重”,平台将对该店家进行严厉处理,并将该店家的违法行为视为“严重”或“特殊”“严肃的”。
五、其他
这种规则于2021年9月22日首次发布,自2021年9月30日起生效。