作者丨郑卓然
来源丨传播击剑(ID:chuanboticao)
在一片裁员潮中,营销人的2019注定过得并不轻松。
若与“刺激2018”对比,去年你们的同学圈沉闷乏味了许多。2018年上半年是营销刷屏的高峰期,除了有订制全家福、定制工位等DIY类H5快手热门搞笑段子剧本,还有网易戏精课、新世相读书会等知识付费分销裂变式推广,再加上《我的使用说明书》等测试类H5……而明年上半年,我们的同学圈却异常沉默,2019年迎来了营销行业的整体扳平。
消失的套路
“灭火2019”的背后,是各类营销套路的失灵,前几年能造成大众刷屏的内容,在昨天的用户来看早就见怪不怪,想要达到陌陌刷屏限流的阀值,早已难上加难。而许多营销人到头来却发觉,在KOL群里发红包求转发卖人情,这才是“朋友圈营销之本”。
1、H5再无刷屏
相比于前几年H5推广的风风火火,2019年H5却再无刷屏。虽然是H5热卖制做大师网易,近日推出的新H5也再未掀起波澜。
对以网易为代表的H5制做者而言,多次刷屏以及风格的同质化让用户丧失新鲜感,再加上H5的传播大多借助“诱导分享”,在陌陌打击和限流的情况下,相当于断了H5刷屏的生路。
总体来说,H5主要可以分为四类:翻页类、观赏类、测试类、游戏类。
“PPT式”的翻页类H5已经不具备营销传播功能,仅作为展示工具、运营工具而存在;
观赏类H5主要靠内容剧本或视觉交互,后者考验新颖创意,前者考验资金投入,想要让用户惊喜早已十分难;
测试类H5虽然击中了人性的弱点,但几年来手法套路就没有大的突破,被“过度教育”的用户逐渐不买账;
游戏类H5一方面以中奖、大转盘、开宝箱为代表的小游戏作为日常用户营运工具使用,另一方面密室逃脱、探索类中度游戏却投入成本过大、风险太高。
总而言之,H5在2019早已褪火,我们很可能再也看不到H5在同学圈刷屏了。
人代会H5
2、条漫审美疲劳
条漫从图文方式上十分契合公众号的用户阅读习惯,也正为此,每隔一段时间就会有刷屏级的案例出现。
条漫从图文方式上十分契合公众号的用户阅读习惯,也正为此,每隔一段时间就会有刷屏级的案例出现。
图片来始于公众号GQ实验室
但现在我们在同学圈中也不难发觉,条漫式的内容早已越来越难破圈传播,大多仅局限在垂直兴趣领域,再也难达到往年全民转发点赞的盛况。
从沉溺度来说,条漫仍属于轻度阅读内容,看完一篇优质条漫,少则翻屏十多次,多则翻屏数十次,阅读总时长一般超过十分钟,这或许须要更高的阅读门槛及时间空闲来支撑,在这个用户都被15秒短视频洗礼过的环境下,估计只有核心粉丝才有这么耐心。
再加上条漫的创作者一般都具有显著的个人风格,这既是创作者的优势,但同时也限制了创作者作品的大众突破,我们常常能发觉同一创作者的条漫风格、内容长治小异,用户对条漫的审美疲劳便也见怪不怪。
3、段子手江郎才尽
段子恶搞类内容是网路上流量最大的内容蓝筹股,乘着微博的东风,牙仙广告、楼氏文化、鼓山文化成为了三大段子手集团,初期段子手营销号都是以内网搬运为主,后期才渐渐有了原创内容的刷屏,其中天才小熊猫是段子手的典型代表。
在陌陌生态中,不乏段子类内容的刷屏,结局神反转、脑洞段子文、对话式图文在前几年一度席卷同学圈,但在昨天早已极少刷屏了,若常年关注各段子类公众号也能发觉,大多数原创内容质量直线下滑。
图片来源自NIKE×GQ实验室
现在UGC大行其道,不难发觉,段子类帐号大多沦为信息整合,原创内容也经常是老梗新说,而网友们真正的乐趣在于各大社区的评论区,公众号微博这么、抖音快手这么、连网易云音乐也是这么。个人化的段子手早已江郎才尽,比拼的更多只是工业化的整合速率,内容刷屏不复存在。
4、视频传播水土不服
虽然陌陌希望在图文之上叠加视频、音频等各类多媒体方式,但在我之前文章也提及过,陌陌公众号的设计思路来始于邮箱的订阅中心,整体来说仍然是一个图文刊物的阅读习惯,并不适宜视频、音频等方式的传播。
