明天有媒体报告说罗永浩老师和抖音6000万签约做直播卖货了,你说直播卖货有多火?我们明天要讲的不是抖音,而是更为平民化的快手直播电商,以及各类快手草根网红为何做直播电商能挣钱?
一、估值2000亿的快手面包
你们白天好,我叫阳,是一名淳朴的产品总监。早在10年之前,大约2010年的时侯,我在多玩YY负责特权中心这个产品。YY是中国第一代直播平台,如今已然好多人完全没听过,就是这玩意儿。
在2014年,我获得了红杉的投资,成立了社群大学。社群大学专注在腾讯生态,包括快手和腾讯直播。我们都取得了特别好的成绩。在快手,我们服务合作了5000店家,也被评为官方优秀合作伙伴。也有幸还能成为社群大鳄的快手服务商。
社群大鳄的腾讯直播,各大媒体纷纷跟进报导,甚至惊扰了腾讯的公关部。这儿也要谢谢合伙伙伴,黑猫朋友和我一起踩了深坑之后,没有上门拆砖,而是以理智的方法去解决事情。为俺们社群会员的高素养点个赞。
受限于保密合同,未能分享更多的腾讯直播相关内容,明天重点分享快手相关的。我从2014年开始玩快手,那种时侯还是快手gif,是个工具而已,一步一步迭代到明天成为平台。
你以为小妹妹在快手就有绝对优势吗?不,从快手粉丝排名榜来看,粉丝TOP5全为女性红人,女性在快手具有更大的天花板。
TOP100主播的粉丝门槛为759万。
快手千万级以上网红75位,其中20+帐号由于各类缘由被封停。其中包括粉丝第二的天道。那些你晓得和不晓得的信息,构成了市值2000亿的快手。快手的风口,火了拳击哥,火了带货达人辛巴,火了女微商初瑞雪。
这会和其他行业一样,老大吃素老三喝水,老二之后冻死吗?并不会,直播电商也正是由于这种脑部玩家,做大了产业面包,让大量脸部参与者得以分食,也让网红带货成为最火爆的新风口。
“我们是一个专业的网红机构,快手签约网红早已达到了……”
假如你是一个极其刻苦的从业者,都会发觉从2019年开始,至少有50个机构以这样形式的做开场白。忽然之间,各类网红机构如雪后莴笋,起码有30个告诉你自己是李佳琦的TP(代营运公司),40个公司告诉你早已签下了快手某个领域的全部网红……
二、那么网红是怎样运作的?
在中国,多数网红公司是如此运作的:
☞像星探找名星一样,满世界找人签人(网红);
☞帮助网红入驻快手;
☞孵化网红成长:包括但不限定于:人设定位、内容制做输出、粉丝营运管理等;
☞选购有脑部潜力的网红,额外花钱进行内容包装、采购流量捧红;
☞开始考虑变现,包括但不限定于:商业走秀、接广告、知识付费(出书卖课等)、直播电商。
就连直播卖货比列最高的快手,背部网红也仅仅只有30%在借助卖货为主要收入来源。所以,在快手卖货仍然是一个上升期,不是红海,你们都还有机会。
为何现今外边接触到的都是网红机构,而不是网红呢?
