前两天，有朋友在朋友圈发帖：“北京某商场店庆预售，B、C、G……等品牌送100倍积分每千人。” 这条朋友圈很快引起了很多人的热议。 有人表示：“从上周开始，已经有很多百万级的手表被订购了。” 还有人表示：“B家连77件、88件、88件的衣服都订了，货基本都有货。” 没有了。”甚至有人做了行业针对性、概括性的总结：“瑞士钟表业今年全球销量只有中国为正，其他全部为负。”
近年来，店庆期间聚集人们观看“有钱人”的生活已成为一种现象。 其实，购物的乐趣并不局限于某家商场的店庆，也不是有钱人的专属。 老百姓也有自己的消费方式，乐在其中，比如直播电商。
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原创业务
也能让用户“高兴”
直播电商成为今年流行的大众消费模式。 这种模式正在或已经改变了我们的生活。
孙腾是一名普通的快手商人。 确定他采访时间的过程有点困难，甚至比采访一些所谓的“大人物”还要曲折。 或者会议在短时间内被取消。 虽然这对一个记者来说有点麻烦，但也帮我画了一个事业蒸蒸日上的年轻人的日常侧写。
与如今事业的蓬勃发展相比，很难想象三年前，孙腾当过酒水推销员，还开过早餐摊。 他是一个拿着锤子和棍子的困惑的年轻人。
△孙腾每晚8点在快手直播带货
孙腾人生的转折点出现在2017年。那一年，他无意间在快手上看到了一段关于珍珠蛤的视频。 再加上他听说有朋友创业了珍珠生意，这让他隐约感觉到快手是这样对待他的。 对于没有资本、没有人脉、没有家庭背景的人来说，这是一个机会。
因此，孙腾索性将自己的事业投入到了快手平台上。 所谓all in，其实就是他所有的时间和600块钱的全部积蓄。 孙腾在快手账号“珍珠蚬哥”上发布了一条关于珍珠蚬的笑话。 起初，该账户只有 19 名粉丝。 经过一周的努力，人数变成了21人。
正当他摸不着头脑时，快手推荐了孙腾的一个视频，这为他打开了一扇窗。 为了让自己的视频得到更多的推荐和曝光，孙腾开始不断地研究和分析视频受欢迎的每一个细节。 后来他的视频不断被推荐。
研究短视频作品帮助孙腾完成了在快手的第一次推广。 如今，孙腾对作品本身的把控还是非常严格的。 那些看似简单的视频背后，其实有很多精心的打磨。 他和他的团队甚至每个月都会重新审视视频模板和操作方法，以应对粉丝不断变化的喜好。 重新调一下，这一切只是为了让粉丝们在观看作品时感受到“珍珠蛤哥”给他们带来的快乐或者新知识。
△除了线上直播带货，孙腾还将亲自探寻珍珠的产地和来源，为直播间的粉丝们带来更多优质实惠的产品
了解了短视频的方法和规则后，下一步就是如何通过直播带货。 货源是这其中的关键。 起初，孙腾从别人那里购买商品并转售。 随着粉丝的增多和带货量的增加，孙腾组建了自己的从养殖到加工再到最终销售的产业链。 粉丝们不仅可以以更低的价格买到珍珠，还可以在这个过程中体验到快乐。 所谓“看得开心，买得便宜”。
对此，孙腾感慨颇多：“如果没有快手，你让我这个餐饮行业的人转行做珍珠，我可能五年都想不通，但在这里，有足够的资源和方法，让你成长，有足够多的人问你足够多的问题，碰壁足够多，少走很多弯路。我只用了一年半的时间，就成为了珍珠专家。”
△各种形状、颜色的珍珠将被加工出来出现在孙腾的快手账号里，粉丝们也被这样真诚的营销模式感动了
对于孙腾来说幸运的是，他经历了与快手平台一起成长的过程。 一方面，快手平台通过运营“魔筷子”、“小点通”等产品，持续支持其粉丝增长。 孙腾就像他卖的珍珠一样。 他虽然是从清平起家，但却是在未知的深海里长大的。 但在快手，每一个深海遗迹都能找到属于自己的光芒。 另一方面，他卖货业务蓬勃发展的同时，也见证了快手平台的细节、制度、社区规则、商家和买家权益的逐步完善。
这么短的时间内，直播电商突然被中心化电商包围是有原因的。 虽然自古卖货就是喊+卖的模式，但直播电商重塑了买家和卖家。 他们之间的关系重新发现了一种新的买卖模式。 这种模式为人们提供了可持续且富有想象力的市场前景，长期来看很可能与中心化电商并行。
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在原始设计中
让观众便宜买
事实上，快手电商也在不断关注高端、品牌品类。
快手旗下高端原创女装商家盛楠就是这一变化的见证者和参与者。 作为专注高端品质的快手主播，她运营的快手账号“老板娘原创设计”短短两年就获得了106万粉丝，甚至创下了“两周粉丝20万”的纪录。
△快手“老板娘原创设计”账号运营者胜男（左）。她每次直播都会亲自做，在直播间为粉丝讲解不同风格衣服的搭配和面料。