对于视频内容,陌陌同学圈很早就有分享短视频的功能,但仍然以来也没有多大起色,现今新上线的个人视频动态,虽然在聊天头像中添加了更新标示,但仍然无法正真培养起用户习惯;而对于音频,同学圈好友分享的音乐有多少你完整听完过?同学圈的音频在于情绪、品味认同,而不在于收听体验。
图片来源自网路
在公众号图文消息中,视频、音频仅仅只能作为辅助阅读的手段使用。一篇图文中虽然加入了视频、音频内容,常常也须要附上文字和图片内容,即使是主打品质视频的‘一条’,现在也附上了文字图片说明,甚至不少视频、音频博主在陌陌内容环境下已然渐渐变革为图文内容博主。
总体来说,陌陌环境下并不适宜视频音频的传播,不妨想想,你有多久没在同学圈看见一条、papi酱或则其他视频网红的作品了?微博、抖音、快手、B站可能才更适宜多媒体方式的传播。
5、裂变分销被免疫
流量成本高企的情况下,社交式分享成为获取廉价流量的最佳方案,裂变传播也就应运而生。从今年‘网易戏精课’、‘三联听周刊’、‘新世相读书会’的高频刷屏,用户的同学圈早已被这类知识付费分销裂变海报刷屏太多次。
图片来源自网路
分销裂变的流行总是伴随不少业内争议,被许多人觉得利用人性的恶刷屏、污染同学圈环境,还曾有争议觉得分享裂变是某种知识传销。而把分销裂变弘扬中信的知识付费产品也存在不少天然痛点,其中重营销轻内容、内容参差不齐、贩卖恐惧和鱼汤最为让人非议。
裂变分销的手段在线下促销中虽然早就存在,而在线上同学圈起火则很大程度上是特殊时机的特殊现象,随着陌陌对同学圈环境的清除、用户对知识付费认识的“清醒”,裂变分销的手法在明天几乎不可能复制网易戏精课的影响力。
现在分销裂变、转发裂变早已成为每位营运者的基础手段,大量应用在日常活动营运、用户营运中,但疗效早已大不如前,不少用户也已经对裂变传播这形成厌恶,觉得手法太low。
6、小游戏无疾而终
小游戏曾是今年陌陌中的激动点,许多死群曾由于热卖小游戏的分享而再次复活。在小游戏/小程序的野蛮生长期,不仅官方的‘跳一跳’,更是出现了‘头脑王者’、‘最强弹一弹’、‘海盗来了’、‘成语猜猜看’等热卖。
图片来源自网路
成为热卖的小游戏不仅魔性的玩法外,最重要的是分享复活机制。但因污染群聊环境,陌陌限制分享复活玩法后,小游戏虽然就一蹶不振,再也没有出现‘最强弹一弹’刷屏时的狂热。
小游戏对于企业而言一般是作为一种拉新手段,用户一般可以通过客服消息或则二维码等方法关注公众号、客服陌陌帐号。甚至在支付宝补助期间,还有打开小游戏便手动复制淘口令的另类变现手法。
但现在,小游戏不再被大众想起,小游戏的生态建立还任重道远,从营销上看,小游戏的推广手法略带些无疾而终的意味。
流量的理想与现实
旧的套路早已过时,新的套路未获新生,现今营销人的恐惧在于流量的恐惧,罪魁元凶是一个铁铮铮的事实,流量成本高了。
1、流量不好骗了
公众号诞生已然7年,虽然没有“信息流化”的改版,公众号的阅读整体下降也是个不争的事实。不少人都能发觉,往年轻松10万+的公众号,在内容并没有显著下降的情况下,现在有些平均阅读只在2-3万。从阅读数的角度上来说,流量早已不好“骗”了。
图片来源自网路
在短视频为代表的新内容消费的冲击下,公众号、朋友圈的图文阅读从“必看项”降格为“可选项”。从用户角度来说,逃出同学圈、逃离公众号的声音又渐渐响起;从行业角度来看,“天下苦陌陌久矣”成为了诸多社交创业者的一面舆论旗帜。
流量如淙淙细流般不断分散,获取的难度越来越大,短视频、vlog、垂直社区、网综、大剧……各种内容方式、各个平台都在角逐用户注意力,一招鲜的营销时代早已过去。
2、流量转化差了
这儿所说的并不是电商带货转化,而是内容关注、粉丝沉淀的转化。要在几年前,一篇十万加的文章可能让公众号一夜涨粉几万,并带来长久的长尾流量,而现在依据许多公众号营运者反馈,即便是十万加的文章,带来的新增关注也可能仅仅只有几千而已,那个一篇爆文捧红一个公众号的时代早已过去了。
背后的现实是快手热门搞笑段子剧本,人们在浏览公众号文章时更多的抱着一种围观的态度,更多是在凑热闹,而不指出本人的参与。就好似在一个广场中,用户看完了杂耍热闹便转身离开,并不会持续关注杂耍演员的后续动作。