由于网红机构比网红更有商业价值。网红是借助奇特的调性吸引粉丝,多数网红擅长的方面,仅仅内容输出,甚至只是逼格高。多数网红因为火的莫名其妙,所以本身常常存在好多弱项:
1、对复杂的商业知识知之很少,甚少考虑过怎么挣钱;
2、抗拒商业化,不懂在挣钱和用户体验之间追求获得一个平衡;
3、不懂的怎样把赚来的钱分给伙伴;
4、不懂得公司营运,不了解进度管控;
5、不会和商业伙伴进行交流;
6、平台营运机制不同,沟通方法完全不一样。
所以网红,须要网红机构来帮助协调和解决这一切问题。于是,通过短视频和直播等多种表现方式火上去的大大小小网红,有60%就会最终被网红机构签出来,带着不同的出生地、不同模式、不同的天赋,厮杀在一起。
须要提醒的是,快手官方是明文是规定,严禁机构去签快手野生网红的。
时常能见到这样的机构,手里的网红空拿着大量高黏性的流量,却赚不到钱。有些网红,堪称千万粉丝,看上去风光无限,每年只能靠广告收个几十万,勉强养活自己。
有些网红,几百万粉丝,一年直播高调卖货10个亿。这变现效率的对比?简直是保时捷和单车的差别。
出现这些差别的本质,是这种网红机构只有做内容的基因,缺少商业基因。她们常常把“内容吸粉”和“粉丝变现”拆开思索,甚至在做内容吸引粉丝的时侯从来不考虑怎样变现。
虽然,对于网红机构来说,收的无论是广告费,还是卖货的商品分润,归根结底赚的还是品牌供应商的钱,所以从本质上这还是一个2B行业。
品牌供应商既然是最终埋单者,而她们惟一诉求就是:带货能力,无论直接或间接。所以这个时侯,我们就可以晓得,一个网红机构应当构建的核心就是“带货能力”。(一般情况下,这个货指的是实体商品,如今也出现了知识产品的趋势)
而网红也应当只有一个核心指标:带货能力,哪些传播力、影响力、原创力等等都应当综合反映在这个指标中。先疯狂追求粉丝下降,雄踞千万粉丝再考虑是怎样变现的商业方案,这些本末倒置的行为,只能证明这家网红机构没想明白。
为何短视频+
三、直播电商会成为快手主流?
2016年开始,直播电商早已经过了3年的发展,快手1.0的生态早已很娴熟了,不须要考虑“直播卖货的可行性”这个问题了。
1、直播电商对标的是传统的电视购物,并且是升级版;
2、传统电视购物要求门槛高,手机门槛比电视更低,手机可以随时随地,电视购物限制在了书房或卧室内;
3、直播电商,核心优势似乎是“互动”,基于互动形成了信任,粉丝是在信任基础上的形成选购。
4、为什么抖音你们普遍反馈主播带不动货,而快手能够推动货?这是由于平台分发机制不一样造成的结果,抖音更像广场公开流量,快手更像私域流量。私域意味着更高的信任,更精准度成交。
直播电商未来有多大的天花板呢?有那么几个已知数据:
1、淘宝直播2018的体量已然达到了1000亿,阿里觉得未来3年达到5000亿;
2、抖音和快手的直播电商也以100%以上的同比增长在发展;
3、微信生态,打通了小程序的腾讯直播,体验度更流程高。这是一个更大的蓝海。
把大鳄们的数据累加一下,你就晓得,这是一个不高于5000亿,甚至超过1万亿的蓝海。
在这个1.0生态中,我是怎样做的呢?我觉得一个直播电商机构的核心价值只有两个方面:
1、通过大数据剖析+挖掘提高单个网红的综合养成效率;
2、一套可复制的工业化孵化流程批量复制网红。
以我塑造的一个IP为例,名子已模糊掉,防止广告嫌疑
这个大约投入了200多万前期成本,如今一个月在500-800万卖货。
网红、平台、C端、品牌广告方之间永远存在着天然信息学习效率的不对称。假定我们每一个人信息都是一样,这么我们每一个人作出的决策就会趋于一样。
