随着国家广电总局对于短视频行业的监管越来越严格，4月4日，轰动手机用户圈的“快手”和“今日头条”，再度被广电总局约谈并勒令整改。对此，快手方面表示：“快手科技诚恳接受政府管理部门的批评，随后组织全公司管理人员进行了深刻反思。即日起，我们将重点推动整改。”快手科技官方消息称，截止4月6日，快手共清除51295条问题短视频，封禁用户11492人，清除用户名17675个。
记者了解到，快手仍然旨在于通过AI人工智能技术，实现对视频和用户理解后，基于先进的算法模型实现内容的精准分发。也就是说，我们通过快手APP所见到的首页推荐内容，都是通过后台人工智能技术实现推送的。
4月3日，快手更是宣布，联合复旦学院联合组建未来媒体数据研究院，希望利用北大学院在数据处理技术、人工智能等领域的国际领先优势，实现“你既可以看见世界，也可以让世界看见你”的目标。
广电总局约谈快手、头条被勒令整改
4月4日，国家新闻出版广电总局官方陌陌公众平台发布消息，针对社会舆论强烈关注的“今日头条”、“快手”两家网站上映有违社会道德节目等问题，国家广播电视总局高度注重，立刻会同属地管理部门严肃约谈了“今日头条”、“快手”两家网站主要负责人。
经查，两家网站除上述问题外，常年无视法规训诫，在不具备《信息网路传播视听节目许可证》的情况下持续顶风拓展视听节目服务，搅乱网路视听行业秩序。
根据《互联网视听节目服务管理规定》，总局勒令两家网躺卧即采取以下整改举措：
1、全面整治库存节目，对网站上的粗俗、暴力、血腥、色情、有害问题节目要立刻下线；
2、停止新增视听节目上传帐户，全面排查现有帐户。对上传了违规违法有害节目的，要采取取缔上传功能、永久封号等处理举措；
3、追究上映违规违法有害视听节目的网站初审人员、主管人员责任；
4、网站节目的上传总数和上线上映总数应立刻核减至与网站初审管理力量相匹配的规模，确保未经初审的节目不得上映。总局将视两家网站的整改疗效，依法采取进一步处置举措。
消息一出，“机器人家”记者第一时间联系了快手方面，相关负责人于当日晚些时侯发来了针对被约谈的官方回复。回复原文如下：
4月4日，国家广播电视总局发布通知，要求快手根据《互联网视听节目服务管理规定》采取整改举措。快手科技诚恳接受政府管理部门的批评，随后组织全公司管理人员进行了深刻反思。即日起，我们将从以下几个方面重点推动整改：
1、重新梳理现有初审规则和社区运行规则，进一步严格标准，加强日常初审力度，提高初审力量，加强对初审的人力物力及技术投入；
2、对现有库存视频加强整治力度，全面回查；
3、停止新增视频上传帐户，直到整改结束；
4、控制每日短视频上传总数，超过总数将关掉当天短视频上传功能；
5、启动责任倒查机制，组建责任倒查小组。责任倒查小组由CEO宿华直接领导，公司各个部门责任到人，出现问题及时追缉。
6、进一步加大用户引导和教育，严厉严打各种以不当方法吸引眼珠的行为；
7、优化举报处置流程，强化举报处置团队建设，着手研究举报查证奖励机制，成立社区监督员队伍。
在这儿，再度向所有由于我们而遭到伤害的用户和同学们致以最深的敬意，希望大家能一如既往地关心、批评和支持我们。谢谢监管部门和社会各界始终以来对快手的指导和帮助，使我们有机会认真考量和修正自身存在的问题。我们目前做得不好，但我们相信，所有善意的批评和监管都将使我们显得更好。
快手作为国外领先的短视频平台，我们将自始至终都把企业的社会责任置于首位，坚持正确的价值观导向，借助自身的平台优势不断传播正能量，弘扬社会主义核心价值观。快手盼望跟所有的用户一起，与这个国家、这个时代共同成长。
上海快手科技有限公司
2018.04.04
4月7日，记者再度收到了来自快手方面的消息。快手科技（下称快手）官方消息称，截止4月6日，快手共清除51295条问题短视频，封禁用户11492人，清除用户名17675个。
同日，快手发布大规模急聘信息，面向全省新增急聘3000名内容初审编辑岗位，将目前的初审团队从2000人扩大至5000人。该急聘提出“有良好的政治觉悟与素质优先，有较强的政治敏感度与鉴定能力优先，共青团干和干部优先”，且向就职人员提供六险一金、就餐补助等福利，而且相比于同行业水平，工资较高。
目前，打开快手，记者发觉《落实整改戮力前行》的通告以显眼的黄色大字、红色背景置顶最上方，主页上推荐的视频均为健康、积极向下的大众生活百态，饱含正能量。获悉，快手将连续5天在发觉页面进行固定的视频引导，以期“让快手显得更好”。
采访快手：
内容推送全靠机器人快手加码人工智能
虽然，快手等平台因违法内容被爆光已不是第一次，去年3月份，卫视在新闻调查节目中就曾集中爆光直播平台顽疾，包括低幼生子，早恋直播等问题，快手等平台等被点名。而在4月1日，卫视点名短视频平台低幼孕妈炒作显摆，快手整治并封停帐号。4月3日当日早晨，快手CEO宿华还在陌陌公众号中发表了致歉文章《接受批评，重整前行》。
