“高考必胜,我定上岸!”“祝姐姐考上清华。”“愿所有考生金榜题名。”6月5日—6月10日,新华社、央视网、红星新闻、封面新闻等主流媒体的快手直播间成了考生和亲友们的“许愿墙”,留言、弹幕纷至沓来。
截止6月10日,7家主流媒体在快手开办的“高考愿望墙”系列直播有超8896万人次观看,累计收到50万条弹幕,收获超230万次点赞。
小小的屏幕除了承载着网友的美好祝愿,也为考生、亲友排解情绪、表达体会创造了空间,更为父母获取中考信息提供了重要渠道。
虽然,“高考愿望墙”系列直播只是快手2023中考季系列活动的一个环节,而当媒体联手平台共同服务中考,不仅释放情绪、提供信息,还有更多价值值得挖掘。
多链路、交互直播,中考报导显新意
“星河灿烂好运相随:来为中考生加油打气吧!”6月6日晚,红星新闻在快手平台开启直播,为中考考生们花式应援送问候。
这场直播以夜晚电台方式构建中考许愿直播间,在美丽的夜空、流星雨和极光的陪伴下,通过点唱、留言评论等方法为中考生加油打气。
“祝我考试的时侯超常发挥。”“祝妈妈们金榜题名,旗开得胜,马到成功。”“祝我哥今天中考金榜题名,写的全对。”直播间里写满了真诚的期待、记录下网友用心的问候。
这些迥异于传统中考报导的方式,正是去年媒体中考报导呈现出的一种新面貌。
“我在日月山河,祝你旗开得胜”“我在巍峨学府,祝你大展宏图”“我在闪耀星河,祝你梦想成真”“我在雪山之巅,祝你青云直上”“我在绚丽长空,祝你蟾宫夺魁”“我在烟火之下,祝你妙笔生花”……
6月5日—6月10日,新华社顾客端、央视网、央视频、新华社快看、红星新闻、封面新闻等陆续在快手开启直播。这种“许愿直播间”既蕴意着对莘莘学子的衷心祝愿,也为考生“蓄力”、让考生亲友“抒怀”。
除了直播主题充满美好蕴意,直播间也是悉心设计的,但是基于快手多链路直播技术,网友可以一键直达其他直播间。
新华社非常上线直播间弹幕特效,直播背景时而是一池金鱼,时而是星空灿烂;新华社快看直播间是雪山之巅珠穆朗玛峰24小时实时画面,与直播主题相得益彰;卫视网借助媒资库轮播院校水景,带学子提早体会学院环境,评论区更成了院校提早招生的宣传板,有人说“我在上海学院等你”,有人立刻回复“复旦学院+1”;封面新闻则使用全球烟花集锦、盛放莲花,愿考生“妙笔生花”的意图呼之欲出,更有“土味”点歌台让年青人惊呼“停不出来”……
的确,中考除了关系着莘莘学子,也挑动着全社会的心。快手为了给考生加油打气、送上必胜信心,便联合主流媒体悉心企划了以“全力以赴,击败归来”为标语的2023中考季主题活动。
在6月1日—6月10日的“高考加油广场”板块,红星新闻就在“许愿直播间”设置电话连线中学名师、学长学姐的环节,共同分享中考经验、畅聊青春故事、送出中考问候,暖心陪伴你们渡过中考前的最后一个晚上;紧张考试的3天,红星新闻又悉心企划双屏直播,一屏是由精致画面和评论组成的慢直播快手热门事件,另一屏是记者在乌鲁木齐七中、九中中考考点拍摄的实时画面。
“直播将至时感、互动感、交流感方面都比较突出。”红星新闻视频中心副所长胡瑶形容说,“许愿直播间”就是一场慢直播与中考风波直播的单向前往。
到了即将开考的日子,快手接力推出“直击中考”,50余个媒体号、政务号全程守侯,在全省各地多链路直击中考现场,陪伴考生旗开得胜。
“兰州公安”就在中考首日推出“护航中考筑梦起航”直播,分别在交大中学、兰州中学、兰州三十三中、兰州中学、兰州二十七中设置5个现场直播点位,并运用视频监控对全市31个考点位进行网路连线。截止当日12时,仅在快手平台观看量就达到69万余次。网友纷纷为赴考学子鼓劲加油,也为成都公安护航中考安保措施点赞。
“通过多链路的直播间,你们可以亲眼见证全省各地区考生的紧张有序,父母的衷心期望和社会的竭力保障,‘直击中考’定格下中考现场的温暖与感动。”快手2023中考季项目负责人徐瑞莹表示。
展现资讯、服务、运营三重价值
从5月12日开始仍然到7月31日,2023中考季非常活动用两个半月时间,在线上陪伴考生和父母走过中考这个人生中的重要阶段。
从实际疗效来看,2023中考季彰显出三重价值。
一是满足资讯需求。
“今年中考报导,我们按中考周期分三个阶段进行。第一阶段是开考前,主要通过重点人物报导回溯中考历史;第二阶段是中考现场,通过慢直播和风波直播给中考生加油、播报中考动态;第三阶段是考后,聚焦分数线剖析、家长答疑和互动。”胡瑶表示。