然而现实中,没有任何两个人脑子中的认知信息会是一模一样,所以每位人对不同事物的会作出不同的反馈,有的人几句话都会触动C端用户的心智,而有的人天生就对广告主喜好有着极为敏锐的触觉,同时拥有这两种能力,基本就会成为脚部机构。
好多从业者和投资人觉得,直播机构产业,是一个不追求生产效率、没有规模效应、无法工业化的产业。虽然不然。
不仅内容的量产化,机构的核心价值更重要是彰显在网红的综合工业化养成效率,包括定位、网红模型打磨、流量放大、粉丝社群维护等等。
1、内容输出
不仅人设的构建,更重要是产品卖点和人设的结合。这儿面一个很大的坑是,多数机构都很喜欢通过做恶搞内容来快速增粉。无他,要降低粉丝,这是最简单的办法,最容易完成老总KPI。
通过恶搞内容,可以很快做上去千万粉丝小号,但很快都会发觉,变现困难。在指出精准粉丝的明天,一个直播电商的内容输出,应当和卖货的大约人设方向是匹配的。
非常提醒诸位乙方老总,在设定KPI考评的时侯,千万不要一味追求粉丝量的业绩承诺。
2、网红模型打磨
每一个网红在步入成熟稳定期之后,就会产生一个模型,例如多少粉丝步入,能卖出多少货,因而预估收入。这个环节,又有三个事情可以做,分为选爆品、促转化和提专业。
1)、选爆品
帮助主播选出可能的爆品。这儿面的误区在于,许多网红机构对外介绍(例如融资时侯),总会指出“帮助主播解决供应链选品”作为核心竞争力。实际上,步入成熟阶段的主播,哪怕是一年千万级别的头部网红,就会有自己的选品心得。一个没有选品思维的网红,要舍弃掉,不值得培养。
这么网红机构要解决是,快速提供正确的信息,帮助网红选出合适的品类。举例,这个机构有没有把核心粉丝的收货地址都统计在册,之后依照所在地的气候气温变化。
例如,户外都30度了,这么机构就应当告诉主播,要上防晒产品了,并和网红阐述具体上防晒产品组合应当是哪些样的,遮阳伞+防晒霜+防晒喷雾,晒黑的就上晒伤修补系列。你说你不晓得粉丝数据?这就须要大数据剖析系统支撑
2)、促转化
对于优秀的直播网红机构,打算直播脚本、整理产品功能卖点(优势和特征)、预设营销金句做破冰转化(销卖话术和价位等),这种都是基本功。
不要以为这很容易,由于道理都容易懂,做上去呢?要注意,有些“行业专家”这些技巧论讲上去头头是道,但自己从来没摆过地摊卖过货,大机率是理论派。
3)、提专业
提高主播的专业知识。本质上来说,电商主播很大定位上是紧靠导购。所以提高专业知识,可以提高人设高度,降低粉丝信任,这样卖货有更高的转化。
怎样提高主播的专业知识,这儿就不多展开了。但专业知识的是一个常年积累的过程,绝非网红机构一朝一夕可以培训下来,甚至更多的是靠网红自我学习。
例如:社群的王爹,专业知识积累特别深厚,这些在成为网红的公路上,几乎很难有制约。特别看好~
3、流量放大
假如说娱乐机构有着天然获取粉丝的高效,这么对直播电商机构来说,花钱给主播的常年买流量就是天经地义的事情。(好多娱乐主播们无比艳羡)
网红主播可以通过输出内容自然吸粉,更可以通过投放营销费用来加速过程,必须指出,投放营销费用仅仅是为了加速成长,而不是让一个主播从不挣钱弄成挣钱。
在经历了网红模型打磨之后,对于直播网红很容易算清楚投放ROI,明天花了多少钱,涨了多少粉丝,卖了多少货。这个时侯,这么对于主播是不是投放大量营销费用加速网红的养成过程,网红机构决策速率会特别快。
你想想一个只能靠广告挣钱的网红,还没有经过验证,要投放200万增粉,你迟疑不迟疑?是不是只能给网红画饼果腹?