针对快手内容的筛选机制，记者独家专访了快手方面。相关负责人告诉记者，快手日活用户数已达到1.2亿，用户上传了大量的视频，这种视频包罗万象来自生活的方方面面。我们通过人工智能技术实现，对视频和用户理解后，基于先进的算法模型实现内容的精准分发，因而在用户和作品之间形成联接，用户和用户之间形成联接。
机器人家：快手是怎样进行视频理解的？
快手：用户上传视频后，我们使用深度学习算法从四个维度来剖析理解视频内容：人脸、图像、语音、音乐。人脸剖析视频上面识他人的性别、年龄、喜怒哀乐；在图象维度，我们通过分类、物体检查等算法，剖析场景、物体，通过OCR剖析图象中包含的文字信息等。对于音乐信息，我们进行音乐辨识，对音乐信息进行结构化；对于语音，我们进行语音辨识通过语音转文字，基于说话人辨识、情绪、年龄、性别辨识上述四个维度，去辨识视频上面究竟是一个哪些样的对话内容。这几个维度是底层语义的理解可以辨识出很多基础的信息。
我们希望未来能否跟复旦的合作才能在底层语义的理解基础上结合知识图谱做更高层面的高层语义的理解和情感辨识。因而辨识视频上面抒发的高层语义，例如说这视频是不是让人讨厌，这视频是不是有暴力的倾向。那支撑多媒体内容理解平台就须要多机、多卡深度学习训练推理平台这样一个训练的平台，同时也须要一个庞大的数据标明的系统。
机器人家：怎么进行用户理解？
快手：视频理解完以后还必需要对我们的用户进行一个深度的理解。用户的理解包括人口社会学相关，例如说用户的年纪、用户的性别、地域相关，例如说用户究竟是在哪些IP访问，他目前访问的这样的地点在一个超市还是正在一个新村上面他用的哪些样的手机，包括他的WIFI网路有一个哪些样特征。
同时还要剖析用户所有的历史行为，依照他以前点击、点赞过的视频，推理出用户对哪些样的内容感兴趣。最后通过一系列的智能算法，会理解为数据的用户理解向量，也理解出用户兴趣，例如说用户是一个体育爱好者、可能是一个教育者，以及用户之间的网路关系者结构。
机器人家：快手怎样作出实时个性化推荐？（实时在线的推荐系统）
快手：用户在使用快手的时侯，他所有浏览包括界面上每一个操作的行为，会实时通过快手的日志系统实时的更新到万亿级特点的一个大数据上面，之后通过一个深度学习的算法，最后训练出一个一个的模型，而且推荐到线上。用户在每一次刷新的时侯，会经过整个在线推荐检索的引擎，如今模型的引擎就得到用户感兴趣的内容。
我们的整个推荐算法早已从传统逻辑的经度模型早已全部切换到全系统的深度学习的模型，而且用户的每一次点击都还能实时的反馈到线上的模型上面，实时的产出不同的内容。
由于快手是一个社区，不仅仅是推荐合适的用户最感兴趣的内容，我们还须要考虑好多方面的诱因，例如说流量分配应当如何样才会符合社区最大化的这样一个利润。例如内容的多样性，例如不能让用户只听到他喜欢看的视频还要帮他发觉他可能感兴趣的视频。还有很重要的一个就是内容风控，我们须要去辨识社区上面违法的内容，违法的用户进行处理，之后对好的用户进行激励。还有原创保护等这样机制的考虑。
联合复旦学院创立未来媒体数据研究院为大众幸福感加速
虽然，在被广电总局点名约谈的前三天，快手就联合复旦学院，宣布组建未来媒体数据研究院，一节柱复旦学院在在数据处理技术、人工智能等领域的国际领先优势，借以通过技术与人文的结合，实现人与人之间更精准的联接，为大众幸福感加速。
快手创始人、CEO宿华剖析称，短视频形态本身具备普惠性，极大减少了信息交流分享的门槛，通过技术赋能，让所有人都有公正的能力和机会，记录和分享自己的生活。更重要的是，未来媒体一定是单向联接、精准联接。你既可以看见世界，也可以让世界看见你；每位人记录的内容才能被精准的传递给喜欢它的人，每位人也能更精准地获得自己喜欢的内容。
宿华透漏快手很早就听到视频媒体流在记录和抒发上的优势，希望用影像记录的形式做真实世界的一面穿衣镜。快手多年来仍然保持快速下降，目前已成为中国最大短视频平台，中国第四大社交平台，中国十大联通应用之一。但这种数据并不能证明快手有多厉害，而是恰恰表明快手担负了多重要的社会责任。从人类有历史到现今，在快手上第一次实现了每位普通人都在形成信息，给整个社会带来了巨大的改变。记录本身可以提高幸福感，由此带来整个社会人群的幸福感总和是降低的，并且哪些样的记录通过哪些样的联接给到哪些样的人去观察，这中间要有更多的人文和技术的思索，假如处理不好也会形成一些新的社会问题，这也是快手期望和北大学院一上去研究和解决的问题。快手希望能和北大学院一起做更多社区建设、内容管理、以及价值观引导等方面的跨学科融合研究。
宿华表示：“近七天发生了好多事情（不晓得是不是指被约谈和平台直播内容顽疾被爆光等风波），我们仍然在反省，思索现今所做的是否仍然坚持了初心。快手最初想要做的事情是希望让每一个人都有能力记录自己、每一个人都有机会把自己呈现给这个世界，每一个人都有可能让世界发现自己，削减一点点的孤单感、提升一点点的幸福感。这初心是不是得到正确的执行，不仅我们内部仍然持续改进之外，这背后我相信还须要更多的努力，也须要社会各界的理解和帮助。”
机器人家
