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抖音的火热早已不用多说,作为短视频的腹部APP,抖音早已从陌陌手中抢走不少用户时间,成为新的“时间黑洞”。
现在若果说做新媒体营运或品牌推广,“双微一抖”都是首先须要考虑的平台。
尝试营运抖音的企业虽然不少,但是我们不仅新媒体内容公司(如横卧鸭、洋葱视频旗下帐号等)做的风生水起外,却极少见到腹部蓝V的出现,这并不是抖音对企业“免疫”,而是许多企业并没有找到营运抖音合适的方式和套路。
先放推论:普通企业营运抖音类短视频时,更应当做技能类、知识类视频,这也是每位企业都能做的内容。
下面我来渐渐说明。
一、做抖音的目的是哪些?
首先我们须要首先想的是:一个企业营运抖音的目的是哪些?
答案显而易见,无非就是做品牌营销、扩大品牌影响力。
但这只是个宽泛的概括,更深层次的目的是:在短视频领域积累品牌自身的流量池,并尽量与其他平台的流量池互联互通、互相导流。
那么问题就来了:短视频平台的发展趋势非常显著,就是算法推荐机制,用户点赞一个视频的动力远远超过关注一个帐号——这对品牌方而言来说并非好事,品牌方更需要的是用户关注帐号,以便后续触达、转化。
二、抖音帐号的两类分型
如果深度体验过抖音,我们才能发觉,抖音上向你推荐的帐号可以界定为两大类:“过把瘾就死”和“次新品专家”。
1. 过把瘾就死
大多数抖音帐号都属于“过把瘾就死”,这类帐号的显著特征就是:有新品视频推荐给你。
爆款视频的点赞量可能是数十万到数百万,但当我们掀开他的主页时会发觉:这类帐号虽然拍过不少短视频,但大多数的视频都不温不火、没有太多的点赞量,而你听到的视频仅仅是他少数几个热卖视频之一。
大概就类似于下边这个帐号的情况:
这类帐号的热卖视频更多诱因是碰巧,偶然在生活中拍到了一些有意思的场景,或者自拍一些街舞之类的内容,某一个或几个视频碰巧火了,而大多数的内容尝试都不太成功,也就只能“过把瘾”——难以持续产出高质量内容,用户听到这个情况之后并不会形成关注的冲动。
这种“过把瘾就死”的帐号是大多数素人、企业的现况(当然,更多的也更惨的是从来没出过新品的帐号),粗略恐怕,这类帐号的总点赞和关注比多数在10:1以下,如果是视频不多的新帐号,或者有逼格优势,或者品牌名气大,可能关注转化的比列会更高一些,到达5:1左右。
但总体来说,这类帐号并不应当是企业营运抖音所追求的,用户对于视频内容的评价太不稳定,一定程度上要靠运气,而且关注比列过高造成营运效率并不高。
2. 次新品专家
这类帐号的主要特征就是,大多数视频的点赞量都不算非常高,可能都处于几万到几十万的区间内,可能时常会有上百万的视频,但是不多。
不过这类帐号有一个特征就是:点赞量相对均匀,不会出现只有几百赞的情况。
这类帐号的视频都能获得一定的传播量、点赞量,但很难达到整个抖音平台的新品视频的高度,我称之为“次新品专家”。
大概类似于下边这个帐号的情况:
这种帐号更多是团队体系化营运的结果,不少是新媒体内容公司营运的相关帐号,与上一种帐号不同,“次新品专家”出品质量较为稳定,面向人群可能会比较集中、精准。
当用户被推荐了一个这样的视频后,会想要左划查看帐号还有没有类似的视频,再见到视频列表发觉内容都不差的情况下,用户很可能还会关注帐号。
这种“次新品专家”不但视频质量和点赞量、播放量稳定,而且还能将旅客转化到自有的流量池中,以便后续深入挖掘用户价值。
粗略恐怕,这类帐号的点赞量与关注量比列多在10:1以上,若是内容足够精准垂直,或者愈发有趣,这个比列甚至能达到2:1以上。
总体来说,这种稳定、优质、高转化的“次新品专家”是企业营运抖音帐号的目标。
3. 为什么会出现这两类帐号?
当然还有许多杂七杂八的小帐号和一大堆不知名的帐号,但里面这两种帐号可以显著界定下来。
为什么会渐渐出现这两大类帐号呢?
这个要从抖音的视频推荐机制说起,抖音采用的是一种“流量赛马机制”,简单来说就是:排好的新视频先给一点小流量,然后按照同类视频对比各项指标(比如点赞率、播完率等),然后将数据与同类视频的PK胜出后,再逐步多给些流量。
这样只要视频的各项指标够好,就能不断获得新增的流量,如果在某个PK环节中被比下去,那么平台就不再会给更大量级的流量。
这个“流量赛马机制”,其实跟各类大赛选秀PK的规则差不多。
但也正由于这些流量赛马机制,那类“次新品专家”的帐号也仅仅止步于次新品,因为这类帐号的所面向的人群常常相对精准,没有这么大众。
当系统给与符合其目标人群的流量时,其视频内容会快速传播上去,但当给与的流量超出其目标人群时,数据就不一定好看了,最终未能PK胜出因而获得更大流量,这也是“信息茧房”效应。
举个反例:
假如你是做苹果手机使用教程的视频,那么假如视频质量好,你的视频可以在苹果用户中快速传播,但若给你安卓用户的流量,那么视频的各项指标都会被拉出来,系统就不会给你更多的安卓流量了。
当然,一些大众娱乐类的帐号都会好好多,比如:喜剧类的,面向人群足够广,但不可能每位企业做抖音帐号都去发段子吧。
而另一方面,那些“过把瘾就死”的帐号可能某个视频刚好踩中了大众心理的需求点爆红上去,但运营者却无法复制。
三、运营抖音时做哪些内容?
