编者注:
电商价格战再上新台阶!
京东推出“百亿补贴”后,快手紧随其后。
先用后付0元购买,保证全网最低价...
为什么一定要低价?
建议大家阅读这篇文章,看看最低的价格能否成为电商平台突围的最大优势。
价格战或将成为今年电商平台的亮点,成为存量时代获取和留住用户的第一手段。
据亿邦动力网近日报道,快手电商正在筹备“新商城”。 将于今年2月启动招商,3月开始面向用户大规模上线。 参加本次活动的产品除了首次报名时要求比价外,在审核通过后还需要定期比价。 场外比价要求范围是全网最低的。
“快手店”商户后台活动报名列表
快手有这个动作也不难理解。 在电商平台进入存量竞争时代之际,各大电商平台的业务早已陷入瓶颈。 拼多多、抖音电商的增速依然可观。
行业数据显示,2022年全年电商GMV为阿里巴巴8万亿,同比下降1.47%; 京东3万亿元,跌8.81%; 拼多多3万亿元,增长22.95%; 抖音电商1.4万亿,增长75%; 快手电商规模0.7万亿元,增长7.69%。
因此,针对电商大战,各平台必须迅速拿出对策。
快手在商场发力,重申“最低价”,京东推出百亿补贴,阿里巴巴将“价格力”列为淘宝今年发展的五大战略之一……
可见,货架电商与内容电商不断学习和渗透的过程中,也将“低价”视为竞争的突破口。 但低价真的能激发用户的消费热情和复购率吗?
筹备新商城,快手重温“最低价”
媒体消息显示,快手主打“商城”,并明确强调“最低价”的重要性。
据亿邦动力消息,《新商城-爆款扶持计划招商文件(商家版)》提到,“新商城”是快手今年重点布局的新货架电商场景(原为快手的入口) store)承接用户多样化的查询、浏览、购买需求。
商家通过招商系统注册产品。 产品一旦通过审核,即可成为新商城上架产品全网最低价快手业务网站,并获得千万流量的独家支持和权重。
据悉,快手“新商城”的入口需要通过快手APP首页侧边栏的“快手商店”进入。 所谓“新商城”,就是在快手店现有的渠道和产品页面的基础上,增加更多新的栏目和运营逻辑。
快手新商城示意图
据介绍,新商城界面将至少新增“0元试穿”和“低价商品”两个栏目。 新商城招商品类包括食品、服装、美妆个护、茶酒、生鲜、家电、运动户外等,几乎涵盖了所有主要电商品类。
“0元试穿”主要针对鞋服行业的商家。 具体来说,是指开通了即用、后付款、运费险、7天无理由退换货三项服务的产品。 用户可以使用支付宝、微信先使用后付款。 使用支付功能进行0元购买,确认收货后付款。
如果您不满意,符合7天无理由退换货条件的,可以退换货,并且可以通过运费险支付免邮费。 整个流程结束后,用户可以0元试穿。
“低价好货”为重点品类的商家制定了“价格标准”,包括两项:
一是规定频率,首次注册时比价+审核通过后定期比价;
二是规定范围。 场外比价要求全网最低。
在过去的38大促销中,快手电商也主打“性价比”来吸引更多消费者。
针对用户,快手电商推出了直播间消费基金、免息分期、大牌补品、专属节日优惠券等补贴形式。
大促期间,用户可在参与主播直播间充值消费资金,享受额度扩容。 最低满1000元可抵1100元,直播间消费可直接使用。
3月1日至8日,快手电商直播间和38节会场还向女性用户发放了“500-80元”的专属节日优惠券。
对于品牌而言,平台针对大品牌推出了大规模补贴政策,部分产品还可享受免息分期。
通过推广商城,瞄准“最低价”,快手电商想要的是进一步提高用户渗透率,实现新的获客和转化,实现业务目标。
财报显示,截至2022年第三季度,快手电商月活跃用户数已达1亿,复购率超过70%。
Q1-3季度,快手电商累计GMV达5888亿。 参考快手电商2021年Q4的GMV数据以及疫情管控放松导致物流瘫痪等不可抗力外部因素的影响,卡斯认为2022年快手电商的GMV将达到5888亿。公司全年GMV约为9000亿,较2021年增长约30%。
媒体报道显示,快手电商计划在2025年完成提单2万亿GMV目标,这意味着未来三年,快手电商必须尽快弥补缺口,寻找增长点留住品牌和中小企业。 只有商家才有可能赶上竞争平台。
价格战是电商平台的“救命稻草”吗?
