中国第二受欢迎的短视频流媒体应用程序快手近来宣布,将从3月1日开始制止在线购物平台网店和 JD.com 的链接。根据快手的申明,由于"合作合同的变更",淘宝产品的链接将难以在快手内部显示,而 JD.com 产品的链接依然可以显示短视频购物车和详尽信息页面,但不能在直播中显示。
淘宝仍未回应快手的申明。JD.com 回应称,他们与快手的公司更专注于供应链,因此近来的变化对 JD.com 几乎没有影响。
快手此前曾限制与腾讯和百度支持的中国电子商务平台有赞以及中国最大的优价商品在线购物平台拼多多的链接访问。
去年7月,快手发布了其电子商务业务部门的"大动作"战略,强调"在电子商务中构建信任的大动作,在完善品牌的大动作,在组装服务提供商方面迈出的大动作"。去年12月,在快手电子商务大会上,它提出将为更多的店家和新兴品牌提供更多服务。
快手和字节跳动抖音等短视频平台正在扩大其在电子商务领域的影响力,拥有大量的月活跃用户。快手预计,到2022年,其商品总值(GMV)可能达到9000亿元,到2021年,其GMV将达到6500亿元。
快手的举动可能是一个讯号,表明它希望专注于构建自己的电子商务生态系统。2月23日,快手在上海举行了一场行业会议。该大会名为"Fast Pick"快手官方给屏蔽热门吗,旨在为品牌和直播主持人提供联接机会,旨在为双方创造更高效的协作渠道。
然而,快手在"建立电子商务信任"的目标方面正面临一个小危机。据广州市税务部门称,快手的顶尖直播主播之一平荣于2月22日因偷税被罚款6203万元。Pingrong和她的男友Erlv也是快手的顶尖直播主播,长期以来仍然因销售冒充产品,灵活,宣传不健康的意识形态以及对她们的追随者施加负面影响而遭到批评。
去年,平荣被消费电子内容创作者小新指控销售冒充DOOV手机。据小新介绍,平荣在一次直播中售出超过1万部冒充手机,引起卖家的极大悲哀。为了解决这个问题并恢复消费者对其直播购物业务的信心,快手提出以原付款的3倍还清卖家。
平荣在微博上发表了致歉申明。目前,平荣的快手和微博账号已被删掉快手官方给屏蔽热门吗,而二驴的帐号一直开放。用户仍然在指责快手决定只删掉平荣的帐号,因为用户很清楚,平荣和二驴是一个团队,过去都有违背消费者信任的行为。