内容是传播的重中之重,知道再多的方法论,最终都是要表现在内容的传播上,这部份讲一讲内容。
1. 大家都在抖音上看哪些
大家都在抖音上看哪些、抖音哪些内容会火虽然早已有不少的文章做过解详尽读,这里就不细说。
简单举出一下常见的内容:
并不是说做了前面8类的内容能够火上去,能火的视频都要踩中大众心理,并且有自身的奇特价值在。
跳舞的漂亮小姐姐那么多,偏偏代古拉K用微笑征服了你们:
这8大类囊括了抖音绝大多数主流内容,企业做抖音营运也通常还会选择其中一个或几个类别进行尝试,但其中绝大多数内容都不适宜通常企业的品牌推广,而更适宜新媒体内容机构、MCN之类内容型公司运作。
2. 企业适宜在抖音上做哪些?
之所以说上面说的8大类视频中大多数并不适宜企业,原因就是普通企业无法通过自身资源的营运成为前7类的“次新品专家”,而只有第8类视频(技能类视频)胜算更大一些。
这里说下企业做内容规划时须要考虑的两个重点——内容的关联性和可持续性。
1)内容的关联性
内容的关联性是指,做出的内容要与品牌有一定关联,品牌或产品要处于一个相对重要的地位,而前7种视频内容与大多数品牌的关联性并不大。
假如你是一个登山装备的品牌,你其实考虑拍一些徒步风光、自然奇景,但对于其他多数产品品牌而言,其实比较难找到内容结合点,最终就只能以一种植入广告的形式呈现,容易让用户忽视。
当然你还可以做一些喜剧类的视频,通过剧情的设定巧妙地将产品作为关键道具植入,但是这些剧本的生产能力虽然挺有难度,而且十分难持续生成,也就是下边说到的内容可持续性。
2)内容的可持续性
持续生成制造惊喜的内容难上加难,相信假如做过内容的同学都能感受到。
之所以说前7种视频内容难营运,只能作为内容映衬,就是由于它们无法工业化生产。
再漂亮的小姐姐看多了还是会腻,再壮丽的奇景景色也不可能天天见到,再恶搞的剧本也不可能总能想下来,而跳舞唱歌这类演出也不太适宜大多数品牌宣传,充其量作为企业文化输出。
因此,这些内容大多数都是新媒体内容机构在团队化运作。
但第8类技能类不同,每个产品的背后都有大量可倾诉的技能、技术、知识,随着产品的技术迭代、新品上市,其实这些技能类、知识类的内容普通企业也是可以持续生产的。
3)干货内容能带来高转化
另一个技能类、知识类的内容适宜企业营运的缘由是,这类内容对于用户是高价值的,会让用户更乐意关注你的帐号,而不是像普通娱乐性内容点赞完事,用户还能更有效地流入你的抖音流量池中。
这似乎也是人性的弱点,抖音是娱乐产品,但人们总希望在娱乐的时侯又学习到哪些。
不管是炒菜教程、Excel教程、魔术教程、手机小方法还是各类冷知识,这种内容总是能让用户去关注帐号,心理想着“先关注收藏着,说不定还有用呢”——就像很多人刷知乎来营造自己似乎在“放松中学习”的表象一样……
还是举个反例:
如果你是做运动武器的,那你的切入点可以是运动历史、运动大事件、运动名人的讲解回顾,也可以是运动方法、运动竞技的教程,还可以是运动相关的饮食搭配、损伤修补、身体调理等。
其实每位品牌都是有很多“干货”的切入口的,而且技能类、知识类的内容十分容易体系化、标准化,形成鲜明的品牌识别度,当然若果找个漂亮的小妹妹小姐姐入镜可能更容易火起来,并不一定是要拍段子才叫营运抖音。
当然这个前提是要相对大众且符合平台调性,如果是教如何开挖掘机、做钳工木工之类的教程,那当然更应当去快手做,而且快手还真的有很多这类内容数据都还不错。
总结就一句话:企业适宜做产品相关的技能类、知识类内容。
结语
忘掉恶搞段子、忘掉跳舞唱歌、忘掉小吃萌宠,这些高度娱乐化的内容只适宜作为映衬和MCN机构,并不适宜大多数品牌的抖音营运。
现在抖音的全球月活用户早已超过5亿,已经是个足够大、足够多样化的碟子了,不要认为技能类、知识类的内容太冷门,其实捉住精准用户早已足够品牌方消化了,况且“假装在学习”那都是人性的弱点啊。
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