摘要:近日,快手、火山等短视频平台因“早孕爸爸”等不良信息被卫视点名批评。对此,快手CEO宿华第一时间发表了题为《接受批评,重整前行》的文章,对平台的出现的问题进行谢罪,并反省算法的缺陷。从宿华的回应来看,
近日,快手、火山等短视频平台因“早孕爸爸”等不良信息被卫视点名批评。对此,快手CEO宿华第一时间发表了题为《接受批评,重整前行》的文章,对平台的出现的问题进行谢罪,并反省算法的缺陷。
从宿华的回应来看快手热门算法,回应是真诚的。
一、宿华反省算法:算法的价值观就是人的价值观,算法的缺陷是价值观上的缺陷
宿华在《接受批评,重整前行》的文章说:我仍然在反省,我们做快手社区的本意是希望让每一个人都有能力记录自己的生活,每一个人都有机会被世界看见,因而消解每一个人的孤单感,提高每一个人的幸福感。如今看上去,我们做得不好,社区发展在一定程度上偏离了原先的方向。如果社区发展不能遵守初心,一切会显得没有意义。社区运行用到的算法是有价值观的,由于算法的背后是人,算法的价值观就是人的价值观,算法的缺陷是价值观上的缺陷。
何玺觉得,这是目前对算法价值观认知上最为清晰的反省。在经过媒体、用户、平台等多方对算法的批评、讨论、反思以后,你们对算法价值观的认知越来越深刻了。
算法是链接平台和用户的介质。平台想对用户传达哪些?用户想要获取哪些?都是通过算法来实现的,算法作为中间介质,它传递的信息至关重要。
有无数的科学家告诉我们,人工智能有可能会毁灭世界,害处社会。这样的担心不无道理,算法作为人工智能的一种形态,作为一种链接平台和人的介质,它的价值观也将影响着人的价值观。所以,我们不能简单的把算法看着是技术,而应当看着是一个成长中的“人工智能”。既然是跟人沾边的,它就应当有“人性”,有自己的价值观。
明天的算法还比较中级,人工智能也还处于起步阶段,但在不久的将来,随着算法的进化,它的价值观更是至关重要。假如不能给它传递正确的价值观,它还会给人们传递错误的价值观,进而影响更多人的价值观。
说上去很绕,我们只要记住,算法就是一个蕴育中的“机器人,我们须要提早做好“胎教”。
二、改进算法和改变营运策略,将正确的价值观贯串到算法推荐逻辑
宿华在在《接受批评,重整前行》的文章说:明天,快手爆发下来的问题,是长久以来我们仍然没能注重的问题,我们不会推卸责任和逃避监管。快手盼望跟所有的用户一起,与这个国家、这个时代共成长。我们将重整社区运行规则,将正确的价值观贯串到算法推荐的所有逻辑之中,坚决谴责和删掉违规违法及情色粗俗视频,构建专门的中学生保护体系,构建一个清寂气朗、健康向下的负责任的互联网社区。
快手出现的问题,也是整个内容分发行业的问题。说究竟,虽然是商业利益和人性的博弈。
怎样将正确的价值观贯串到算法推荐的所有逻辑之中?快手列举了4点:
1.只有符合国家法律法规、遵循社会公序良俗的作品,能够进行算法推荐。
2.所有的算法规则,必须服从健康积极、阳光向下的价值观。
3.改进算法,优先推荐个性化的更符合用户兴趣的正能量作品,放大优秀作品的影响力、感染力。
4.与院校举办AI技术及人才合作,不断提高视频剖析理解方面的算法技术能力,并应用到视频管理策略中去。
从前面4点改进举措来看,快手实际是调整了自己的营运逻辑。从算法到营运,进行了有注重的倾斜。这是一个好的开始,也是快手将正确价值观贯串到算法中的具体做法。
从何玺这几天使用快手的情况来看,快手在算法改进和营运策略的转变上做得还不错。只是,这样的做法更须要的是常年的坚持和推进。
算法是女儿,我们提供给它哪些营养(初审过滤机制),它就长成哪些样。同样的,它传递给用户的,就是我们提供给它的好的价值观。
三、重塑算法价值观,快手的做法值得肯定
对算法价值观的认知,决定了内容分发平台对算法的重塑形式。对算法价值观的认知,就好比个人对育儿的认知,理念很重要。
在这一点上,可能很多内容分发平台还是没想明白,也不是没想明白,只是由于商业利益太迷人,舍不得对算法进行矫治。这正如许多父母对儿子拔苗助长一样。
然而,在算法价值观上,平台是一点来不得含混的,假如这个认识不清楚,不仅仅是拔苗助长这么简答,最后不但会毁了算法这个“孩子”,都会将自己的搭进去。
在这一点上,快手的认知是比较到位的,积极整改,努力矫治。
例如,为了塑造算法快手热门算法,快手联合复旦学院创立了未来媒体数据研究院。据介绍,复旦学院-快手未来媒体数据联合研究院是复旦学院首次与互联网企业进行跨学科融合研究的尝试,以北大软件大学的技术困局攻关为基础,并联合复旦新闻与传播大学、社会学系等在人文领域举办一系列未来媒体课题的研究。通过技术与人文的结合,实现人与人之间更精准的联接,为大众幸福感加速。同时,双方将在内容管理这个世界困局上进行更深入的探求,一起发扬社会正能量。复旦学院党委常委、副区长尤政强调,科技发展正在改变媒体的形态和传播方法,未来媒体将更关注人与人之间、人与世界之间联接交流的内在感知。
将科技和人文联系上去,赋于算法正确的价值观,这才是重构算法的正确方法。玺哥觉得,快手这是给自家平台算法找了个好老师。
除了这般,4月6日,快手方面在某急聘网站发布了急聘3000名内容初审人员的信息,将初审人员的规模扩展到5000人。
快手发布的急聘信息显示,快手急聘的这批内容初审编辑主要的工作内容是,按照有关法律、法规及公司初审制度,初审用户上传到快手的视频、图片、评论的合法性、合规性,对违法帐号进行合理处置。
内容过滤机制+算法研究,在塑造平台正确算法价值观上,快手的做法值得肯定。