2022年刚过去四分之一,有赞便两次曝出出裁员。
记者丨晓敏 见习生丨君平
出品丨鳌头财经(theSankei)
2022年刚过去四分之一,有赞(08083.HK)便两次曝出出裁员。
第一次是今年一月份,有赞曝出出产品和技术研制等部门进行裁员,彼时便有说法称此轮裁员涉及1500名职工,这一数目早已超过其职工数的三分之一。
第二次是这个月26号,有赞再一次曝出出裁员,有些部门的裁员比列会高达70%,接近有赞人士也向鳌头财经否认了这一比列,其中中台部门达到70%,新零售部门为50%到60%。
但有赞则对媒体表示裁员规模被夸大,实际调整比列为20%左右,大概涉及1000人。
有赞也向相关媒体表示,公司裁员比列大约在20%以上,人数1000人左右,且教育部门被全部裁员不属实。
有赞裁员在情理之中也在意料之外。
情理之中在于有赞仍然处于巨亏当中,2018年至2021年,有赞4年间巨亏超过50亿元,与此同时,有赞对于公司发展的两次错判也让其前景难料。
意料之外在于这次裁员距离上一次太近了。
截至去年9月30日,有赞职工数为4358人,经历两次大规模裁员后,有赞能够正常运转吗?
有赞的第一次错判
“有赞的裁员始于对市场形势的错判,疫情刚到来的时侯有赞吃到了中小商户数字化的红利,这一阶段线下中小型商户业态发展受阻,数字化创立出路之一,此时管理层很可能觉得市场向好,对于一些业务进行了人员扩张。然而随着疫情持续,中小型商户即使数字化也难以为继,这就造成了两个结果,一是有赞续费率上不去,二是须要拉高获客成本。市场形势的转变,也让有赞的大规模招新转变为了裁员。”互联网行业观察人士向鳌头财经表示。
此言非虚,从今年一月份开始,脉脉上便相继有人传出有赞裁员的消息,其中有赞2021年下半年重点扩张的技术开放岗裁员最为严重。
到了三月份,裁员愈演愈烈。
在脉脉上,有自诩被裁职工表示有赞将不挣钱的部门全部裁掉,其中教育产研被整个裁撤。
在网上爆光的有赞办公室相片中,公司一角的纸盒内装满了被裁职工的工牌。
实际上,在主动裁撤职工之前,有赞还经历了一波高管出走。
鳌头财经了解到,曾在2017年6月加入有赞兼任副总裁的陈锦晖也已在2021年年末前辞职。
除此之外,去年12月因有赞旗下公司“有赞科技”重新上市进程取消。
曹春萌、闫晓田、谷嘉旺、徐燕青等多名董事会监事集体辞职。
对于市场形势的错判是有赞的第一次错判,其带来的直接结果则是开年后的两次裁员。
如果说这一次错判其实伤了筋络,但未打动根基,那么有赞的第二次错判则是动摇了自身的商业发展逻辑。
有赞的第二次错判
对于自身企业在市场中的定位是有赞的第二次错判。
从业务模式来看,有赞的核心业务为SaaS服务,即为陌陌、快手(01024.HK)等平台的中小店家提供开店等工具,其产值主要包括三个部份:SaaS服务订阅费、商家解决方案的交易服务费以及其他等三部份。
换言之,有赞只是一个提供SaaS工具的第三方服务商。
对于SaaS服务商而言,决定其业绩的诱因无外乎三点:产品能力、获客能力和续费能力。
分开来看,数据显示2021年有赞销售和研制总额分别下降23%和30%,研发开支下降是为了提高产品能力,销售总额下降是为了获客,遗憾的是,两者虽然都未达到预期疗效。
有赞25日发布的赢利警告显示,有赞预计2021年的净亏损将达到大概32.9亿元,经调整年度非台湾财务报告准则巨亏扩大至9亿元。
再来看续费,历史财报显示,在有赞业绩亮眼的2018年和2019年,其续约率也分别只有73%和72%。
截至2021年第三季度跌到了63%。与此同时,其2018年至2020年的店家流失率超过50%。
商家续费意愿低,研发和销售费用下降又未带来实际疗效,这样的服务商只会深陷巨亏泥沼,有赞证明了这一点。
“有赞对于行业和自身在新型平台体系中地位错判造成了这一现况。随着快手、抖音等新兴平台开始构建自己的电商闭环,有赞这类第三方服务商要么及早变革要么筹谋更深入的合作,毕竟流量在人家手里,而有赞在这两件事上均未早做准备。相比之下其市场上的主要竞争对手已经抱好了手臂。”前述行业观察人士向鳌头财经表示。
不居安思危,当问题将至总会措手不及,有赞已经历了一次。
作为有赞此前重要下降引擎的快手在去年11月对有赞执行第三方断链操作,不再支持直播间挂有赞和魔筷的三方商品,但通过短视频、个人主页、店铺页等其他渠道售卖三方商品不受影响。
在快手断链后,尽管有赞表示该调整不影响短视频、个人主页、店铺页在快手进行推广,消费者可以正常下单订购,但有赞在快手GMV的下降是可以预见的后果。
误判的结果
有赞两次错判带来的具体后果将会在其正式发布的2021年财报中显露,不过从其早已发布的赢利警告来看,这份中报“不太好看”。
盈利警告透漏,预计2021年巨亏约32.9亿元,其中预期商誉及资产坏账约21.8亿元,年度经调整非台湾财务报告准则巨亏约9亿元。
32.9亿元的巨亏刷新了有赞2019年5.92亿元的巨亏额度记录,对于今年的亏损,有赞做了三点解释。
一是店家服务现金形成单元由于遭到饱含挑战和不确定性的互联网行业环境和意外延长的疫情影响,导致业务表现未达预期。公司预期对相关商誉及资产确认坏账约为21.8亿元,该等坏账皆为非现金性质;
二是为了推动本集团的销售业绩并配合本集团分店SaaS业务发展,销售支出降低幅度约为23%,该等支出下降虽未在2021年达到显著收入疗效,但对于本集团未来发展有推动作用;
三是为了丰富及建立本集团的产品组合,2021年度投入了研制开支的降低幅度约为30%。
正如前文剖析的那样,亏损始于钱花出去了,事没办成,其公告发出后股价持续走低。
有赞在2021年2月股价达到4.52港元/股的低点,比2020年初下降近7倍。再瞧瞧如今,股价约0.173港元/股。
有赞亏不起了,在赢利警告中,有赞表示,“本集团已在2022年愈加严格且精细化地进行费用管控、科学地安排销售和研制等方面的投入,将提高人均产出、改善经营性现金流及优化经营结果列为2022年之首要经营目标。”
有赞裁员的诱因,在公告里早已给出。
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