在许愿直播间,红星新闻还通过弹幕更新中考信息、通过字幕条滚动最新资讯,与教育学、心理学专家连麦答疑,考生和父母在参与直播互动的同时,接收资讯、了解新政、分数线剖析、招生新政、志愿补报等服务的需求也能得到满足。
徐瑞莹发觉:“在报名志愿等维度,短视频和直播正饰演着越来越重要的角色。”
以直播为例,估分、志愿补报、高校宣讲,这种工作都讲求单向沟通和传递,不仅官方文件,考生和父母还有好多具体的问题,例如“这个专业走学术路线前景怎样”“往届结业生的就业单位都有什么”,或是“北方人过去气候能习惯吗”“夏天会不会蟑螂多”等生活细节问题。类似问题未必都能从网路上搜到答案,而直播正是获取那些具体信息的最低成本的方法,这些实时性是传统内容载体所不具备的。
目前,快手中考季早已进行到“高考志愿厅”板块,自6月11日起,考生除了才能通过“志愿百问百答”“高校拔草比赛”主题短视频解答志愿疑惑,了解院校信息,还可以在专门的志愿直播间进行线上志愿会诊快手热门事件,得到针对性的志愿补报指导。
在志愿报名结束后,快手还将继续见证考生们发放“未来入场券”,开启学院新生活。
二是提供公共服务。
“‘许愿直播间’评论区的问候留言好多,给自己打气的考生也好多,从评论里能感遭到用户情绪的兴奋,我们要做的就是响应用户分享、表达的诉求,让她们交流自己的忧虑、紧张,分享喜悦、兴奋。”胡瑶体会深刻。
这也是红星新闻参与中考季的目的之一——纾解考生和父母情绪。
在胡瑶看来:“许愿直播间就相当于在平台上开辟了一个公共参与空间,我们可以做用户情绪的搜集器,用户除了才能互动、交流,也才能主动选择自己想要接收信息的渠道。”
快手也注意到这些诉求,不仅媒体直播间,快手教育官方帐号也上线了不间断的弹幕特效许愿直播间,父母和亲友可以通过许愿道具写下对考生最真诚的中考问候和心愿,触发道具特效;也可以点击直播间飘屏弹幕查看别人的中考愿望,为愿望点赞。通过这样全新的愿望互动产品,让中考问候更有典礼感。
三是反哺媒体营运。
中考是影响人生的重大风波,是全省瞩目的热点风波,某种程度上,快手中考季为主流媒体创新中考报导提供了一个高效练兵场。
“我们在直播间里加入了主播,一是起到引导作用,二是适时适度剖析,及时回应网友疑惑。”在胡瑶看来,这些措施相当于在直播场景中降低搜集用户反馈的场景,可以实时依据用户留言调整直播内容。
据悉,红星新闻还尝试将文字报导、短视频与直播融合互补,例如将有价值的资讯融入直播成为有机组成部份,或将直播内容拆条为短视频实现信息的进一步流动,由此短视频与直播互为入口,产生单向交互的良性循环。
事实上,直播拆条短视频也取得了良好反响,比如“2023中考结束这一幕好暖,父亲告白母亲:我真的爱她”“羽毛球男孩被林丹邀约踢球”都具有特别强的传播穿透力。
快手中考季,从提供信息到丰富服务
两场直播共吸引170万人次在线观看、评论区留言几十万条,红星新闻在快手的中考直播取得了强烈反响。
这背后,正是2023快手中考季的赋能。徐瑞莹则觉得,内容实用性和良好的站内气氛是去年中考季的亮点,也是价值所在。
在内容实用性方面,快手早在考生和父母紧张打算中考时就已投入营运中考内容。集结院校、专家学者、学长学姐等中考“过来人”,构建“高考复习站”“高考加油广场”“高考志愿厅”几大内容专题蓝筹股,为考生提供最全的短视频直播中考冲刺锦囊。活动期间,用户在快手搜索“高考”,即可获得覆盖考前、考中、考后全链路的实用信息。
在站内气氛方面,为了牵手用户一起为考生们加油打气,快手相继推出许愿直播间、高考加油团、AI勾画中考金鱼等趣味活动,并在中考期间联动数十家媒体直击中考现场,提供充分的中考热点内容,让普通用户也能体会中考季的气氛,唤起自己中考时的追忆。
以“AI勾画中考金鱼”为例,用户只要按照笔迹提示书法金鱼轮廓,才能获得AI生成的中考金鱼一只,将好运送到考生手上。
“快手是一块对媒体特别有价值的阵地。”胡瑶坦言对直播价值有了新理解,“慢直播+风波直播就是在小屏开了个专栏,相当于视频平台上的中考报导聚合页,用户点进直播还能见到实时聚合资讯,这些产品形态是让碎片化信息聚合上去的有效工具。”
不难发觉,快手2023中考季对于帮助主流媒体进行小型报导提供了一种有意义的尝试。而通过慢直播+风波直播接收即时信息的这些全新的产品形态,也是主流媒体在节日、国庆时可以长效使用的融合报导形式。
主编:刘娟
撰稿:陈莹