各平台在打响价格战时,都是看重下沉市场的消费潜力。
首先,消费者对价格越来越敏感。 当前,公众消费欲望持续低迷,消费观念逐渐转向理性实用主义,产品逐步回归使用价值。 公开信息显示,2010年我国折扣零售市场规模仅为565亿元,2021年市场规模将达到1.62万亿元,年增长率超过40%。
其次,下线市场用户是国内消费市场的主力军。 据QuestMobile《2022中国移动互联网年度报告》显示,在中国移动互联网中全网最低价快手业务网站,51岁以上用户群体占比26.4%; 三线及以下城市用户群体占比60.6%。
如今,快手并不是唯一一个将“价格”作为电商业务核心的平台。
早在2019年,拼多多就率先宣布“618”期间100亿现金补贴,将大幅惠及全网最热门的1万种产品,包括京东起家的3C数码、家电等。 这被外界认为是拼多多对京东的奇袭。
通过百亿补贴,拼多多得以在下沉市场释放出更多潜力。 其竞争对手京东和淘宝也采取了同样的策略。
今年,京东推出“百亿补贴”,被认为是针对拼多多。
3月2日,京东悄然推出“百亿补贴”,比原定日期提前了4天。 不过,当时的“百亿补贴”并没有首页入口,只有一个可以打开的链接。 3月6日,京东百亿补贴全面启动,覆盖全品类商品。 当用户打开京东APP时,可以在首页显着位置看到“百亿补贴”频道,并且该活动长期在线。
京东APP首页上线“百亿补贴”频道
值得注意的是,京东还提出了“买贵双倍赔”服务,即用户在京东购买带有“买贵双倍赔”服务标识的商品后,如果发现订单付款当天商品价格高于拼多多、百亿补贴及天猫平台的,用户可申请双倍补偿服务。
要探究京东此时推出“百亿补贴”的原因,我们可以回顾一下其2022年的表现。
2023年春节前,京东集团CEO刘强东曾在京东运营管理培训会上痛骂管理层,特别是零售业务高管。 “高管们谈论太多奇特的故事,却很少谈论成本、效率和经验。” ”。
刘强东认为,高管已经偏离了经营战略的核心——成本、效率、体验。
如果核心战略没有完全掌握,长期来看就很难带领团队。 “如果把零售业务的顾客体验分为三个要素——价格、质量和服务,低价就是‘1’,质量和服务是两个‘0’。如果失去了低价优势,其他一切所谓的竞争优势将降为零。”
京东最新的2022年财报还特别提出,“百亿补贴”、“买贵一倍多”、“天天低价”不是短期的、个别品类的促销,而是聚焦针对零售行业的长期痛点,通过吸引更多用户、不断优化供应链能力、降本增效、完善低价机制、提升基础能力,是京东着力打造极致的重要组成部分。围绕产品、价格和服务的经验。
不难看出,京东决心、全力以赴,提供百亿补贴,靠低价俘获用户心。
据媒体报道,京东将为商家提供百亿补贴优惠。 产品竞标成功并入选百亿补贴后,京东将自动将该标签商家的官方扣分降低至0.6%。 部分产品还会获得平台补贴,因此商家实际收益为竞拍价加上官方补贴。 过去,京东对自营产品的佣金比例为10%-20%,对POP商家的佣金比例为3%-8%。
除了快手、京东之外,其他平台也纷纷回应“价格战”。
在财报电话会议上,阿里巴巴董事长兼首席执行官张勇表示,价格补贴并不是什么新鲜事。 每隔一段时间,就会有人主动做一些价格补贴,希望通过补贴,能够扭转局面,取得优势。 然而,回顾历史,没有一家企业能够通过自身持续的价格补贴来改变现状。 最终,这取决于技术。 “技术创新,包括商业机制创新,让企业愿意以最优惠的价格向消费者提供最好的产品。” ,一个人不可能补贴整个平台。”
不过,针对价格战,阿里巴巴也表示,拥有雄厚的资金实力,做好应对的准备。
此前,《LatePost》报道称,阿里巴巴管理层确定了淘宝今年的五大战略,分别是直播、私域、内容、本地零售和价格力。
“价格力”已被阿里巴巴列为2023年重点突破目标,阿里巴巴主站淘宝APP将用于实施这一战略,将性价比落实到整个淘宝业务中。
据《雪豹财经》援引从业者的观点,淘宝今年的五大战略实际上对应了五大竞品:直播-抖音、私域-微信、内容-小红书、本地零售-美团、价格力-拼多多。
随着国内经济增速放缓、人口红利消失,价格战加剧了电商行业的卷入度,消费者可能是相对受益者。
但价格战能俘获多少用户呢? 哪些平台能够在这场价格战中成功突围? 目前还不得而知。
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