另外,明天每位人关注的帐号、安装的APP早已十分多,无形之中降低了用户的关注成本,信息过载让你们显得异常疲倦,想要吸引用户新关注显得愈发艰辛。
3、流量分享低了
每位人的陌陌好友列表越来越长,承载的社交关系越来越多,这就造成用户在分享内容时会越来越慎重。也就是说,用户显得更沉默了,分享意愿更低了。
陌陌分组、朋友圈一天可见、微信帐号切换……这一切功能优化都是为了让用户拥有更多的私人空间,减少用户社交压力。
但另一方面,公众号图文的“点赞”按钮,变化为“好看”/“在看”,并能在看一看的信息列表中显示下来,陌陌原意应当是推动优质内容的社交分发,但这无形中要求用户个人为优质内容背书,进一步增加了普通用户的分享意愿,妨碍了内容在陌陌生态中的流转。
传播者的自我救赎
套路失灵的过程,也是去芜存菁的过程,筛掉不合时宜的壳体,留下经久不衰的本质。
在大众新媒体脱敏的环境下,仍然有一些公众号、内容营运者逆市而生,最典型如今年‘兽楼处’、‘猛的号’为代表的深度帐号平地炸雷,以及各类垂直兴趣、亚文化帐号迅速崛起。看来,保住关注度、阅读量不是没有办法。
1、热点医治阅读量
在阅读量普遍下降的明天,热点内容仍然是获取用户注意力的不二法门,也是挽救新媒体阅读的常规除颤器。
但追热点要不就是速率够快,要不就是角度够新,要不就是资料够多,否则仅仅是往年的资料整合也无法给用户提供奇特价值。
其实也并非所有热点都适宜品牌追,在内容风险高涨的监管环境下,二更饭堂、咪蒙的惨剧也值得营运者当心。
2、深度捉住用户心
深度内容的重要性正在显露,总体来看,一篇文章、视频内容中的信息量含量越高,越能被用户认可分享,在全民刷屏的文章中,万字以上的长文越来越常见。
相对于浅层内容,深度内容可以一举实现传播上的破圈,迅速将信息推送到更大的受众群体面前,但缺点是,深度内容须要花更长的时间制做完成,且十分考验创作者的个人能力,怎么在质量和数目上实现平衡,将是营运者面前的一道困局。
3、干货创造价值感
每一个新媒体都须要思考能给目标用户带来哪些价值,无论方式怎样,干货类的内容是最保险稳当的做法。
图片来源自网路
不只是陌陌内容生态,在抖音、快手等短视频平台中也能发觉,技能型、知识类、科普类的干货帐号常常更能留住粉丝,比如‘丁香大夫’、‘回形针’等帐号,粉丝黏性特别高,而偏娱乐化的帐号常常只是昙花一现。
4、人格化粘住用户
人格化、IP化、网红化将会给新媒体带来更长尾的流量,特色鲜明的人格可以让用户形成更多的情感投入,除了提高了粉丝黏性,能够有效为电商带货。
网红MCN公司如涵控股的赴美上市标志着网红时代正式全面到来,如涵旗下网红张大奕被业界称为“带货王”,2018年双11仅28分钟便推动销售额破亿。
尽管品牌人格化、IP化才能让品牌实现社交传播突围,但想要产生IP仍然是一件相对常年的事情,并非所有品牌都有耐心进行投入。
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5、搭建奥德赛流量
“公域流量”与“私域流量”是近段时间的热门词汇。简单来说,所谓公域流量是指平台分发、中心化的流量,每次内容推广都要订购流量,如微博、头条等公开平台;而私域流量是指去中心化的、品牌才能自我掌控的流量,品牌在推广中流量可以复用,无需每次订购,如公众号、个人微讯号、微信社群等。
在流量成本不断攀高的背景下,品牌可以通过搭建私域流量池,进而把握传播的主动权,也正是这般,社群营运、个人同学圈营运显得更加重要,这也可能将成为品牌在碎片化环境中传播的一根救命稻草。
结语
套路集体失灵的2019,是摆在营销人面前的一次大考。刷屏时代的终结,将愈加考验品牌精细化营销、精细化营运的基本功。与其说这是一次御寒,不如说这是一次褪火。
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