4、粉丝社群维护
你脑子中的社群维护都是哪些?把粉丝拉一个陌陌群,之后每晚发广告?明天都在指出私域流量和互动,但很其实,一个才能加粉丝为好友,并在同学圈给粉丝点赞的主播,她的粉丝剁手能力会让你惊呼。
这么作为直播网红机构,你能帮助主播以陌陌好友身分,深度营运多少粉丝?你可以想像,在没有网红机构的情况下,这整套的流程是极为低效而高昂的。
一个优秀的网红操盘手的综合能力要求很高,懂内容、能聊商务、不会被供应链坑、对流量十分敏锐、对团队管理有一手、还会网红养成、最好能够和资本下摆善舞。啧啧,十项全能。
你以为这样就够了吗?并不是,一个卓越的网红机构,必须构建一套可复制的工业化孵化流程。
同时由于试错成本太高,缺乏整体战略高度的网红机构,常常很难看清这个市场的未来迈向和自己的补仓点在哪,因而出现一个网红的成功而造成一个机构的失败的情况出现。
划重点,最具有核心价值的网红机构,她们应当具备这样的特点:
☞拥有综合能力特别强的操盘手;
☞还可以的内容判定和制做能力;
☞一套属于自己的工业化生产机制;
☞拥有很强的流量协调能力,才能把流量订购和流量变现两端实现调控,产生赢利模型
☞擅长情感慰藉和构建系统化服务体系,才能让网红心甘甘愿的刀枪入库,做一个纯粹的螺母钉。
其中,第四点和第五点最难。第四点,是硬件难度。花过几千万投放和没花过,完全是两种觉得第五点,是软件难度。比的是对人性的掌握。
在这个演进过程中,快手弄成了一个不仅仅是C端生意的平台,能够做2B的生意。诸如:就在3个月前,三一重工的店家号,仅仅只有1万粉丝的时侯,通过直播卖掉了31台压路机,投入30万,获得了1000万以上销售的回报。
还有一位和快手官方一起塑造的卖服饰的批发商。
15万粉丝,直播时侯才几千人,并且销售额每位月在300万以上。
而普通快手的主播,假如在线几千人,一个月也就只能卖几十万。
还是以前面早已证明的案例来看,中国轻卡司机和挖掘机操作手,但凡看短视频的90%都集聚在快手上。不仅仅能卖压路机,和轻卡司机相关的润滑油等产品,也都能获得不错的销量。并且目前,就我所知,就一个统一润滑油,在快手拚命做投放,薅红利。
再说一个案例,有一个做包子非常好看的姑娘,在他人以为他要开始卖包子的时侯。结果他卖的是包子培训。每位月培训上百人,教她们做包子。
这样的店家还好多,例如:
我们都晓得店家之间买卖的成交客总价远远超过一个普通顾客,几千,几万很常见。再加上店家在开快手号店家号,可以光明正大的卖货,不会被降权。
因而以店家身分在快手开号,粉丝可能不多,但效率十分高。
整体来看,就目前的数据来看,店家在快手获取精准资源,进行B端销售,是具备红利期属性。虽然,上个月快手官方公布,才只有60万店家开通了店家专属的快手号。
每位品类入驻店家在快手比列大致如下:
假如你的行业符合这以上方面,做上去的机率十分大。
好多人害怕自己做不了网红,没有关系,不须要逼迫让自己弄成网红。直接以店家身分加入快手,正儿八经营销你的产品就行,无论是实货还是知识付费产品。这些门槛的大幅度增加,也带来了快手店家商业化体系的快速发展~
你可以理解,曾经在快手要玩上去,只能把自己逼迫弄成一个网红。而在明天,快手还提供了另外一种身分和可能,容许你以店家身分直接卖货。大幅度增加门槛。
其实,这和快手CEO调整之后,快手策略显得十分激进有十分大的关系。过去快手很佛系,完全不管店家,如今显得大力扶植。
这儿面还有多少红利可以拿呢?按照快手现有数据,大约每晚30亿的播放量,3亿的销售额。这是增量部份,会释放给新进店家。
哪些是步入一个平台最好的时侯?在平台要快速扩充的时侯。由于新增的流量,必将要有新的内容,新的主播来承接。可以打开快手瞧瞧,拉人进快手不但如今给现金奖励,还给视频播放量展示奖励~接出来就会有更多的剌激奖励。
所以如今赶快入驻快手,做好内容,配合好快手官方,承接好这种新增流量,就是抱好手臂的标准坐姿。