日前，有消息称抖音生活服务组织构架进行了一轮调整，其中较为重要的包括将饭店旅游升级成为生活服务的下一级部门，与到店业务（餐饮、综合）平行。而且，到家部门中的闪购业务组建，闪购配送体系与抖音商场配送体系合并成为一个配送中台。对此调整，抖音方面暂无回应是否属实。
不过，对于此前传出的7月后抖音订餐步入100个城市的消息，其中包括，上海、杭州、武汉、南京等大城市；上海、宁波等二线城市；以及扬州和洛阳等三、四线城市，抖音生活服务相关人士对此表示，抖音约请了部份自配送体系成熟的连锁型店家，进行自配送试点。这种店家的各地分店可进行自配送，但抖音并未向上述城市的全部店家开放订餐。
此外抖音业务自助平台下单，自步入本地生活服务领域，抖音的注意力就首先放到了订餐相关业务上，最先启动的是到店团购业务的拓展。明年2月，抖音生活服务相关负责人曾向南都记者透漏，“团购配送”项目目前仍在南京、上海、成都试点当中，近日已开放该三城的店家自助进驻。后续将视试点情况，考虑逐渐拓展试点城市，目前无具体时间表。
抖音在北京等试点城市出现的订餐频道。
今年7月的时侯，抖音生活服务相关负责人回应称，平台正在尝试为部份需求急切的店家开放团购商品的配送服务，该项目还在探求阶段。而后的12月份，抖音生活服务的官方公众号发布文章确认抖音生活服务“团购配送”项目试点进行中，但暂时仅面向试点城市店家开放参与。
去年开年，抖音就加速了订餐团购配送业务的拓展，抖音生活服务方面公开表示，上海、上海、成都三城的团购配送试点升级，面向餐饮店家（非水果生鲜）开放自助进驻。抖音生活服务方面当时透漏，基于短视频和直播爆光，“货找人”模式推动用户需求得到更精准的满足，而平台接力前端配送的模式，便捷了用户“即看即买”，减短了产品整体的交易链路，提升转化效率。
有意思的是，订餐行业的另一大大鳄美团在这样的竞争态势下，不但开始重新为到店团购业务倾斜资源，甚至开始发力直播。近期，美团更是在其app的首页小范围试水“美团直播”的入口，不仅本地店家，也出现了平台上的旅行业务内容。而在此之前，首页早已出现了“特价团购”的一级入口。另外，去年4月，美团订餐开启其首场直播构建全新升级的“神券节”，实现“外卖+到店”的联动。活动期间，订餐订单量年环比下降近50%抖音业务自助平台下单，DAU年环比下降达75%。可以看见，随着本地生活服务领域的烽烟渐淡，各平台都开始或多或少在对手的成熟业务领域进行试探，企图瓜分市场面包。
采写：南都记者徐冰倩