与白手起家的孙腾不同，盛楠在接触快手之前，已经是一家成熟的线下服装批发运营商。
2018年底快手播放量购买网站便宜，她有一批换季衣物需要清理。 一次偶然的机会，她认识了一支专业的直播团队。 经过一周的直播，库存全部清空。 这让胜男发现了直播这一新的发展机遇。
在谈到自己在快手成功的秘诀时，胜男表示，自己还是靠理念和品质取胜。 作为原创女装的生产者，盛楠相信一件漂亮的衣服甚至可以给女性带来自信和一整天的好心情。 因此，她的设计理念是凸显东方女性高贵优雅的一面。 在选材和制作上，她凭借自己为线下品牌代工女装的资源和经验，让自己的服装面料和剪裁与专柜一致。
△在做快手直播之前，胜男是一名服装设计师，从事线下服装销售。转战线上后，胜男仍然用自己的专业知识向粉丝讲解服装，寻找品质相当的产品。
质量提高了，如何让粉丝认可呢？
在快手开电商店和线下摆地摊是有很大区别的。 传统的销售模式主要是等待客户上门，而快手电商的获客和销售方式更加直接、高效。 这样，销售商品的相关成本就变低了，在产品质量不变的情况下，价格就降低了。 很多工薪阶层的粉丝一次买十几套衣服并不难快手播放量购买网站便宜，甚至很多农村妈妈都可以。 买你最喜欢的衣服。 此外，通过直播时的主动展示和讲解，粉丝可以对产品和相关知识有更全面的了解，从而与主播建立长期的信任关系。
更重要的是，每次直播，胜男都会把衣服穿在自己身上进行展示。 虽然展示比较直观，但由于每个人的个体差异，主持人的上身效果和买家的上身效果是不同的。 将会完全相同。 快手完善的售后和退货机制很好地解决了这个问题，让很多挑剔的顾客选购时无后顾之忧。
胜男旗下的快手电商现在每天发出2000到3000件的订单，让这么多人每天都能买到自己喜欢的女装。 “看看它并便宜地买它很有趣。” 她觉得，对于自己来说，这本身就是一种成就。
△胜男在快手账号分享自己的穿搭，无意中影响了很多粉丝，与大家分享了“美”的含义
可见，原创属性较强的高端产品也融入了快手的电商生态中。 这不仅得益于快手商家优质低价的产品，更依赖于快手完善的生态系统的保障。 当专家能够聚集粉丝和粉丝的购物需求时，专家就可以反向定制供应链，实现更高效的供需匹配。 这是快手对胜男服装行业的颠覆和变革。 与每季度推出新品的传统行业相比，快手大师可以实现每日上新、柔性供应链，极大提升了服装行业的生产效率和价值。
服装行业只是一个缩影。 在更广泛的范围内，快手电商也正在逐步完成从非标产品到标准产品、从三四线产品到一二线产品的转变。
快手电商营销中心负责人张一鹏表示，为了更好地满足用户需求、提升用户体验，越来越多的品牌商家积极在快手生态中寻找商机。 品牌希望通过快手生态触达更多消费者。 用户创造更大的商业价值，越来越多的用户在快手电商上的购买频率和购买金额大幅增加。 货源的丰富将极大提升用户的购物体验。 快手电商非常注重具有用户价值的产品。 供应，无论是品牌还是白标，无论是非标商品还是标准化商品，都是开放和欢迎的。
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《快手经济学》
报告表现
今年，快手电商倾力打造“快手116购物嘉年华”。 10月31日至11月11日，包括孙腾、胜男在内的众多快手商家将携旗下性价比最高的连系产品参与，更有“明星团”、“百强新主播”、“百亿补贴”、“亿卡征集”以及多重红包雨。 杨幂、孟美岐、娄艺潇等明星携手快手主播，在直播间给网友带来了前所未有的直播购物体验，让网友“看直播买更便宜”。
孙腾认为，明年可能是快手电商的黄金时期。 除了继续保持目前的增速，快手还在努力拓展更多的商业模式。 最终的效果是进一步改变和迭代快手买家的日常消费模式，提升消费体验。
比如，在快手官方不久前推出的“快手好物联盟”体系下，快手平台不仅与专家建立了优质好物供应链，让快手买家可以获得更优质、更便宜的商品。 ，并通过培训成长、选品服务、导购、助播等卖家服务，通过选品中心、匹配中心、服务中心赋能整个生态，实现人、货、服务的高效匹配，并为买家提供更满意的消费过程。 所谓卖家服务的最终目的，其实是为了给买家提供更好的服务。
纵观快手电商的各项成绩和运营，其为买家提供的各种优质体验背后，并不是依靠各个单元的单一突破，而是打通生态、营销、商户后的全链路赋能。和产品。 这是快手电商的平台优势，也体现了快手品牌的布局。
快手为我们提供了直播电商的想象、探索和实践。
（部分图片来自快手、视觉中国、unsplash）
策划：三联创意
