在饱含机会和变数的电商市场，美妆企业怎么能够赶上最新的风口和红利？如何进行营销创新，获得足够的人气，更高的转化率和复购率，并增加营销获客成本？快手商业化携代理商卡美啦在本次活动交出了一份完美答卷。
5月17日，主题为“快意有声，营销有道”的快手商业化奢享沙龙在北京隆重召开。现场，快手商业渠道管理中心华南渠道经理刘洁、广州美妆协会副会长周鑫以及代理商卡美啦CEO萧飞发表贺词。与此同时，来自快手商业化的数位重磅嘉宾，围绕着美妆电商行业的营销痛点、难点、热点及趋势，与参会者共商解决方案。
随着联通互联网高速发展，中国网民数目已高达8亿，短视频用户数目抢占了5亿左右。显而易见，短视频已然成为内容消费不可逆的趋势。短视频渠道兼顾“品效合一”的特质，在美妆电商行业领域持续造就商业神话。
“通常，美妆电商通常分为拼团、分销和社交三大营销模型，短视频正在挖掘社交商业下的新营销机遇。”快手商业渠道管理中心华东营运经理张茵在沙龙上表示，“短视频社交电商才能找到属性相仿，转化能力强的精准垂直人群，产生适配这部份人群的转化链路。打造老铁关系下的强社交关系链，同时这也是快手商业化最大的特性和优势之一”。
快手商业渠道管理中心华南营运经理张茵
在快手，用户和平台之间不是追随和凝望，而是同事的分享和陪伴，是有体温的天然信任体系，也就是快手独有的“老铁经济”。老铁关系下强社交关系链包括三个维度：有忠诚度、有体温、信任度。
快手平台有忠诚度。快手用户不以悉心的演出和精致取胜，更指出真实、真诚，从而增加内容创作门槛，留存率更高：46%创作者月上传作品起码4个；月总上传视频数比今年下降35%+，其中美妆、美发、美容等标签的作品周更数目达百万量级；快手平台有体温，快手用户对关注的制作人保持持续关注，平均每周对单个关注KOL起码点赞、评论1次以上。快手平台有信任度，老铁间拥有天然的信任体系，正如乌拉盖大草原的太平哥所说：卖货只是一个营生，真诚、真情才是应当坚持的。他在快手上的客人90%都是回头客，最多的一位老铁一年买了15000元牛肉干。
老铁关系下强社交关系链
快手除了是天然的“种草”平台，也是高效“拔草”的渠道，有效转化率很高。同时，依托于AI+DA（人工智能+数据剖析）打造的营销转化“虫洞”模型，能够为营销快速注入增长力。AI在快手强悍视频理解能力的基础上，深度参与到商业化的精准投放、素材优化和智能营运工作中。在此过程中，品牌方与用户之间的距离被大大减短，消费者的决策成本也被明显减少。此时此刻，用户对于品牌的体验不再是线性的、一次性的，而是多点触发的、高频且高效的。“虫洞”模型提供了一条快速感知、快速联接，快速共鸣的超快空间隧洞。让Z世代人群从“种草”到“拔草”消费决策路径几乎被减短至一瞬间。
据张茵介绍，快手是国民级流量平台，坐拥年青用户粮库。平台拥有的奇特老铁文化和社交关系，沉淀了天然的社交商业底泥。这些成就了平台上交易需求多，活跃度高，消费潜力大，快手成为一座拥有天然信用体系的营销矿藏。
美妆行业下降新趋势挖掘
对美妆行业而言，快手仍是最具潜力消费者、最具增长力的转化渠道。数据显示，快手用户和美妆用户人群重合度高，年轻化趋势显著。从年纪上，移动购物的年青用户较多，有43.3% 的联通电商用户为24岁以下，95后和80后开始成为联通电商主力军。尤其是使用天猫的用户愈发呈现年轻化特性，年龄在30岁以下的用户占比73.4% 。而快手上80%的用户均为80后，Z世代人群占比超过62.5%，且男女性别比列均衡。其次，移动购物行业新增用户58.8%来自三线及以下城市，下沉市场存在巨大空间。而快手人群分布较为均匀，三四线及以下城市覆盖人群低于全联通互联网用户，可以有效推动电商行业下沉市场覆盖的增长。其三，根据TalkingData发布的《快手用户人群洞察》报告数据显示，快手用户对美妆相关应用偏好的TGI指数达145，他们对美妆、健康、丽人相关品类偏好极大低于全网平均值。
事实也证明了这一点。2019淘宝联盟合作伙伴大会上，淘宝联盟发布了2018电商达人年度卖货榜单。榜单显示，快手最能俘获美妆护肤品爱好者。而2019淘宝联盟发布的电商达人年度卖货榜单，快手美妆化妆销量最高。紧随电商以后，社交媒体成为消费者获取美妆咨询的第二渠道，成为最具增长力的转化渠道。
在了解美妆电商的发展趋势，以及红利、风口所在以后，美妆企业最关心的是，如何承接这种利空，实现创新营销落地。对此，快手商业渠道营运专家陶友娟、快手行业产品营运专家肖夏，以及代理商卡美啦分别做了有针对性，深入浅出的分享。
快手为美妆企业电商营销订制专属的淘宝天猫优化解决方案。陶友娟表示，快手专属解决方案能大大提高投放的效率和疗效，很好地管理成本。这些优势包括：操作简单，一键申请；数据可视化，具有完备的数据检测后台；可直达店面，获取用户通过天猫完成浏览、下单、购买等操作；多种定向组合：性别、年龄、地域、网红粉丝、商业兴趣、DMP。
快手商业渠道营运专家陶友娟
随后，快手行业产品营运专家肖夏重点介绍了快手信息流广告产品在美妆电商行业的应用特征、技巧和趋势，以及投放数据优化等。她表示，美妆行业该怎么解决广告给用户体验带来的伤害？如何实现用户体验和商业需求的可持续发展？快手在AI+DA硬核技术驱动下，在科技普惠的理念下，可以实现用户、客户、创作者和平台的共赢。快手在美妆电商用户细分标签丰富、颗粒度细，链路建立直接导向订购以及沉淀品牌资产二次转化能力强，因此获客能力和成本能达到最佳均衡。
快手行业产品营运专家肖夏
在沙龙的最后，代理商卡美啦从行业领域出发，诠释了快手短视频营销在美妆行业的诸多成功案例，以及快手商业化和美妆电商行业结合的经验、方法等。通过丰富的案例和实战，从视频素材视频封面，账户优化等角度，演绎投放快手信息流广告的方法、经验和禁区，解决了行业企业实际操作的困惑。
本次快手商业化奢享沙龙是快手精耕行业领域和区域市场计划的一部分。在广州站以后，还将在广州、北京等地展开。希望更多企业就能乘坐短视频社交红利的快车，共同分享快手社交流量红利，实现转化并不断探求新的短视频社交商业机会。
