2 内容消费者的角度：根据点赞数我们可以甄别的内容的质量。点赞数高的内容质量都不会太差。在B站的首页，一些视频会打上“6千点赞”和“点赞暴涨”这样的标签来吸引用户来点击观看。
3 内容生产者的角度：点赞意味着你的内容遭到你们的认可，这是一种正向的心理反馈。可以激励用户去生产更多的内容。就拿我来说，每次见到大家给我视频的点赞，我就开心的像个200斤的儿子一样。
从内容消费者和生产者两个角色，我们可以提取出两个关键词：筛选和激励。
二、筛选
点赞数可以帮我们对内容的质量有一个大约的了解，帮助我们筛选出优质的内容。但是点赞数也具有欺骗性，点赞高的内容并不100%意味着质量高。
例如，篮球是一个饭圈化极其严重的运动。任何一个足球新闻下边就会有各方的歌迷撕个不停。
在这样的一个环境中，获得高赞的评论常常不是这些理智剖析的干货，而是专门拿来带节奏的自私观点。
例如你在库里重伤的新闻下边刷“73胜总冠军”。那么库里的歌迷肯定会还击，一旦库里歌迷还击，詹姆斯歌迷和马赛克歌迷都会参战，然后整个评论的热度都会迅速的顶上去。
反而一些客观理智的观点遭到了大众的厌弃。我正儿八经的写答案，反而没有这些抖机灵恶意歪楼的答案得到的点赞数多，那么谁还乐意去认真的去写答案呢？那么整个社区的生态还会遭到影响。
所以你必须给用户赋于我可以“鄙视”这个答案的权利。那么点赞功能的背面——点踩功能上线了。
在没有点踩功能的时侯，你不喜欢这个内容，你可以进行的操作是「评论还击」和「举报」。这两个都是交互成本极其高的操作，特别是举报，为了防止恶意举报，举报的时侯你须要输入一大堆信息。并且举报须要初审，无法给你带来即时满足。
而点踩功能，用户只要轻轻一点就可以了，非常的方便。如果这个内容被点踩的次数过多，就会折叠不再展示。这个相当于做了一个挺好的引导，如果你想获得关注度，老老实实的去生产内容，而不是做一些哗众取宠的事情来博取眼珠。
点踩会传递负面情绪，所以一些产品虽然上线了点踩功能，但是并不会公开点踩数。用户只能晓得自己有没有点踩，不知道其他人有没有点踩。
代表产品：B站；为了照料玻璃心的up主，B站没有公开点踩数。我也不晓得自己的视频被踩了多少次，眼不见心不烦。
就算要公开点踩数，也有两种不同的方案：
方案1：踩和赞是联动的，你踩一次才会少一个赞，只要点踩数多于点赞数，你就只能看见点赞数，这样的做法同样是为了照料内容生产者的情绪；代表产品：虎扑。
方案2：踩和赞互相独立，直接展示内容被踩次数
这是因为在围绕一个话题进行辩论的时侯，可能有的观点本身具有极大的争议性，会有好多的赞同者和反对者。这样的内容若果采用联动的形式，出现了500个人点赞，450个人点踩，最后的结果就是50个人点赞。所以把赞和踩互相独立，用户可以更清楚的得知这条内容背后所代表的“民意”；代表产品支付宝。
因为点踩本身代表着负面信息，所以在熟人社交中甚少会有点踩功能。例如陌陌，大家都是熟人，为了照料熟人之间的面子，不会上线「踩」这个功能。
即使是陌生人社交中，像知乎，支付宝中，你抛出一个问题，大家围绕这个问题进行讨论。为了便捷甄别优秀的答案，这样的场景会须要踩这个功能。
当然在设计中，需要去尽量去弱化“踩”这个功能给用户带来的负面情绪。例如，在支付宝中，踩功能设计成一个小拇指的式样。与大拇指向上相比，小拇指的表示会愈加可爱一点，直接向上的大拇指具有更强的攻击性。
三、激励
点赞功能可以激励用户去生产内容，点赞代表着一种正向的反馈，表达了用户对这条内容的认可和赞成，更能激励内容生产者去生产内容。
不知道你们有没有注意到，基本上所有产品的点赞按键要么靠右，要么靠左，很少有居中展示的。
原因很简单，就是便捷用户够得着。如果你把点赞按键置于最中间，对于大屏手机的用户快手双击点赞是什么功能，可能要修改一下手机的抓握坐姿，拇指能够够得着。有的用户认为麻烦可能还会舍弃点赞。
当然你可能会说，转发和评论置于中间，难道不怕用户嫌麻烦不去转发和评论了吗？
评论和转发的交互流程本身就愈加复杂。当你要评论的时侯，你都打算好敲一大段话了，当然不会由于评论框距离远而舍弃评论。
很多设计师追求将功能流程设计的愈发简单点，减少用户的操作步骤。这点没哪些问题，但是我们在做设计的时侯，一定要引入辨证的思维模式。要记住：凡事过犹不及。
四、弱化点赞功能
点赞是用户跟内容进行互动的最简单形式，这是他的优势，也是劣势——交互方法越简单，被使用的次数就越多，出现了通货膨胀，那么点赞功能所承载信息和情感都会贬值。一秒钟不到就可以完成的操作，你不知道对方是真的喜欢还是敷衍。
2016年2月快手双击点赞是什么功能，Facebook对点赞功能进行了调整，增加了五种新的表态。后来微博也借鉴了这一思路，现在你长按「大拇指」，会出现感伤、愤怒、高兴、惊讶和赞五种表情。针对不同的内容，你须要去思索给与什么样的表情。这样的改动降低了交互成本，也提高了点赞的价值。
关于点赞功能，我们不得不注意到，一些社交产品开始弱化点赞功能。去年3月份，推特在一个测试的灰度版本中，隐藏了点赞功能。随后5月份，Instagram开始一些地区隐藏贴子的点赞数。
为什么这种社交产品要弃用点赞功能？还记得我在上面提及的两个关键词吗？「筛选」 和 「激励」。
在熟人社交中，用户想听到的是自己关心的内容，而不是最受欢迎的内容。所以点赞所饰演的内容筛选角色意义不是很大。再说激励，点赞不仅带来激励，也会带来压力。
因为我们开始把点赞数看成是内容质量的测度指标。我们发了一张自拍到朋友圈，你还会步入一个非常焦急的状态。过一会才会打开陌陌看一下有多少人给你点赞。点赞数越多，你会越开心。如果半个小时没有一个赞，你会十分难堪，甚至直接把这张相片给删了。
这种现象似乎反映点赞操控了我们的情绪，我们对于点赞数的关注早已超过内容本身。为了减轻用户的压力，让这些用户在社交产品上专注于讲诉自己的故事，而不是在意冰凉的点赞数字。所以我在上面提及的脸书和Instagram开始弱化点赞功能。
以上我对点赞功能的一些看法，如果你们有哪些不同的观点或则建议，欢迎下方留言。
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